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欠费说明 欠费处理流程 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 欠费说明 按需预付费资源包没有欠费的概念。套餐包的有效期为1年，套餐包到期后，若套餐包中仍有额度将一次性清零
资源包叠加购买 当资源包容量不足或即将到期时，可以通过叠加购买的方式，扩大资源包容量。视频直播服务暂不支持直接扩容资源包。 购买说明 在购买一个资源包后，可继续购买其他任意规格的资源包。 叠加购买资源包后，会优先使用原购买资源包的容量。如在购买资源包前，已产生按需扣费，已按需使用的部分不可以使用新购买的资源包进行抵扣
直播域名关联失败 问题描述 在视频直播控制台关联播放域名和推流域名时，界面提示错误，域名关联失败。 可能原因 原因1：待关联的播放域名不是“云直播”类型。 原因2：待关联的推流域名不是“云直播”类型。 原因3：待关联的播放域名和推流域名的直播源站所在Region不一致。 原因1解决方法
购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华北
资源对账 视频直播支持核对费用账单是否与资源实际用量相符。 查看资源包详情 如果您已购买资源包，您可以查看已购买资源包的使用情况。 登录华为云费用中心。 在左侧导航栏选择“资源包”，进入“资源包”页面，可查看全部资源包的详细信息。 更多资源包的详细介绍请参见费用中心资源包。 核对资源用量是否与实际相符
购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华北
直播播放时出现卡顿 问题描述 直播推流成功后，在播放端播放直播视频时出现卡顿现象。直播的整个主流程涉及推流端、播放端和直播源站（CDN），因此每个阶段都可能会有因素导致视频播放卡顿，如图1所示。建议您参照如下方法初步排查直播视频卡顿的原因。 图1 直播主流程图 检查推流端 检查播放端
账单周期 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 按需预付费资源包：当前计费方式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费：按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。
管理录制文件 直播录制完成后，您可以在直播控制台和OBS控制台中查看录制文件。 通过直播服务管理录制文件 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“直播管理 > 录制管理”，进入录制管理页面。 选择您需要查看的日期、推流域名、AppName、直播流名称（请填写完整，为必填项），并单击
资源包购买 预先购买指定直播资源包，资源包生效后，优先扣除资源包中相应的额度。目前提供直播CDN出流包、云直播转码包、低时延直播流量包，您可以根据实际需求购买视频直播资源包。 视频直播各类资源包的详细介绍，请参见直播资源包。 登录视频直播控制台。 在管理控制台主页面右上角，单击“购买套餐包
入门指引 若您需要用自己的域名体验完整的云直播功能，可以参考本节快速实现，具体的操作流程，如图1所示。 图1 云直播入门流程 云直播入门操作流程说明，如表1所示。 表1 云直播入门流程说明 序号 操作方法 操作说明 1 添加直播域名 将准备的已备案的域名添加到视频直播服务，包括推流域名和播放域名
功能特性 华为云标准直播提供了直播推流、直播播放、直播转码、直播录制等功能，广泛地用于在线教育、互动文娱等场景。具体如表1所示。 HTTP协议存在安全风险，建议使用HTTPS协议。 表1 功能特性 类别 特性名称 特性说明 直播推流 推流协议 支持RTMP协议推流，也支持纯音频或纯视频推流
直播推流失败 问题描述 域名添加后，使用直播推流地址开始推流，出现推流失败的问题。 域名CNAME解析、网络问题、推流地址、推流配置等因素都可能导致推流失败，建议您参照如下方法初步排查推流失败的原因。 检查推流端网络 检查域名状态 检查CNAME是否生效 检查推流地址是否正确 检查推流地址是否被占用
为什么调用API时提示“APIG.0301”？ 调用API时提示“APIG.0301”，可能有以下两个原因： 提示"error_msg":"Incorrect IAM authentication information: verify aksk signature fail","
应用场景 广播电视直播 助力广电与运营商媒资上云，提供7*24小时的广播级直播体验。同等画质下提供更高的压缩率、更优的用户体验和更低的分发成本，且全球覆盖的CDN节点能更好地覆盖直播。 大型赛事直播 支持本地覆盖直播流量高地，加上广覆盖的CDN节点，有助于实现跨境直播、大型直播赛事等流量突发场景
如何估算视频直播的流量消耗？ 视频直播默认按下行流量计费，消耗流量 = 直播码率 / 8 × 时间 × 平均观看人数。 流量费用 = 消耗流量 × 当月累计流量对应阶梯区间的每GB单价。 计费示例：若直播码率为1Mbps，直播时长1小时，观看人数为200人，则消耗的流量约为：1（Mbps
如何估算视频直播的流量消耗？ 视频直播默认按下行流量计费，消耗流量 = 直播码率 / 8 × 时间 × 平均观看人数。 流量费用 = 消耗流量 × 当月累计流量对应阶梯区间的每GB单价。 计费示例：若直播码率为1Mbps，直播时长1小时，观看人数为200人，则消耗的流量约为：1（Mbps
管理域名 推流域名或播放域名添加后，您可以在域名管理页面，查看已添加域名的基本信息。您也可以根据实际需求停用、启动或删除已添加的域名。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 请根据实际需求选择以下操作。 查看域名信息 在域名列表中，可查看已添加域名的
如何获取截图文件？ 若您已配置直播截图模板，则启动直播推流后，您可以在直播控制台中通过截图的输出路径快速进入到OBS桶中获取截图文件或在OBS中直接下载截图文件。若您在配置直播截图模板时，设置了回调地址，则您还可以通过回调通知消息中的下载地址获取截图文件。 通过直播控制台获取截图文件
直播延时 您可以结合业务需要，在控制台中配置合适的延时时间，低延迟同时可能带来直播卡顿。 注意事项 目前暂只支持直播协议为RTMP和HTTP-FLV，且AppName为live的播放配置延时，若其它App需修改延时配置请提交工单申请。 推流端GOP值不能大于配置的延时，播放的实际延时受播放端的网络情况等因素影响
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