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关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用Workspace迁移支持服务获得的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是Workspace迁移支持服务? Workspace迁移支持服务可以提供哪些服务? Workspace迁移支持服务的服务内容和服务场景? Workspace迁移支持服务优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复?
华为云测试自动化工厂能力规划服务实施 通过与客户充分沟通,明确当前存在的问题,根据购买的服务给出对应解决方案。 梳理客户应用的业务场景,测试能力方案设计 提供性能测试方案建议,设计性能测试方案 结合企业测试团队现状,协助客户搭建质量测试团队 结合企业测试能力现状,协助客户制定端到端测试流程规范 测试自动化工厂平台
什么是数据库迁移服务? 根据客户的具体需求,向客户提供数据库迁移专业服务,包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容。通过迁移评估、迁移方案设计、迁移技术验证、迁移演练、迁移实施和迁移验收的专业服务,最终实现客户源端数据库向目标数据库的平滑过渡。
为客户提供“一站式”业务系统鲲鹏云化服务,包括咨询与评估、方案设计、应用适配、自研改造、应用迁移、测试验证、性能调优及实战赋能。 服务范围 华为云提供的服务包括以下内容: 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估业务系统迁移上鲲鹏云服务的可行性。 通过分析客户的业务系统部署架构特点,为客户推
移植可行性评估:通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估业务系统移植上鲲鹏计算平台或鲲鹏云的可行性,并根据业务系统复杂度评估工作量等。 移植方案设计:通过分析客户的业务系统部署架构特点,为客户推荐最佳的基础环境,结合华为云或鲲鹏服务器应用特性,制定平滑移
提供现场服务吗? Workspace迁移支持服务提供的交付方式为:现场服务,远程服务,现场+远程服务。 默认现场交付,在不违反当地法律法规的前提下,获得客户同意后可采用远程服务。 父主题: 关于服务交付
调优,代码review等。可包括少量关键代码的开发 链代码接口性能测试方法指导 区块链生产环境搭建技术支持 在实际项目中指导客户开发人员进行链代码和区块链应用侧(调用区块链接口)开发,帮助解决技术问题。同时指导性能测试方法,助力客户应用系统快速上线。 ≤10天 系统运维指导 华为
服务如何下单? 服务购买前,可以拨打华为云客服电话:4000-955-988或,按提示转人工服务,咨询Workspace迁移支持服务详细信息。华为云提供两种Workspace迁移支持服务购买方式: 华为云官网搜索“Workspace迁移支持服务”,点击进入下单页面,按自己业务实际情况填写相关信息下单购买。
服务是否支持变更? Workspace迁移支持服务不支持变更,如果客户发现购买规格有误,请与客服联系处理。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 下单后,不支持退款。 父主题: 关于服务购买
本服务适用于政企业务系统鲲鹏移植、自研改造场景,可能涉及的华为产品包括:华为云Stack(鲲鹏云)、TaiShan服务器、GaussDB等。本服务也适用于使用华为整机伙伴自有品牌的鲲鹏服务器的场景。 父主题: 鲲鹏计算移植专家服务
并协助进行资源的快速迁移。 丰富的功能强大的迁移工具 业界领先的在线迁移服务MgC,离线迁移工具RDA,支持全场景的云桌面类型迁移至华为云Workspace 多样的解决方案 通过多年的实战经验,沉淀了丰富的可落地解决方案和工具,针对客户的实际业务,灵活设计及验证最佳的迁移方案。
下单后服务多久可以完成? 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付
什么是Workspace迁移支持服务? 华为云Workspace迁移支持服务是一项专业服务,旨在帮助企业将现有的线下Fusion Access桌面、VMware、Citrix、PC等应用或系统迁移到华为云Workspace平台上,实现云上办公的高效、便捷和安全。 华为云Works
如何进行服务咨询? 拨打华为云服务热线4000-955-988或950808转1(7*8小时服务),或联系当地BD/SA进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
技能,掌握自己安装虚拟系统管理器的方法及虚拟机的安装部署,了解操作系统激活方法,掌握桌面工具的基本使用方法,掌握在系统中的磁盘及网络管理等;通过学习系统工程师课程,可以具备企业Linux环境所需的核心系统管理技能。可以了解和运用必要的工具处理文件、目录、命令行环境和文档,掌握使用
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 无。 父主题: 关于服务购买
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场