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责任分工 责任矩阵 鲲鹏全栈调优支持服务分工责任矩阵： 阶段 任务 华为 客户 第三方（ISV） 项目启动 团队组建 负责 负责 协助 项目计划 负责 负责 协助 性能摸底测试 鲲鹏全栈调优宣讲 负责 协助 协助 摸底测试 协助 负责 负责 性能瓶颈定位 业务应用系统调研 负责 协助
服务类型 服务内容 典型应用场景 同构迁移 相同架构的数据库之前的迁移，包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容 自建上云、架构演进 异构迁移 不同架构的数据库之前的迁移，包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试
220,000.00 项目 项目验收测评 项目验收测评-只做验收测试（小项目） 一次性计费，根据项目数计费。 160,000.00 项目 项目验收测评-只做验收测试（中项目） 一次性计费，根据项目数计费。
不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
第三方平台对接支持 负责第三方系统或监控平台对接数据库过程中遇到的问题咨询和解答 应用对接联调与上线支持 在应用与生产环境数据库的正式对接联调时，由于测试环境与生产环境的本质差异，生产环境易出现测试环境未能遭遇的问题。协助处理未知问题。
开发支持服务-中规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。80人天 开发支持服务-大规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。
培训内容 培训内容 说明 数据库介绍 数据库体系结构简介 数据库安装部署与实例管理 安装部署模式选择，Vastbase单机安装部署，数据库实例管理及实验 客户端工具介绍、数据类型使用 客户端管理工具使用，数据库类型设计与使用 存储空间与权限管理 数据库存储管理，数据库用户管理，数据库用户权限管理及实验
服务内容 服务内容 服务说明 企业应用集成诊断 从4A架构角度去帮助企业分析集成WeLink后的应用架构设计的主要问题 工具部署 快速部署解决安全、通讯录集成、云桥等的主要问题和需求 小程序开发 基于WeLink小程序，提供相关开发指导和规范 集成开发答疑 1年期的在线WeLink
集成验证服务指导 系统测试方案设计与评审，包括系统可用性测试、系统可靠性测试等设计工作及评审。 技术培训 数据运营（数据使能解决方案）进行方法论培训。 数据湖治理中心（DGC）培训。 服务SLA 服务执行期间，提供远程或现场服务。服务时间按照国家法律执行。
672,000 套 测试自动化工厂能力规划 测试自动化工厂能力规划-基础版 一次性计费，根据您购买的“次数”进行计费。 1,008,888 次 测试自动化工厂能力规划-增量包 一次性计费，根据您购买的“次数”进行计费。
《xx项目aPaaS平台运维发布管理技术支持服务验收报告》 aPaaS平台运维可观测性技术支持服务 《XXX（客户名）可观测性现状调研及能力建设方案报告》《XXX（客户名）可观测性试点及测试总结报告》 《xx项目aPaaS平台运维可观测性技术支持服务验收报告》 aPaaS平台运维生产准备度评审技术支持服务
aPaaS平台工具集成服务（每20实例） 针对一定规格（20个实例）的aPaaS平台及产品提供工具的集成服务：针对未预集成工具（如训推+数据）的对接和验证。 结合平台标准化产品能力，提供单个标准化应用适配集成服务，包含应用工具封装，API集成适配，知识库工程等配套内容。
先进的迁移工具和方案 具有自研的、业界领先的高效高可靠数据迁移工具，以及众多配套的存储解决方案，助力客户数据成功上云。 父主题： 关于服务咨询
其二，工业软件相关的专业教学多以单点的工具为主，缺乏体系化的人才培养方案。 其三，国家在引导高校开展工业软件教学时，大部分是以国外工具为主，培养的都是喝“洋奶粉”长大的孩子，核心技术受制于人。 其四，大部分高校缺乏实践类课程，多以理论教学为主，学生动手能力差。
服务项 交付件 云基础设施采用调研与评估服务 《华为云采用调研评估问卷》 《华为云采用平台就绪性分析ARA报告》 云基础设施采用规划与设计服务 《华为云采用规划与设计报告》 云基础设施环境与POC规划服务 《华为云采用环境与POC规划方案》 《华为云采用环境与POC测试报告》 父主题
专业服务 交付件 IPDCenter产品数字化规划设计服务 《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》 IPDCenter产品数字化实施服务 《IPDCenter产品数字化实施方案建议书》 IPDCenter集成与开发支持服务 《概要设计说明书》《测试报告》《API说明书》
包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 范围管理 进度管理 风险&问题管理 变更管理 集成交付实施服务-基础版 保障企业数字化转型项目集成实施交付服务，包括1个第三方系统集成开发、系统使用等 输出产品集成部署方案 完成解决方案的功能验证 输出部署测试报告
服务类型 服务内容 典型应用场景 媒体下沉交付实施服务 执行1次媒体下沉版本的部署、实施、测试、发布、管理、及项目配置的标准实施服务管理过程 适用于大中型企业和组织想将会议媒体面部署到机房的场景，实现媒体流内部流转 父主题： 关于服务咨询
运维与管理 华为云运维服务 云会议保障服务 管理检测与响应 WeLink运营支撑服务 认证测试中心 WeLink运维保障服务 CDN运维管理服务 云会议支持订阅服务 Workspace运维服务 行业AI辅助运营服务 华为云DevSecOps运维与管理服务 物联网运维与管理服务 低代码运维与管理服务
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