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应用中心 应用分发 应用管控
管理应用 应用管理 授权管理 父主题: 应用组
管理应用组 创建应用组 修改应用组 删除应用组 父主题: 应用组
策略组 创建策略组 编辑策略组 配置高级策略参数 父主题: 管理员操作指南
权限管理 权限管理介绍 创建用户并授权使用云应用 自定义策略 权限和授权项 父主题: 管理员操作指南
应用组 管理应用组 管理应用 父主题: 管理员操作指南
应用管理 添加应用 修改应用 删除应用 修改应用图标 禁用/启用应用 父主题: 管理应用
终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题 客户端问题
桌面使用问题 桌面使用卡顿怎么办? 磁盘空间不足怎么办? 如何进入命令行模式? 云桌面无法连接外网怎么办? 云桌面是否支持个性化设置? 如何快速截图? 云桌面中无法使用本地打印机怎么办? 云桌面中无法使用网络打印机怎么办? 如何下载软件? 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘?
登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址? 父主题: 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
云桌面如何进行备份恢复? 云桌面支持使用云备份服务的云桌面备份和恢复功能,对云桌面的数据进行备份、恢复。 备份请参见“备份桌面数据”。恢复请参见“恢复桌面数据”。备份恢复常见问题请参见备份类、恢复类。 父主题: 管理员常见问题
使用场景 云应用主要用在如下场景: 简单办公场景 办公场景的特征是计算机主要用来进行日常办公及固定的行业软件使用。针对这种场景,若采用普通虚拟桌面或PC解决方案,用户只使用了虚拟桌面或PC机很少的能力,但仍然需购买PC,增加了成本。使用云应用可以大幅减少用户的硬件投资及操作系统投资
云应用与云桌面的联系是什么? 同一区域中的同一项目中,可同时开启云桌面和云应用服务。对接同一个Windows AD,可共用用户清单。 有云桌面的管理员权限即可开通使用云应用。 父主题: 常见问题
如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘? 管理员已为用户桌面新增磁盘,如果用户云桌面中未体现出新磁盘,可参考如下操作在云桌面中手动添加。 在云桌面空白处单击右键,选择“在终端中打开”。 执行以下命令,切换root用户。 sudo su 输入当前用户的密码。 执行以下命令,查找对应新增数据盘
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理? 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开,需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击
操作流程 管理员操作流程 管理员只需使用实名认证过的华为帐号或者赋予云桌面管理员权限的IAM用户的帐号,登录华为云官网,即可购买云桌面,如图1所示。 图1 管理员操作流程 终端用户操作流程 终端用户在客户端做基本配置,即可使用云桌面服务的桌面,如图2所示。 图2 终端用户操作流程
授权用户(组) 操作场景 企业管理员可以将应用授权给具体的用户使用。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称,进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”,进入用户列表页面。 单击
如何收集云桌面的日志? 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端(HDA)的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一: 在各个终端目录查看日志: Windows客户端日志目录:C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录:/opt/apps