检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
背景与原理（BPM） 工单管理模块中的工单场景业务编排是通过AstroZero的流程编排BPM（Business Process Management）功能实现的，通过在前端页面调用BPM完成工单流转，即客服人员创单，派单员派发工单，维修工程师处理工单的全过程。 开发BPM即是对
新增Result参数 图5 自定义参数列表 在“基本信息”页签，单击“启用”，启用该事件。 在“订阅”页签，可查看该事件的订阅者信息。 由于事件刚创建，暂没有事件订阅者，下个章节介绍如何订阅该事件。 父主题： 消息事件
可查看依赖的应用。 （可选）在应用依赖页签，单击已添加应用后的，可删除依赖的应用。 如果当前应用添加了与另一个应用的依赖关系，但实际上并没有引用该应用内的任何元素，则可以通过此按钮，一次性将这些虚假依赖关系删除掉。 添加允许被引用的元素 将当前应用中的页面、对象、服务编排等元素
是 String 参数解释： 字段校验器的名称。 约束限制： 不涉及。 取值范围： 必须以英文字母开头，只能由英文字母，数字和单下划线组成，没有连续的下划线，不能以单下划线结尾，且长度不能超过64个字符。 默认取值： 不涉及。 label 否 String 参数解释： 字段校验器的标签。
直接运行脚本不会有输出，需要在前端页面匹配处理这种数据才行。 在标准页面上，调用“cube__download”脚本。 为了简化配置，此处没有把脚本封装为公共接口，实际使用时业务应该使用公共接口进行封装，以便实现更细粒度的权限控制。 以jQuery的ajax方法为例，代码示例如下：
操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 数据处理 > 元数据导出”或“系统管理 > 数据处理 > 数据导出”。 选择“系统管理 > 数据处理 > 元数据导出”，表示导出元数据表，即对象结构。 选择“系统管理 > 数据处理
本节介绍的是在管理台创建定时任务；您还可以在App内选择底部“配置”菜单，在“定时任务”页签内配置，这样发布打包App时可将定时任务发布出去。 创建定时任务 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 任务管理 > 定时任务”，单击“新建”。
公共接口 公共接口是对脚本、服务编排和对象进行再包装的一种方式。将创建的脚本、服务编排、对象包装成一个新公共服务，可以使得接口的URL地址的表达形式更规范，方便让前端页面或第三方系统进行调用。 因此，在创建完后台逻辑后（服务编排、脚本、对象），就需要先将此接口包装成标准的公共接口
通过创建用户注册脚本，完成添加业务用户账户的业务逻辑，以供“业务用户注册”页面调用。 前提条件 参考如何登录经典版环境配置中操作，登录经典版环境配置，将“系统管理 > 系统参数 > 内置系统参数”中的参数“bingo.security.sensitive.data”取值修改为“是”（如果为否，通过脚本创建出来的业务用户无法正常登录）。
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤，创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在设计视图下，单击下方的“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口页面，单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“查询维修人员”、“派单功能”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。
两个页面。 创建“处理工单”脚本 创建“判断下一步状态”脚本 创建公共接口 组装“处理工单”对话框 组装“待处理工单”页面 父主题： 工单管理开发
Connect集成服务与配置API授权。 如图1所示，已在ROMA Connect平台创建“人员管理”应用。如图2所示，已发布“获取人员信息”API，且该API已授权给“人员管理”应用。 图1 集成应用 图2 授权API 已在ROMA Connect平台上，设置“app_sec
请在运行环境和沙箱环境中执行添加用户的操作。 为IAM用户添加开发者权限 添加开发者账号。 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“用户管理 > 用户”，单击“添加IAM用户”。 图2 选择添加IAM用户 在“添加IAM用户”页面，选中需要添加的用户，单击“下一步”。
如何在运行环境查看高级页面 使用说明 仅支持在运行环境查看应用中的高级页面，不支持修改高级页面。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 应用导航”。 在应用程序列表中，单击应用后的。 在弹出的页面，单击“查看页面地址”，可获取高级页面访问地址。
创建业务逻辑 “编辑设备”功能主要通过调用并执行一个具有“编辑设备”功能的脚本，实现编辑设备信息功能，并在修改设备信息时，能够根据设备id号，直接修改设备信息，因此需要在开发页面前，先创建一个“编辑设备”和“按ID查询设备详情”脚本。 创建“编辑设备”脚本 创建“按ID查询设备详情”脚本
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发
创建并开发BPM 工单管理开发中，工单流转BPM设计大致如下。 根据业务角色不同，使用不同的工作队列，创建客服人员、派单员以及维修人员3个泳道。 图1 工单BPM设计界面 通过在不同的泳道中，拖拽功能图元，然后通过配置图元属性，以及需要调用关键脚本逻辑，将前端页面中获取到的数据传
在翻译控制台页面，可以新增、删除、编辑系统支持的语言。进行删除操作前，请确认该语言已处于禁用状态。 新增语言 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 国际化 > 翻译工作台”，单击“新建”。 配置相关参数，单击“保存”。 表1 参数说明 参数 参数说明
清理数据并归档 归档实例配置 数据归档清理 父主题： 管理AstroZero中已安装应用的资源
操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在主菜单中，选择“业务大屏”，进入AstroCanvas界面。 在AstroCanvas界面的项目列表中，单击已创建的项目，即可进入AstroCanvas应用编辑页面。 父主题： 应用管理
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
