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管理定时任务 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上对定时任务进行删改等配置。 前提条件 已创建定时任务。 操作步骤 启用/禁用定时任务 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏单击“定时任务” 进入“定时任务”页面。 在待启用/禁用的定时任务所在列选择是否启用/禁用定时任务。
如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题
配置高级策略参数 操作场景 在配置策略过程中，如有特殊场景需求，可针对特殊场景需求的个性化定制的“高级策略”进行配置。 通过以下几个方面进行应用策略的定制及规划，创建出满足用户真实需求的优质、高效的策略管理方案。 表示该项策略已启用。 表示该项策略已禁用。 外设 音频 客户端 显示
OU管理 操作场景 OU是把对象组织成逻辑管理组的容器，对容器中的资源进行管理，其中包括一个或多个对象，如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 管理员在AD服务器上进行OU维护后，需要在云应用的管理控制台中进行OU信息同步。 如果云应用与云桌面使用同一个项目，则共用同一份OU名单。即如果在Windows
添加的SNAT规则状态为“运行中”，则规则添加成功。 验证桌面是否可以通过NAT网关访问公网 使用终端用户账号密码通过客户端登录桌面，查看是否可访问外网。 操作步骤（对接Windows AD） 申请弹性公网IP 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择需要访问公网的桌面所在区域和项目。
创建用户组 操作场景 管理员可在管理控制台上创建用户组，对用户进行分组管理。 在使用企业已有AD域的场景下，可以创建普通用户组和AD用户组，如企业未对接AD域，默认只能创建普通用户组。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 单击用户组管理界面右上角“创建用户组”。
修改应用 操作场景 企业管理员可以对应用的配置参数进行修改，以便更好的维护应用。 前提条件 已发布应用。 修改应用 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 单击应用组名称，进入应用组列表页面。 单击待修改应用操作列下的“修改”，进入“修改应用”页面。
在重置密码界面，设置新密码，单击“确定”。 移动端修改密码登录 未忘记密码，用户登录重重置密码： 方式一：在Home页界面中，单击头像进行操作。 方式二：单击悬浮球，选择更多，在设置中进行修改。 忘记密码，单击“忘记密码”申请重置密码。 在登录界面，单击“忘记密码”，申请重置密码。 在重置密码邮件中通过链接重置密码
ensure that the desktop is stopped, and try again. 计算机当前的运行状态无法进行启动操作，请您确认计算机状态为已停止后再进行重试 请确认桌面状态为已停止 409 WKS.00010108 Failed to stop the desktop
error:{0} OBS操作失败，用户授权错误。 请先进行桶授权,之后重试。 401 WKS.00212102 SFS operation failed, user authorization error:{0}. SFS操作失败，用户授权错误。 请先进行桶授权，之后重试。 403 WKS.00211803
方法三，已为云应用服务器开通互联网访问能力。 打开浏览器。 搜索对应的应用，下载并安装。 安装沙箱软件（可选）参考如何安装沙箱软件？ 用户验证应用可用 单击“下一步：验证镜像”，进入验证镜像的操作指引页面。 单击“发布应用”，进入关联应用组的应用列表页面。 单击“添加应用”，选择11中已安装成功的应用。
的自定义策略，可以在IAM和企业管理两个服务中给用户组授权并生效。如果仅支持IAM项目，不支持企业项目，表示仅能在IAM中给用户组授权并生效，如果在企业管理中授权，则该自定义策略不生效。关于IAM项目与企业项目的区别，详情请参见：IAM与企业管理的区别。 授权项（Action） 对应API接口
-hashfile {软件包本地目录}/{软件包名} sha256 {软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换。例如：C:\Users {软件包名}：请根据实际下载软件包名进行替换。例如：Workspace_xxx.apk 示例：certutil -hashfile Workspace_android
如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员？ AD域管理员可以指派域用户作为PC的本地管理员，该部分域用户拥有AD域管理员的部分权限，可以对云应用服务的域服务器相关功能进行维护，例如，更新应用等。作为云应用的专属域管理员，可以提升域服务器的安全，并提升维护效率。 创建安全组
管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 管理员常见问题
导出用户 操作场景 当需要导出用户进行管理时，管理员可在管理控制台上导出用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 勾选需要导出的用户，单击页面左上角的“导出”。 在本地查看导出的Excel文档。 父主题： 用户管理
修改应用图标 操作场景 当管理员发现已发布的应用图标与实际应用不符时，可在管理控制台中进行修改。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称，进入“应用列表”页面。 找到需要修改
配置运维收集用户日志 操作场景 管理员可以通过开启授权收集云桌面日志功能，以便更好的对云桌面进行运维，授权开启后，将会收集云桌面的相关日志，当不再需要收集用户日志时，管理员可以可以关闭授权收集云桌面日志的配置。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。
查询桌面使用情况统计数据 功能介绍 查询桌面使用统计信息; 云服务每天凌晨02:00进行聚合运算前一天00:00:00~23:59:59的使用时长,并将周期范围内的数据聚合到周期边界上 跨天的记录会按照统计周期进行计算 假设一天内桌面登录多次，09:00~12:00,13:00~21:00
自有的账号认证系统进行用户认证。 企业已有的统一AD进行用户认证，且需要云桌面也使用此认证方式，则购买桌面时选择“对接AD”，即云桌面使用企业Windows AD进行用户认证。 购买云桌面的具体操作请参见购买桌面。 项目相关操作请参见IAM项目。 父主题： 管理员常见问题
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