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入口 说明 图例 直接创建 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,点击右上角“创建专属优惠” 基于客户需求创建 在客户需求管理页面,针对待成交的客户需求点击操作栏的“创建专属优惠”按钮 如需详细了解商家Private Offer,可扫码添加运营经理企业微信进行咨询。
您可以在“商品管理>我的商品”页面查看已下架的商品规格和SKU。 联营商品规格和SKU下架,会影响已发放且未使用的代金券,给客户申请的折扣也会无法使用。 父主题: 联营商品管理
单击左侧导航的“商品管理 > SKU属性管理”。 单击“新增属性”按钮。 在弹出框中输入属性类型、属性编码、属性名称(中英文)、属性描述等字段,点击“确定”,创建成功。 编辑枚举属性和数量属性 平台预置属性不支持修改,自定义属性支持商家自由修改。
父主题: 客户服务商销售管理
单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”,选择“给用户开票”页签。 设置查询条件,查看待开发票信息。 发票状态显示“待开票”时,商家可单击操作列的“详情”,查看客户提交的开票详情。
使用专属优惠 使用方式一【推荐】 商家创建专属优惠成功后,可在“卖家中心>销售管理>商家专属优惠”页面,点击“商品优惠链接”页签,在该页面复制相应购买链接,并提供给用户进行购买。 通过该链接,用户无需自行选择规格,可一键下单。
修改/失效客户级转售折扣授权 进入“卖家中心-销售管理-转售商务授权-经销商转售(客户级)-已授权”页签。 基于客户级别的授权折扣进行修改和失效操作。 父主题: 商品管理
流程总览 上架流程 成为云商店商家; 制作私有镜像,具体操作请参考制作镜像; 发布镜像资产,具体操作请参考新增资产操作步骤; 云商店平台对镜像资产自动执行安全扫描,详见镜像安全扫描标准; 镜像资产扫描通过后,商家发布镜像类商品,具体操作请参考发布镜像商品; 云商店运营经理审核,详见商品发布说明
父主题: 客户服务商销售管理
父主题: 发票管理
点击“更多”,可以对您的应用进行退订续费等管理。 点击“订单详情”,可以查看您的订单详情。 父主题: 商品使用
退订资源的续费周期 资源创建成功后,若资源已进行续费操作,可选择单独退订续费周期。 操作指导请参见退订资源的续费周期。 父主题: 退订资源
父主题: 通用商品管理
硬件类商品服务监管 当硬件类商品成功售出后,商家在卖家中心“交付管理>服务监管”查看订单信息、收件人信息,根据用户订单要求邮寄硬件商品,并在卖家中心录入物流信息。 注意事项 商家线下邮寄硬件商品后需在“服务商实施服务”节点线上录入物流信息。
镜像类商品发布总览 上架流程 成为云商店商家,详见入驻流程概览; 制作私有镜像,具体操作请参考制作私有镜像; 发布镜像资产,具体操作请参考新增资产操作步骤; 云商店对镜像资产自动执行安全扫描,详见镜像资产安全检测标准; 镜像资产扫描通过后,商家发布镜像类商品,具体操作请参考发布镜像类商品
在卖家中心自助管理生产接口通知消息。 2024年4月27日后新入驻的商家或者上架新商品,统一按照《SaaS类商品接入指南 V2.0》规范进行接口开发和调测。 SaaS 2.0接口协议提供更高的安全性、可靠性、易用性。 父主题: 通用和自服务SaaS类商品接入指南 V1.0
企业和应用管理(授权) 企业的管理员可以启动或停用应用,同时给企业的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 成员授权操作方式 1.手动授权 进入“联营服务>应用授权”,在购买的SaaS应用列表点击“授权”按钮,弹框展示要给予授权的选项。
自动续费规则说明 为避免云商店商品到期未及时续费,导致资源数据被删除,用户购买包周期商品后,可设置开通自动续费。开通自动续费后,系统将在商品到期前自动续费,无需用户再手动操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品
您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品规格和SKU。 通用商品规格和SKU下架,会影响已经发放且未使用的代金券。 父主题: 通用商品管理
父主题: 客户服务商销售管理