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作业中,若选择了审批配置中勾选的风险等级,将会强制开启入库人工审核。 审核配置 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签,单击“审批配置”。 配置“审批配置”。 表1 审批配置参数说明 参数 说明
脚本中,若选择了审批配置中勾选的风险等级,将会强制开启入库人工审核。 审批配置 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签,单击“审批配置”。 配置“审批配置”。 表1 审批配置参数说明 参数 说明
04版本。 安装UniAgent 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 在“资源管理”页面,勾选目标实例,选择“UniAgent>安装”。 图1 安装UniAgent 同一个VPC下首次安装UniAgent时,需要手动安装UniAgent,并把安装成功后的
变更配置 操作场景 若需创建变更单,需在变更配置中根据自身业务诉求,从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人。 创建审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,单击“创建审批配置”,进入“创建审批配置”页面。 图1 创建审批配置 填写审批配置内容,单击“提交”。
SLO指标配置 操作场景 用户可以通过此页面进行SLO指标的创建配置、删除、编辑修改、查看操作。 指标分为请求型SLI指标和实例型SLI指标,配置完成可以在后续SLO中断记录中手动添加。 SLO指标配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。
概述 流转规则可将接收的原始告警进行去重操作,通过配置触发规则和触发条件,将原始告警转成汇聚告警或事件。每个流转规则配置时支持分配给排班或者多个责任人,从而实现更准确的通知,同时转事件支持故障自愈。 父主题: 流转规则
配置任务 操作场景 应用韧性评估以应用为粒度的资源进行韧性评估,本节操作介绍配置应用韧性评估任务相关操作步骤。 注意事项 应用韧性评估任务只支持同步一级应用,如果没有合适的应用,可创建新的应用,创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上
SLO管理 SLO管理概述 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
概述 事件管理是对应用的所有事件进行管理,包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件处理流程: 事件被创建后状态为“未受理”状
概述 集成配置支持简单、快速集成现有(如华为云CES、AOM)或第三方等监控系统,将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后,可在原始告警中查看告警信息,通过配置流转规则后可将告警信息转事件或汇聚告警。
流程管理 概述 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置
人员管理 概述 如何使用人员管理 父主题: 基础配置
快速配置中心 如果“总览”页面,没有显示快速配置中心部分(图1显示的部分),点击顶部“快速配置中心”展开快速配置中心部分 图2 快速配置中心入口 点击卡片,进入对应场景的配置页面。 进入快速配置中心页面,点击不同类型配置任务的“前往配置”按钮进行配置。 图3 选择场景前往配置 云服务配置
后会自动发送通知。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面,单击“创建通知”。 图1 创建通知 在弹框中填写创建通知的配置信息,填写完成后单击“确定”。创建通知的名词解释参考表1。 图2 填写通知的配置信息 表1 事件通知名词解释 名词 是否必填 单选/多选
基础配置 人员管理 排班管理 通知管理 移动应用管理 SLA管理 SLO管理 流程管理
移动应用管理用于管理事件启动WarRoom时,创建企业微信WarRoom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定的信息。当该租户未绑
查看SLO 操作场景 用户可以通过此页面查看已经设置的SLO,包含已配置的SLI指标,SLO中断记录等。 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应
生成事件的流程是什么? 生成事件有三种方式:手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件,具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤:
概述 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照事件和问题管理流程制定级别的类别的枚举值,便于满足当前业务。 父主题: 流程管理
理对排班场景进行管理,并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理