检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
无法保存剧本怎么办？ 剧本保存失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改。 提示“剧本名称包含非法字符” 请您根据要求修改剧本名称中的敏感字符。 提示“包含敏感词汇” 可能是讲解词中包含敏感词汇，去除讲解词中的敏感词汇即可。 提示“演示素材不存在或不可用” 请您检查选择的素材是否已激活。
提示模板不可用怎么办？ 请根据实际情况判断处理： 如果是自己创建的模板不可用，请检查模板中的资产是否正常，即资产处于激活状态时正常，如果资产取消激活或已删除会导致模板不可用。 如果是分享给我的模板不可用，可能是分享者取消了模板分享，或者模板中的资产状态不正常，即资产已取消激活或被删除。
照片建模任务出现异常问题怎么办？ 若界面提示模型名重复 由于同一个账号下模型名称不可以重复，因此，您需要重新更换模型名称。 若界面提示照片太大 请您重新更换一个大小低于6MB照片。 父主题： 照片建模
第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置
第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 可能是MetaStudio控制台自动退出登录导致。 排查和修改方法，如下所示： 在MetaStudio控制台直播间开播成功时，需要参考图1，单击URL地址右侧的拦截图标，从下拉框中选择允许弹出窗口。 图1 直播间开播 单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。
第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置
第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 可能是MetaStudio控制台自动退出登录导致。 排查和修改方法，如下所示： 在MetaStudio控制台直播间开播成功时，需要参考图1，单击URL地址右侧的拦截图标，从下拉框中选择允许弹出窗口。 图1 直播间开播 单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。
第三方平台的直播画面没有声音怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面没有声音，需排查是否是OBS工具设置的桌面音频设备与Windows系统的声音输出设备不一致导致。 检查方法如下所示： 检查OBS桌面音频设备 检查Windows系统的声音输出设备 检查OBS桌面音频设备 本地打开OBS视频采集工具。
视频直播支持对接淘宝、抖音、拼多多等第三方平台进行直播，相关操作请提交工单或联系客户经理获取。 常见问题 第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 父主题： 附录
模特形象 分身数字人不支持替换衣服，所以录制时的着装会决定生成的数字人着装。 在拍摄前，建议参照如下内容对模特形象进行检查。 模特着装要求 避免穿着任何会与背景融为一体的服装颜色。如绿幕背景下，不能穿绿色或任何含有绿色图案的服饰。 避免半透明、透光或反光材质的服饰。 避免穿带人脸图案或过多褶皱的服饰。
SDK不再设置document.title，避免影响网页title。 支持替换加载中背景图，图片所在路径为./hwICSUiSdk/images，其中bg.png为横屏加载中背景图，bg_mobile.png为竖屏加载中背景图，需要替换的话直接同名置换掉即可。 解决js引入HwICSUiSdk.css编译报错的问题。
视频直播 提示模板不可用怎么办？ 第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 第三方平台的直播画面没有声音怎么办？ 直播业务媒体流如何应对防火墙限制？
080P，宽高比16:9（横屏）或9:16（竖屏），建议优先使用竖屏拍摄。支持MP4、MOV格式的视频。 背景替换 选择“抠除拍摄背景”，制作分身数字人视频时，可以替换背景。 身份认证及授权数据上传 联系方式 请输入有效的11位手机号码。 身份证照片 需要分别上传身份证人像面和国徽面的照片。
MetaStudio支持哪些区域？ 开发者如何获取技术支持？ 用户如何举报平台违规内容？ 如何调用MetaStudio接口？ 第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 如何实时切换智能交互的语言和声音？ 如何接收并激活声音和分身模型资产？ 父主题： 附录
支持通过背景图片来源的维度，筛选展示下方的图片。 图片列表 默认展示全量图片。选中场景，单击图片，可以替换当前场景的背景。 第一张图为透明背景，单击透明背景后，仅智能交互预览页面会替换为透明背景。如果需要透明背景正式生效，还需要设置智能交互SDK的如下参数，任选其一设置即可。 设置c
支持通过背景、风格和布局的维度，筛选展示下方的图片。 图片列表 默认展示全量图片。选中场景，单击图片，可以替换当前场景的背景。 将鼠标放在图片上方，图片右上角展示图标。单击图标，可以将当前图片作为背景替换至所有场景。 贴图 贴图界面详情，如图3所示。 图3 贴图界面 贴图界面说明，如表3所示。 表3
视频制作 无法保存剧本怎么办？ 视频合成失败如何处理？ 如何将WEBM视频转成MOV格式？ PPT如何转为PDF文件？ 如何在MetaStudio控制台呈现PPT的动画效果？
照片建模 照片建模任务创建失败是什么原因？ 照片建模任务出现异常问题怎么办？ 风格化照片建模的照片有什么要求？ 风格化照片建模生成的模型文件是什么格式？ 表情驱动数据格式如何定义？ 肢体驱动数据格式如何定义？
支持通过背景、类型的维度，筛选展示下方的图片。 图片列表 默认展示全量图片。选中场景，单击图片，可以替换当前场景的背景。 将鼠标放在图片上方，图片右上角展示图标。单击图标，可以将当前图片作为背景替换至所有场景。 PPT PPT界面详情，如图3所示。 图3 PPT界面 PPT界面说明，如表3所示。
确保背景绿幕均匀且明亮，避免有阴影或明暗不均。 确保演员或物体与绿幕背景之间没有阴影或反光。 图1 布置灯光（场地布置参考） 常见问题 如果现场没有那么多灯光设备，该怎么办？ 无需担心，只要确保人物能够被均匀稳定地照亮，且能够与绿幕背景清晰地区分开即可。注意脸部和身体不能出现明显的阴影。 在灯光设备有限的条
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
