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订购VMR后有什么限制？ 提供1个网络虚拟会议室（配1个会议管理员），多种规格任您挑选。云会议室套餐不限会议时长，允许WeLink（电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持传统电话网络接入；固定会议ID，方便入会。支持按月/年灵活购买，购买时间越长，优惠越大。 云服务模式 套餐类型
保存模板成功后可在“会议设置”—“会议模板设置”页面看到该模板。 新建会议模板 您还可以根据自己的需要，在“会议设置”—“会议模板设置”里新建会议模板。 父主题： 个人会议管理
如果开通了会议录制或第三方直播功能，可以在“高级设置”中选择是否启用会议录制或第三方直播，并设置入会后是否自动开始录制或第三方直播。 父主题： 个人会议管理
保存模板成功后可在“会议设置”—“会议模板设置”页面看到该模板。 新建会议模板 可以根据自己的需要，在“会议设置”—“会议模板设置”里新建会议模板。 父主题： 个人会议管理
更改华为云账号 注：已商用的企业不支持更改绑定 在租户信息>绑定帐号管理，可以解除绑定，或者绑定其他新帐号。 点击新建绑定，绑定其他华为云帐号。 确认账号信息，点击“立即绑定”即可。 父主题： 设置
文章列表 所有公告文章的列表。包括推荐的和未推荐的。 单击“公告”> “文章列表”。管理员可搜索、编辑和删除文章，还可单击“小微推送”，可一键分享小微，通过小微向员工推送文章内容。所有推荐的文章会显示在手机端“知识”模块的“推荐”页签。 父主题： 公告
会议套餐是否支持退订？ 会议套餐暂不支持自助退订，建议购买前提前预估资源使用量，避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订，请拨打客服热线4000-955-988或950808，咨询退订流程。 父主题： 资源订购
订购会议并发后有什么限制？ 购买会议并发数后，用户可以自由添加用户账号，所有用户账号都可登录WeLink客户端及Web端，随时随地开启视频会议；同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长，允许WeLink（电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持
加密算法 在安全领域，利用加密算法保证数据的保密性和完整性，防止数据被窃取或泄露。 在“安全”下拉菜单选择数据密盾>加密算法，单击右上角的“编辑”，可选择国际加密算法或中国国密算法。 父主题： 数据密盾
设置自定义菜单 在“自定义菜单”界面，管理员可自定义客户端的公众号界面底部菜单，并为其设置响应动作。您可以通过单击菜单项，收到设定的消息。 设置自定义菜单 单击“功能”> “自定义菜单”。 单击“添加菜单”，可添加一级菜单，在右侧可编辑菜单名称，菜单内容或者删除该菜单。最多可创建3个一级菜单。
问答列表 所有问答的列表。管理员可搜索、编辑和删除问答。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。单击“问答”> “列表”。 父主题： 问答
租户级 申请开通试用成功后，管理员请移步至管理后台，单击应用，选择云空间管理中的全局配置，为自己的企业开启服务。 父主题： 权限配置
导入方式”和“任务分组”，点击“上传文件”。 点击“下一步”，进入任务导入预览页面，在此页面可以查看导入的正常任务数以及错误（校验不通过的任务）任务数，需将错误数据处理清零后再点击“确认导入”。 “确认导入”前支持修改删除，含删除校验不通过的条目，删除父任务时需先删除子任务。 任务导出
如何自定义小微问答？ 管理员登录WeLink管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手”。 单击左侧菜单“对话意图 > 问答配置”，进入问答配置界面。 支持添加单个回答和批量添加回答。 单个添加问答 在问答配置界面，单击“新增问答”。进入新增问答界面。新增问答的参数解释如表1所示。
（可选）编辑部门主管 添加员工帐号后，可以设置部门主管，还可修改部门名称。 当前部门中修改 单击部门名称后面的，选择“编辑”，进入部门编辑界面，单击，可设置或修改“部门主管”。 上级部门中修改 在上一级部门中也可以进入编辑页面。 导航树快捷菜单修改 单击左侧导航菜单的某个部门旁的
（可选）创建全员/部门群 部门创建成功后，全局管理员或拥有部门通讯录管理权限的管理员，可在管理后台一键创建全员群及部门群。 创建全员群 单击公司名称后面的，在弹出来的菜单，选择“创建全员群”。 在弹出来的界面，单击“确定”。 新员工入职后会自动加入公司全员群，离职员工离职后会自动退出公司全员群。
添加用户时下拉选不到邮箱？ 管理员登录管理后台添加邮箱，单击“设置 > 邮箱设置 > 配置邮箱”。 父主题： 通讯录
WeLink会议需要多大的带宽？ 会议带宽与视频分辨率以及硬件终端的编解码能力有关。PC和手机最高支持到720P，并支持网络自适应，为了保证视频质量，PC和手机最低带宽2M（对应视频帧率为20帧/秒），建议4M，带宽低于2M视频分辨率和帧率会降低。 华为硬件终端1080p最低带宽
观看直播、录播带宽要求多大？ 不同的会议视频格式对带宽有不同要求，按照1080p30最大的计算带宽要求是1个会议2Mbps。 宽带 大小 CIF单路宽带 256kb 4CIF单路宽带 512kb 720p30单路宽带 768kb 1080p30单路宽带 1Mb 1080p60单路宽带
”> ”软终端电话”。 手机端：”我的”>”点击头像”>”软终端电话”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“WeLink会议管理平台”上添加硬终端后会记录硬终端的号码，可联系管理员获取。 如果知道该硬终端的名称，可以登录客户端，在企业联系人下搜索，查看硬终端号码。 对方企业没有购买WeLink会议
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