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交易履行证明 合作伙伴基于解决方案配置单完成伙伴商品交易后,登录华为云伙伴中心,在基线解决方案目录中可查找对应的配置单信息并执行联合销售商品交易履行证明反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案
月初入职,月中能否申请激励? 无法申请,最好间隔一个月。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
专职人员激励(FH)申请门槛? 加入服务伙伴发展路径,并达到“角色认证”或“能力差异化”阶段。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
申请FH时有哪些合规性要求? 1、您应当按照华为云的要求提交申报激励的材料,且您所提交的申报材料应当全部真实有效、准确且不得隐瞒任何信息、材料或者提供任何误导性的信息或者材料,确保华为云从您获取的信息真实且充分。 2、所申请的激励人员需为您的正式雇员,包括但不限于您与该等激励人员签署正式劳动合同
24年FH材料什么时候开始提交? 暂定。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
设置或取消包年/包月资源到期转按需 功能介绍 客户可以设置包年/包月资源到期后转为按需资源计费。包年/包月计费模式到期后,按需的计费模式即生效。 客户在费用中心设置包年包月资源到期转按需请参见这里。 客户需要成功支付包年/包月资源订单后,才能设置资源的到期转按需。 目前解决方案组合产品
季度付款申请有没有时间限制? 没有时间限制。只要一个季度内的月度激励全部审核通过,就可以按季度申请付款。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
查询资源包使用量 功能介绍 客户在伙伴销售平台根据资源项维度查询客户的资源包使用量。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口
SDK常见问题 SDK版本如何更新 产品更新版本后会对应更新SDK版本,如果当前使用的不是最新版本建议更新。 登录SDK中心 ,您可以访问和使用SDK V3版本。 通过SDK中心,您可以选择不同服务、不同语言类型的SDK,包含源码仓库、Nuget仓库以及相关API的入口,如下图所示
如何绑定/关联合作伙伴? 请联系您希望关联的合作伙伴,由合作伙伴发送邀请链接或者二维码,您通过复制链接到浏览器或者扫描二维码,完成注册和关联合作伙伴。具体的操作指引参见如何申请关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
如果您对月度激励明细有疑问,应该怎么办? 在伙伴中心>核对激励页面点击“问题反馈”描述问题,会有运营人员为您解答相关疑问。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
联合销售商品上架 伙伴解决方案联合立项完成后,华为方解决方案责任人(PDM)可进行联合销售商品上架。 联系生态经理(PDM/PSA) 在【伙伴中心】主页右上角查看解决方案责任人(PDM)的联系方式。 联系PDM后,PDM进行联合销售商品上架操作。 在解决方案详情页,您可以查看联合销售商品的上架状态
回收优惠券 功能介绍 对于合作伙伴已经下发给客户的优惠券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。优惠券回收后,客户将不再拥有该优惠券。 伙伴登录合作伙伴中心回收为客户发放的代金券请参见这里。 只能回收代售类子客户的优惠券。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必须传递合作伙伴的
查询订单列表(旧) 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 该接口即将下线,“查询订单列表”新接口请参考查询订单列表。 Web UI 客户登录费用中心进入“我的订单”页面,选择“全部”页签,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单
伙伴为何需要定期维护专职人员信息?应该如何维护? 因为伙伴中心平台会根据伙伴维护的专职人员信息,包括就职信息、认证证书、工作常驻地(当前以社保所在地为准)等内容以及激励标准生成激励明细,为确保激励人员信息准确,伙伴需在每个月月末前,更新专职人员信息。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
场景一门槛中人员是否能参与激励申请? 不允许用门槛中的证书来申请激励,可以用其他符合激励的证书来申请。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
查询伙伴账户余额 功能介绍 合作伙伴可以查询伙伴的账户余额。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/accounts/partner-accounts/balances 参数说明请参见下表
角色认证 伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证,从而获得对应的业务支持和激励。 前提条件 合作伙伴已加入服务合作伙伴发展路径; 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中,在服务合作伙伴发展路径中
角色选择 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径,获得对应的权益。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块,单击“探索发展路径”。 在探索发展路径页面,选择服务伙伴发展路径,单击“选择该路径
专职人员激励申报过程中有哪些关键时间点需要注意? 1、每个月月末前,确保专职人员信息已更新完成; 2、每个月月初,核对上个月的激励明细; 3、自然季度内的月度激励全部审批通过后,按季度申请激励付款。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励