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方式二:空间管理员在空间待办里将该待办转处理人。 图2 方式一:转他人处理 图3 方式二:空间待办转处理人 父主题: 其他
图1 华为云软件认证测试流程概览图 该流程图基于角色管理,伙伴企业管理员、架构师、测试工程师、项目经理可以为同一个人。 如果伙伴尚未与负责上架的华为人员对接,请先联系华为人员对接测试,并提前阅读操作指导准备所需内容。 父主题: 基于解决方案工作台快速完成联营、先进云认证测试
使用流程 解决方案工作台(原Haydn)是华为云的一站式解决方案全生命周期数字化平台,帮助华为云用户在线化、协作式的完成解决方案的设计、验证、交付和运维事件管理,加速企业数字化转型。 使用解决方案工作台进行解决方案管理的流程如下图所示。
设计方案 提交方案后,在方案管理界面点击方案的【设计】按钮,进入到设计中心 图1 方案管理 在设计中心的菜单里点击【新建技术架构】按钮,选择架构类型,点击右侧示例图,点击【确定】按钮 图2 新建技术架构 前五种技术架构类型的设计方式是一样的,不同的类型是指架构的功能类型,建议选用这五种
集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统;将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。
操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台,进入空间;点击“验证中心”->“用例管理”,进入用例管理页面,点击右下角的“报告预览”。 图1 提交测试报告入口 点击“报告预览”往下滚动鼠标到如下报告预览页面。 测试报告名称:解决方案工作台会自动生成,一般无需修改。
问题修复后,伙伴测试工程师登录解决方案工作台,点击“工作空间->空间名称->验证中心->问题管理->编辑”,进入问题管理模块。 图18 处理问题入口 图19 处理问题样例 问题处理成功,回到“问题管理”,可以看到问题的状态变成“闭环” 图20 问题闭环 父主题: 认证测试操作指导
执行手工测试用例 操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台,进入空间,点击“验证中心”->“用例管理”->“执行”,执行测试用例。
方式一:在用例管理页面,流程进度图上可以看到执行节点处理人的执行进展,每个执行人都需要有表示完成的勾标识,才算全部执行人都提交执行了。
项目经理在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”,点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮,确认项目已上线并提交转维处理(提交给技术负责人处理)。 图1 项目上线入口 图2 项目上线处理 父主题: 项目总结
验证中心 需求管理 计划管理 用例管理 资源管理 问题管理 报告管理 父主题: 标准空间
创建项目 项目经理可注册项目,对项目进行管理。 项目经理在左侧导航栏选择“交付中心>项目管理”,点击右侧【创建一个项目】按钮,进入项目创建页面。 图1 创建项目 配置项目信息。
进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”,点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息,包括SLA管理名称、SLA管理描述、项目名称、服务名称、SLA管理规则(事件响应超时或处理超时管理策略)。
方案交付 通用项目交付:进行面向业务上云项目的交付和实施管理,提供在线协作的项目管理、计划管理、问题管理、交付方案设计、实施管理、验收用例管理、验收报告生成等能力,高效完成上云项目交付实施和管理。
交付中心 项目管理 方案设计 实施管理 用例管理 问题管理 报告管理 项目总结 父主题: 交付空间
交付中心 解决方案工作台交付中心面向解决方案项目交付与实施管理的场景,提供交付项目管理、交付作业管理和交付流程管理的能力,助力企业的数字化转型落地可视、可控、可管。
提交构建结果审核 进入开发者中心的应用管理->应用构建目录,选择对应的应用,点击【提交构建结果】 图1 提交构建结果 如下图可见,测试结果材料ppt已经自动同步到了解决方案工作台生成的ppt,点击【提交】即可 图2 联系华为接洽人审核,审核通过后即可在解决方案工作台进行测试工作。
添加用户,详情请参考添加用户 创建用户组,对用户进行分类管理,建议创建管理员组、运维工程师组,详情请参考新建用户组 用户组授权,对用户权限进行管理,包括运维管理员策略、运维工程师策略、客户策略,并且关联服务,后续服务的事件会同步到该用户组,详情请参考用户组授权 运维工程师排班,以便能及时响应事件
运营中心 用户管理 企业报表 任务管理 联营&伙伴Lead SLA管理
业务配置 项目管理 服务管理 集成配置 流转规则 SLA管理 父主题: 运维空间