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  • 资源没到期续费怎么计时? - 费用中心

    资源没到期续费怎么计时? 资源没到期续费或设置到期转按需操作成功后会在当前周期结束后生效;已过期的资源,新续费周期从原到期时间开始计算。 示例: 2022/02/14 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2022/03/14 23:59:59。2022/03/02 客户对该云硬盘进行续费,续费时长选择1年。

  • 为什么订单自动取消了? - 费用中心

    待支付订单处于以下场景无法继续支付时,系统将自动取消该订单。客户可以通过页面提示查看订单取消的具体原因。 待支付订单超期未支付,该订单将自动取消。 资源转按需生效/资源规格已变更/资源已删除时,该资源的待支付订单将同步自动取消。 审核未通过的订单将自动取消。 退订订单退款失败,该订单将自动取消。 执

  • 代付管理 - 费用中心

    协议。 您可以在“充值”页面,选择“转账汇款”页签,单击“新增其他汇款户名”,创建代付协议。 创建成功的代付协议会在代付管理页面展示且自动生效。您可以单击列表操作列“作废”,失效该协议。 父主题: 充值还款

  • 取消自动续费 - 费用中心

    取消自动续费 客户设置自动续费,可以执行取消自动续费的操作。关闭自动续费,资源将归置于“手动续费项”页签。 注意事项 若未设置自动续费扣款日,系统默认在资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款。当前周期如需取消自动续费,请在扣款日前取消,否则系统将自动续费扣款。扣款日之后取消自

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    包年/包月到期转按需 客户可以对包年/包月资源设置到期转按需,设置包年/包月资费模式到期,按需的资费模式生效。 图1 包年/包月到期转按需 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行到期转按需操作。 注意事项 只有“使用中”状态的资源才允许变更计费模式。 存在处理中订单的资源,不支持到期转按需。

  • 购买包年/包月华为云产品,是否支持退订? - 费用中心

    购买包年/包月华为云产品,是否支持退订? 购买包年/包月华为云产品,以下四种场景支持退订:退订使用中的资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订)、退订未生效的资源、退订续费周期、创建/变更失败的资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。

  • 我的套餐(旧版) - 费用中心

    可重置套餐包:容量线性递减的资源包,每个重置周期结束时清零,下个重置周期初恢复,直至到期。 示例:购买的云容器实例服务按月可重置套餐包,内存规格为2920 GB*时/月,生效时间为 2019/07/1 00:00:00 - 2020/07/1 00:00:00,则有效期内每个月有2920 GB*时的套餐包可扣减。

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    查看退订确认提示,在“退订”确认提示框中,单击“退订”。 在执行退订操作前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移。退订完成资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。 退订申请提交,可以在“订单详情”中查看退订的处理进度。 父主题: 退订使用中的资源

  • 开通账单数据存储功能 - 费用中心

    尾,子目录层级最深5级,输入自定义目录名在OBS中不存在时,则在OBS桶根目录基础上创建目标子目录。 推送设置 勾选复选框,当账单数据调整时,会重新把更新的账单推送到OBS桶中。 是否推送财务托管子账号账单数据(仅当当前登录客户为财务托管企业主账号时才显示) 对于财务托管企业

  • 策略语法:RBAC - 费用中心

    允许执行。Allow:允许;Deny:拒绝。 Depends:策略的依赖关系,给用户组授予该策略时,需要同时勾选依赖的权限,否则该策略不会生效。 catalog:依赖的策略的所属服务。 display_name:依赖的策略的名称。 父主题: 权限管理

  • 伙伴子客户的退款退至哪里?为什么一部分退至客户账户,一部分退至伙伴账户? - 费用中心

    伙伴子客户的退款退至哪里?为什么一部分退至客户账户,一部分退至伙伴账户? 顾问销售客户和代售客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款,退还路径因子客户的关联模式而略有不同,详情请参见不同关联模式的客户退订钱退至哪里? 若客户切换过合作伙伴关联模式,可能会导致一部分退款退还至客户账户,一部分退款退还至伙伴账户。

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    14:30:30前退订都满足五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内(1月1日~12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。

  • 统一到期日 - 费用中心

    面默认展示统一到期日为每月1号。 当前仅支持设置统一到期日为每个月的同一天(1~28号及每个月最后一天),不支持统一到具体日期。 最终续费生效的统一到期日与当前计费周期到期日之间的间隔不能少于1个月。续费到统一到期日的计费时长精确到天,具体以页面展示续费金额为准。 示例1:客户希

  • 费用中心 - 费用中心

    购买了资源包,超出的部分如何收费? 资源包和按需资源有什么区别? 资源包扣减规则 更多 续费 如何续费实例? 充值和续费有什么区别? 资源续费,什么时候生效? 资源包续费和再次购买的区别? 更多 合同 购买华为云产品,是否有相应的合同提供? 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 正式合同可以作废后重新申请吗?

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    型”和“优惠信息”字段取值,统一设置为“--”。 对于包年包月产品,如果客户在云服务控制台更新了资源名称和资源标签,该产品消费明细账单中,对于已过期资源信息(资源名称、资源标签)不支持更新。示例如下: 操作: 2023年10月10日,客户订购了包年包月产品硬盘EVS,购买时长为1个月。费用中心生成新购订单。

  • 资源包 - 费用中心

    客户订购的资源包可以在“资源包”页面进行查看。 背景信息 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配的资源包使用量。 资源包用完或者过期,将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 按需资源包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 查看资源包列表 进入“资源包”页面。

  • 创建用户并授权 - 费用中心

    用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户实名认证登录费用中心,验证是否具有费用中心的充值权限。 进入“资金管理 > 充值”页面,输入充值金额,验证是否可以充值成功。如果充值成功,表示“BSS Administrator”已生效。 示例场景 如果客户需要访问费用中心的所有操作权限,请授予“BSS

  • 快速入门 - 费用中心

    (1)针对包年/包月资源,您可通过 费用中心>订单管理>退订与退换货 进行退订,退订,未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。 (2)针对按需资源,您可以通过 控制台 进行删除,删除,资源和数据无法恢复。 资源何时被自动释放/删除? 客户在华为云购买产品,如果包年/包月资源没有及时续费或按需资源因欠费冻结

  • 设为自动续费 - 费用中心

    自动续费次数:默认不勾选,即不限次数;可勾选预设自动续费次数,达到预设次数,实例将自动归置于“手动续费项”页签,后续需手动进行续费。 已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 若客户在自动续费扣款日前进行了手动续费,实例到期时间更新,系统将在新的到期时间前进行自动续费,不影响之前设置的自动续费次数。

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    待支付状态暂无实例信息,实例开通展示实例相关信息)。 b. 展开产品信息可查看各产品的关联关系、费用明细和其他详细信息。 原已完成订单详情: 现已完成订单详情: a. 将原有的资源信息拆分为产品信息和实例信息(待支付状态暂无实例信息,实例开通展示实例相关信息)。 b. 展开产