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config_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 config_key 是 String 配置项键值 最小长度:1 最大长度:128 请求参数 无 响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 config_key String 配置项键
Content-Type: application/json X-Auth-Token: ABCDEFJ.... AK/SK认证 AK/SK签名认证方式仅支持消息体大小12MB以内,12MB以上的请求请使用Token认证。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。
Integer 限制长度 最小值:0 最大值:65535 language String 语言 最小长度:1 最大长度:32 param_key String 参数标识 最小长度:1 最大长度:32 param_name String 参数名称 最小长度:1 最大长度:32 param_type
Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/irobot/qapairs/{qa_pair_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 qa_pair_id 是 String 语料Id 最小长度:0 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
是否必选 参数类型 描述 search_key 否 Array 关键字查询,支持多个空格隔开 数组长度:0 - 32 label_id_list 否 Array 标签列表,最多支持5个 数组长度:0 - 5 app_key 否 String app关键字查询 最小长度:0 最大长度:64
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 否 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
"question" : "ECS如何购买", "session_id" : "session-id", "source_qa_pair_id" : "pair-id", "operate_type" : 1, "top" : 5 } 响应示例 状态码: 200 成功返回200
"answer", "domain" : "ECS", "link" : "link", "qa_pair_id" : "pair_001", "question" : "问题", "task_complete" : true, "relevance_details"
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 否 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 否 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 否 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
最小长度:0 最大长度:32 x_customer_name 否 String 子用户名称 最小长度:0 最大长度:64 search_key 否 String 搜索关键字 最小长度:0 最大长度:32 status 否 Integer 状态 0:待受理 1:处理中 2:待确认结果
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 否 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 否 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site 否 String 站点标记,0-中国站 1-国际站
上传附件:针对有附件的提单场景,通过该接口上传附件。 创建工单:提交工单。 查询工单详情:根据工单id查询工单的进展和详情。 前提条件 已获取目的端AK/SK,参见创建访问密钥(AK/SK)。 操作步骤 获取IAM用户Token。 接口相关信息 URI格式:POST /v3/auth/tokens 详情请参