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硬终端配置故障 TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 会议设备“激活失败”,无法接入会议? ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么
会议操作 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗? 主持人密码和来宾密码有什么用处? 如何查看会议中的终端网络状况? 会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 会控中的锁定会议功能是什么? 匿名接入(免账号入会)是什么意思? 电话(手机/固话)入会是什么功能? 如何修改或取消预订会议
硬终端业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码? TE硬终端初次使用如何配置? TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量?
IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明 公网域名或IP地址 访问协议 地址说明 地址作用 meeting.huaweicloud.com https 华为云会议服务中国站地址 华为云会议的SmartRooms激活地址 第三方共享信息清单地址 隐私策略地址
如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限? Windows Chrome Mac Chrome Mac Safari 父主题: 客户端业务使用
可配套的音频外设推荐 会议室大屏或其他视频会议终端,需要选购音频外设时,推荐选择以下品牌和型号。 会议室推荐配套外设: 罗技CC3500E(中型会议室) 罗技CC4000e(小型会议室) Polycom Trio 8800(中型会议室) PC推荐外设: 摄像头:罗技C930E 摄像头
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统,并想用自己的鉴权系统登录华为云会议,可以使用企业SSO登录,配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考:如何配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。
创建事件监听对象 接口描述 用于创建事件监听对象。 注意事项 该接口的返回对象可用于监听会议的事件,建议提前创建好并监听 调用on方法监听时,可监听的事件可使用获取事件列表获取 方法定义 1 createEventListener: EventEmitter 参数描述 无。 返回值
自定义设置界面 ConfigSettingWindow 接口描述 该接口用于自定义设置界面中各标签页和功能区的显示隐藏,若未进行设置,则默认都显示 图1 设置界面 注意事项 该接口必须在设置界面打开前调用,设置界面打开时调用不会即时生效。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功
场景2:实名入会 描述 如果要实名入会,需要使用App ID鉴权,获取token,然后再调用SDK的joinConf接口,最后,监听join_conf_result事件。 实名入会:先鉴权登录,再加入会议。 匿名入会:不鉴权登录,就加入会议。 joinConf接口中的token字段为可选
会议信息 通知描述 收到该通知时,表示会议中的信息发生变更。 方法定义 1 virtual void OnConfInfo(HwmConfInfo *confInfo) {}; 注意事项 会议开始后,会议信息会上报多次,不是一次把HwmConfInfo中的信息全部上报上来的。 参数描述
创建会议 发起会议 在全球窗首页单击“会议”按钮进入会议首页。 单击“立即开始”一键创会进入会中。 查看会议资源 SmartRooms会议首页将显示当前会议资源使用情况的提示,可跳转资源与服务页面,查看接入账号、云会议室或并发资源等状态详情。 在全球窗首页单击“会议”按钮进入会议首页
扫码激活 操作场景 完成开机向导的初始配置后,从IdeaHub S2主界面进入会议应用,选择扫码激活会议服务。 操作步骤 在IdeaHub S2主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 阅读隐私声明,单击“同意”。 进入扫码激活页面。 登录华为云会议移动端,单击首页右上角“扫码”图标
共享工具栏定制 screenShareToolBarItems 接口描述 该接口用于共享工具栏左侧区域按钮的定制。 下图中框选部分按钮最多可定制8个按钮,多余按钮将不会被展示。 图1 共享按钮定制位置 注意事项 传入的按钮如果当前场景不支持或当前角色不支持将不会被展示; 方法定义
激活码激活 操作场景 完成开机向导的初始配置后,从IdeaHub S2主界面进入会议应用,选择激活码激活会议服务。 操作步骤 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云会议管理平台添加激活码用于激活设备,详细操作请参考企业管理员添加激活码。 在IdeaHub S2主界面单击
界面配置 Config 接口描述 Windows SDK中已经提供了会议中的界面,界面上的部分元素是可以自定义的。可以自定义的界面元素如下: 会议窗口名称 会议开始后,在Windows任务栏上会生成一个会议的图标,鼠标指向该图标时会显示会议的缩略窗口,该窗口的名称可以自定义。 图1
场景7:加入会议 描述 在华为云会议账号登录后或者登录前,都可以使用该接口通过会议ID和密码加入会议。 业务流程 使用SDK加入已经存在的会议时,先调用joinConfById接口,然后处理接口回调函数onJoinConfByIdResult和订阅的消息通知onConfStateChanged
第三方友商会议终端出现音视频串会的情况? 部分第三方友商会议终端不限制同时加入多个会议(如:宝利通550),若单个终端同时加入多个会议,这台终端可能出现会议之间音视频内容串会的情况。 此类情况华为云会议服务目前无法限制,会议效果较差,不建议使用这种方式开会。 若有多个会议的需求,建议使用不同的终端入会
加入会议 joinConf 接口描述 该接口用于通过会议ID和密码加入已经存在的会议。 注意事项 在登录后才可以调用该接口。 方法定义 1 joinConf(joinConfModel: HWMOpenJoinConfByIdParamModel): Promise<HWMJoinConfByIdResult
会议控制 会议控制操作 主持人 与会者 静音/取消静音 √ √ 全场静音/取消全场静音 √ - (全场静音时)是否允许与会者自己解除静音 √ - 入会自动静音 √ - 开启/关闭扬声器 √ √ 开启/关闭视频 √ √ 邀请他人入会 √ √ 分享会议 √ √ 查看与会者列表 √ √