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远程客服协助 传统企业客服系统仅支持语音通话，无法给用户提供可视化、实时的远程沟通渠道，并且也无法对用户操作事后审计、举证。 KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。
管理通用云手机应用库 上传应用 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“应用部署”，选择“应用库管理”。 在应用库管理界面，单击“上传应用”。 图1 应用库管理界面 在上传应用弹窗中，添加应用参数后，单击“确定”。
部署并管理通用云手机应用 管理通用云手机应用库 查询通用云手机应用部署详情
组织和用户管理 应用部署 通用云手机支持在控制台应用部署界面将应用软件包上传至应用库，应用上传成功可将应用安装到购买的云手机实例中。
图1 云手机悬浮球功能 在云手机上下载游戏、办公、娱乐等应用软件 KooPhone通用云手机预置了时钟、图库、相机、日历等系统应用，如您想在云机内下载安装游戏、办公、娱乐等其他应用，单击应用市场APP，可搜索需要安装的应用下载安装即可。 父主题： 下载登录和使用通用云手机客户端
部署并管理通用云手机上的应用 将应用上传到管理控制台的应用库后，即可选择多台通用云手机实例安装应用，以便企业进行集中化管理和维护。
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