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硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 硬终端业务使用
PC端：单击左上角的头像，选择“个人信息 > 终端号”。 移动端：选择“我的”，单击头像，查看“软终端号”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“华为云会议管理平台”上添加硬终端后会记录硬终端的号码，可联系管理员获取。 如果知道该硬终端的名称，可以登录客户端，在企业联系人下搜索，查看硬终端号码。 对方企业没有购买华为云会议
账号锁定，如何处理？ 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”，重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”，在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码
条件1：TC上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要桌面管理开通虚拟通道，参考FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导。 条件3：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。 Workspace云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件？ 条件1：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。 条件2：云桌面上客户端版本升级到23
在会议主界面，进入“会议设置 > 视频设置”界面，确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会议媒体设置”页签，单击“编辑”，将“会场最大带宽”设置为“8M”并单击“保存”。
会议设置 会议管理员可以在“会议设置”中进行更多的自定义设置。 基本设置 登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中的“会议设置 > 基本设置”。 单击“编辑”进行修改。 语音提示语言：可选择中文或英文。 时区设置：根据需要设置时区。 会议默认选项：可配置“除主持人外的软终端或电
修改密码（管理平台） 登录华为云会议管理平台。 在左侧菜单栏单击“个人信息”打开界面。 单击“登录密码”右侧的“修改”打开弹窗。 图4 打开管理平台修改密码的弹窗 输入“旧密码”、“新密码”、“确认密码”，单击“确定”完成修改。修改密码后将自动退出登录。 图5 在管理平台修改密码
支持区域： 全部 如何管理部门？ 如何管理用户？ 如何管理外部联系人？ 如何管理智能协作终端？ 如何管理SmartRooms？ 如何管理智慧屏TV？ 如何管理智能协作大屏（IdeaHub，Board系列）？ 如何管理云会议室？ 如何设置管理员？ 个人会议用户 个人信息：可管理个人信息，包括
前往华为云会议官网下载：华为云会议客户端下载。 前往应用商店或APP Store，搜索“华为云会议”。 登录 若企业管理员已将您添加为企业用户，可从短信或邮件中获取会议账号和密码，用于登录客户端。企业管理员添加用户的详细介绍请参考管理用户。 您也可以选择“登录/注册 > 验证码登录”，输入手机号码并获取验证码登录客户端。
使用华为云会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“华为云会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题： 客户端业务使用
络研讨会；若用户仅加入网络研讨会，则无需网络研讨会资源。 企业管理员可给同一个用户分配最多10个网络研讨会资源。 操作步骤 使用华为云会议企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧导航栏进入“管理员 > 企业管理 > 网络研讨会资源”页面。 选择需要分配的网络研讨会，单击资源右下角的“分配”按钮。
如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 硬终端业务使用
dll、插件部署bat脚本文件install.bat。 图1 WindowsFaPlugin文件夹 安装方式一：以管理员身份运行脚本install.bat，自动进行安装。 安装方式二：手动安装（执行命令也要用管理员身份） 创建目录 C:\Program Files (x86)\Huawei\HDPCli
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器，选择更新驱动程序。 父主题： 音视频设备故障
FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 操作场景 该任务指导管理员在FusionAccess管理系统中开通虚拟机通道策略。 更多FusionAccess策略相关的详细配置可参见FusionAccess产品文档的策略配置章节，本章节重点介绍虚拟通道策略配置。 数据 执行该任务需要准备的数据如表1所示。
重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。 对于创建会议：会议
Mac客户端支持720P高清视频 支持管理员在会议管理平台给华为TE系列会议终端分配云会议室资源 修复会议终端不更新其他会场改名问题 Windows增加会后满意度问卷 购买资源后未分配时，登录客户端引导管理员配置提示 移动端： iPad画廊视图下可支持16画面 支持管理员在会议管理平台给华为TE系列会议终端分配云会议室资源
应用示例 应用场景 本小节介绍企业会议事件订阅配置、启用验证、事件推送流程。 配置 您可以通过以下步骤进行配置： 1、企业管理员登录管理员portal。 2、选择左侧菜单栏中的【高级】>【开放性设置】。 3、单击【会议事件推送】，点击添加，填写订阅者ID、密码、推送URL。URL填http或者https的URL均可。
一步”。 IdeaHub S2显示“设备已完成配置”，表示开机向导已完成，单击“开始使用”即退出开机向导。 您也可以单击“更多配置”，配置管理员信息。 父主题： 配置IdeaHub S2
录制文件说明： 录制结束后，系统自动生成录制文件，录制文件查看、下载、分享请参考录制文件管理。 录制文件类型取决于企业管理员的录制设置，录制的画面内容请参考云录制类型说明。 创建自动录制会议 登录华为云会议管理平台。 在左侧导航栏中选择“会议 > 创建会议”打开页面。 根据需要填写会议参数后，在“高级参数
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