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查询工单限制,比如抄送邮箱个数等 功能介绍 查询工单限制,比如抄送邮箱个数等 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/limits
查询工单抄送邮箱 功能介绍 查询工单抄送邮箱 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/carbon-copy-emails
和终端节点中查询所有服务的终端节点。 工单管理的终端节点如下表所示,请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 工单管理的终端节点 区域名称 区域 终端节点(Endpoint) 华南-广州 cn-south-1 osm.cn-south-1.myhuaweicloud.com
String 区域语言简写,en-us zh-cn 最小长度:0 最大长度:32 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数 最小值:1 最大值:100 product_type_id 是 String 产品类型Id
最小值:0 最大值:10 region_id String 区域id 最小长度:1 最大长度:64 region_name String 区域名称 最小长度:1 最大长度:64 is_sensitive Integer 是否敏感 最小值:0 最大值:1 请求示例 GET https
String 区域语言简写,en-us zh-cn 最小长度:0 最大长度:32 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数 最小值:1 最大值:100 product_type_id 是 String 产品类型Id
最小长度:0 最大长度:64 customer_id String 客户id 最小长度:0 最大长度:64 dc_name String 区域名称 最小长度:0 最大长度:64 simple_description String 简要描述 最小长度:0 最大长度:2000 source_name
理API参考》。 控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式使用工单。如果用户已注册公有云,可直接登录管理控制台,从右上角选择“工单”。如您尚未注册公有云,可单击“免费注册”,根据界面提示注册一个公有云帐号。
手机验证序列号id,如果选择非注册手机号提醒,如果是非注册联系方式则必填,通过"查询已验证的列表"接口查询获取 最小长度:1 最大长度:32 x-email-verifiedid 否 String 邮件验证序列号id,如果选择非注册邮箱提醒,如果是非注册联系方式则必填,通过"查询已验证的列表"接口查询获取
最大长度:32 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain 否 String 主题名称 最小长度:0 最大长度:200 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数 最小值:1 最大值:1000 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型
表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 question 是 String 用户输入问题 最小长度:1 最大长度:1000 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数 最小值:1 最大值:10 domains 否 Array of strings 问答领域 最小长度:1
利权-patent 最小长度:0 最大长度:32 ip_area 否 String 知识产权注册国家/地区 最小长度:0 最大长度:128 ip_number 否 String 商标注册号/专利申请号 最小长度:0 最大长度:512 ip_content 否 String 知识产权情况简述
最小长度:0 最大长度:64 customer_id String 客户id 最小长度:0 最大长度:64 dc_name String 区域名称 最小长度:0 最大长度:64 simple_description String 简要描述 最小长度:0 最大长度:2000 create_time
最大长度:1000 domains 否 Array of strings 主题列表 最小长度:1 最大长度:200 数组长度:0 - 200 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数 最小值:1 最大值:10 session_id 是 String 会话ID 最小长度:1 最大长度:64
String 区域语言简写,en-us zh-cn 最小长度:0 最大长度:32 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数 最小值:1 最大值:100 product_type_id 是 String 产品类型Id
Region 参数 参数类型 描述 region_id String 区域id 最小长度:1 最大长度:64 region_name String 区域名称 最小长度:1 最大长度:64 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/customers/regions
表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 question 是 String 用户输入问题 最小长度:1 最大长度:1000 top 否 Integer 最大返回数据条数 最小值:1 最大值:10 themes 否 Array of RelationTheme objects
工单处理完成后自动清除 可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为云帐号注销后,注册联系邮箱、手机号等信息会清除 手机号 在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式,工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号
String 用户输入问题 最小长度:1 最大长度:1000 domain 否 String 问答领域 最小长度:0 最大长度:65535 top 否 Integer 最大返回数据条数 最小值:1 最大值:10 themes 否 Array of RelationTheme objects
基本概念 帐号 用户注册时的帐号,帐号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于帐号是付费主体,为了确保帐号安全,建议您不要直接使用帐号进行日常管理工作,而是创建用户并用来进行日常管理工作。 用户 由帐号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有身份凭证(密码和访问密钥)。