检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
父主题: 发票管理
父主题: 发票管理
支付 客户可以在我的订单中支付订单。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索待支付订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 若支付云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若支付硬件订单
取消 客户可以进入我的订单页面取消待支付订单。硬件订单申请退换或换货后,订单处于待审核状态或待快递上门取货状态,客户可以申请取消订单。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索需要取消的订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消的订单。 若取消云服务订单
操作步骤 进入“资金管理 > 汇款认领”页面。 单击“线下汇款认领”页签。 输入汇款人、汇款银行账号和汇款总金额,查询汇款认领列表。 汇款人、汇款银行账号和汇款总金额请核对无误后再进行认领,信息错误将查不到数据。 单击“认领”。
父主题: 发票管理
欠费还款 查看欠费信息 客户欠费后,可以通过单击“总览”页面或“账单概览”页面的“欠费详情”,进入欠费页面查看欠费信息。示例如图1。 图1 直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”和“按账号”维度查询客户的欠费总金额和欠费资源数量,分别使用环形图形式和列表形式展示相关数据
评价 支持客户对部分新购已完成的硬件订单进行评价。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”,进入评价页面。 客户可对商品质量
"bss:order:view", "bss:bill:view", ], "Effect": "Allow" } ] } 父主题: 权限管理
批量导出 支持客户批量导出待支付订单,用于向公司财务申请资金款项。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 勾选目标订单,再单击页面左上角“批量导出”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己的导出文件,不能查看
支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 客户“安全设置>敏感操作”的操作保护开启时,账号以及账号中的IAM用户进行敏感操作将进行身份认证,例如支付订单时需要输入验证码进行身份验证,避免误操作带来的风险和损失。“操作保护”默认为开启状态,为了资源安全,建议保持开启状态。 若客户支付订单不需要身份验证
父主题: 权限管理
操作步骤 选择“账单管理 > 费用账单”,单击页面右上角的“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。 查看已出账账单的还款情况。 账单周期:账期对应的日期范围。 到期还款日:出账单后,华为云要求客户清偿账单款项的最后日期。
父主题: 账单管理
客户进入“发票管理”页面,检查发票是否已退票。 发票状态为“已退票”,表示已经退票成功。 父主题: 发票管理
查看订单详情 订单的详情,包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单的物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单记录所在行的“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单
操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”的滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。
父主题: 账单管理
详情、发票预览 父主题: 发票管理
自动支付 客户下单购买云服务产品时,若设置了自动支付,在确认云服务参数规格提交订单后,系统会自动根据客户的付款方式收取订单费用。客户可进入“我的订单”中查看订单状态及详情。 表1 支付场景 下单是否设置自动支付 下单后订单状态 操作 非自动支付下单 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付