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一管理平台管理的该节点将会失效。 HA Key 主要用于配置HA时使用。 当用户通过Web界面配置HA的备节点时，备节点上的程序需要连接到指定的主节点上，再获取相关配置信息进行有效性校验，并在校验通过后才能修改主节点上的配置。 版本号 当前实例版本。 设备系统 当前系统软件版本。
根据部门划分用户组织结构后，下级部门用户不能查看上级部门信息，包括上级部门组织结构、用户、主机资源、应用资源、应用发布服务器、资源账户，以及上级部门配置的策略信息和运维审计数据。 不同部门的用户，仅同部门和上级部门管理员可管理用户。 仅系统管理员admin或拥有“部门”模块权限的用户，可管
导出用户信息 堡垒机支持批量导出用户信息，用于本地备份用户配置，以及便于快速修改用户基本信息。 约束限制 支持导出用户登录名、认证类型、认证服务器、用户姓名、手机号码、邮箱、角色、所属部门、用户组等基本信息。 为保障用户账号安全，账号登录密码不支持导出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。
如何绑定手机令牌？ 针对某个用户配置手机令牌认证登录功能前，必须先为此用户绑定手机令牌，再由管理员配置用户手机令牌多因子认证，才能实现用户手机令牌登录验证。 若admin用户已配置手机令牌登录认证，但未绑定手机令牌，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持重置登录方式。
登录系统的初始密码是什么？ 系统管理员admin用户首次登录云堡垒机的默认密码为购买实例时配置的密码。 其他用户首次登录的默认密码是管理员创建用户时配置的密码。 若用户忘记密码，修改密码方法请参考如何重置云堡垒机用户登录密码？ 父主题： 登录方式及密码类
min用户登录方式。 图2 重置admin登录方式 重置登录方式完成后，admin用户需以用户名和密码的方式登录，如需配置多因子认证方式登录，详细步骤请参见配置多因子认证。 父主题： 实例
原因三：堡垒机不支持操作系统的SSH算法。（仅针对V3.3.38版本以下堡垒机）。 原因四：Windows主机开启了防火墙，导致堡垒机与主机网络无法正常连接。 解除“/etc/hosts.deny”文件限制 管理员登录Linux主机。 执行以下命令，查看“/var/log/secure”日志，确认主机拒绝云堡垒机IP记录。
排查Web登录超时时间配置是否不合理 上传/下载大文件耗时较长，且Web登录连接超时，导致上传/下载超大文件失败。 用户上传/下载过程中不定时返回上传/下载界面，保持云堡垒机在操作状态。 管理员用户修改Web登录超时时间，详细配置说明请参见Web登录配置。 管理员用户重新设置个人网盘空间。
打开手机浏览器，输入https://EIP地址，进入云堡垒机系统登录页面。 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。 不支持“主机运维”和“应用运维”登录。 父主题： 运维管理
USBKey管理 用户账号需配置了“USBKey”多因子认证，才能为用户账号签发USBKey。 签发授权USBkey前，需提前申购USBKey，并在本地安装对应的USBKey驱动。 不同的厂商USBKey不能相互识别登录认证，用户根据申购的USBKey配置USBKey厂商。 前提条件
> 实时会话”，进入实时会话列表页面。 单击目标实时会话“操作”列的“中断”，强制断开会话连接。 中断会话后，运维人员会话页面将被立即断开，并收到会话断开连接提示。 图1 运维会话断开连接 父主题： 实时会话
用户即创建一个堡垒机系统的登录账号。系统管理员admin是系统默认用户，为系统第一个可登录用户，拥有系统最高操作权限，且无法删除和更改权限配置。 根据用户角色的不同，用户拥有不同的系统操作权限。 根据用户组的划分，可批量为同组用户授予资源运维的权限。 仅系统管理员admin或拥有
确认变更规格前系统环境 在变更规格前，需确认并记录当前系统版本信息和授权规格，包括“版本号”、“设备系统”、“授权资源数”和“授权资源并发连接数”。 登录云堡垒机系统。 确认和记录系统版本。 选择“系统 > 关于系统”，查看系统版本信息。 图1 查看系统版本 记录“版本号”和“设备系统”。
确认变更规格后系统环境 变更规格后，请先确认“版本号”和“设备系统”信息，以及确认“授权资源数”和“授权资源并发连接数”是否与目标版本一致。 登录云堡垒机系统。 确认变更规格后系统版本。 选择“系统 > 关于系统”，查看系统版本信息。 确认变更规格后系统的“版本号”和“设备系统”信息。
优化更多系统运维管理功能 商用 升级系统版本 2 LDAP远程认证 通过配置LDAP远程认证，并添加LDAP服务用户，支持复用LDAP服务器用户帐号，远程认证登录云堡垒机系统。 商用 配置LDAP认证 3 华为云短信网关外发 通过配置华为云短信网关，支持接收华为云消息短信，多种短信验证和通知选择，解除内置网关短信验证码使用限制。
仅系统管理员admin可新建系统角色。 系统用户组和账户组模块权限无需单独配置，通过配置用户和资源账户模块即可获取权限。 新建角色 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 角色”，进入角色列表页面。 单击“新建”，弹出角色配置窗口。 表1 新建角色参数说明 参数 说明 角色 自定义角色名称。
密码 资源账户对应的密码。 默认勾选“验证”，配置完成确定后，自动验证资源账户的状态。 验证账户通过后，直接保存资源相关信息。 验证账户不通过，根据提示修改配置。 提示验证账户超时，请修改资源的相关配置信息。 提示账户密码错误，请返回配置窗口，确认并修改资源账户密码。 SSH Key
接收失败处理 可能原因 配置文件oci.dll缺失 解决办法 下载oci.dll文件，oci位数根据PL/SQL位数下载。 下载后进行解压，确认oci.dll 文件在解压的目录中。 在PL/SQL配置oci.dll，配置后需要关闭程序才生效。 图1 配置文件 父主题： SSO运维故障
主机之间路由是否可达。 对主机地址进行TCP端口诊断，判断堡垒机系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。 如果网络不可达，需先解决主机网络连接问题； 如果网络连通性正常，则需判断系统添加的主机用户名、密码、端口是否输入正确。 本小节主要介绍如何测试系统网络连通性。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。
说明： 如您购买的是主备实例，切勿禁用HA，否则会导致对应堡垒机无法登录。 可用区 可用区是购买的堡垒机部署的位置。 说明： 主备实例可选择部署在同一可用区，也可选择部署在不同可用区。 实例名称 自定义实例名称。 性能规格 选择实例版本规格。 云堡垒机提供“标准版”和“专业版”
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