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"data": null } 状态码 状态码 描述 200 response 400 Error response 错误码 无 父主题: 事件管理
事件单受理过程发现该故障有改进事项,可创建改进单进行跟进处理。 前提条件 事件受理后才能创建改进单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 在页面的右侧点击选择创建改进单,进入创建改进单页面,填写改进信息后,单击“确认”。
在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。 图1 作业管理页面 根据作业名称,在“操作”列选择要执行的操作,包括“执行”、“编辑”、“克隆”、“删除”。 修改作业:单击“修改”,可按照创建自定义作业中的操作步骤进行修改,单击“取消”可放弃本次修改,单击“提交”会更新作业,并递增作业的版本号。
"data": null } 状态码 状态码 描述 200 response 400 Error response 错误描述 无 父主题: 事件管理
在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“脚本管理”,进入“脚本管理”页面。 图1 进入脚本管理界面 选择对脚本的相应操作。 修改脚本:单击“编辑”,可按照创建自定义脚本中操作步骤进行修改,单击“取消”可放弃本次修改。 删除脚本:单击“删除”。 审批脚本:单击“审批”。 图2 “编辑”、“删除”和“审批”按钮
帐号管理 账号管理为用户提供针对华为云ECS、RDS、中间件等资源实例的人机帐号密码集中管理能力。多种帐号进行统一收口,避免多资源帐号密码易遗忘、多人知晓密码信息易泄漏等风险,用户可通过帐号管理来获取主机密码 图1 资源帐号管理流程 按照资源帐号管理流程完成相关配置后,方可从帐号管理页面获取到主机密码。
补丁管理 补丁管理提供了用户能够管理ECS或CCE实例上补丁的能力。通过补丁管理能力,用户能够实现操作系统补丁合规性扫描,操作系统补丁合规性修复功能。 补丁管理当前仅支持能够访问公网的机器,可通过绑定EIP或NAT网关的方式实现,请在功能使用前确认。 在执行补丁管理操作之前,请确
故障管理 诊断工具 告警管理 事件管理 WarRoom 改进管理 问题管理 流转规则 集成管理
人员管理 人员管理概述 如何使用人员管理 父主题: 基础配置
故障管理 事件管理 WarRoom 集成管理 父主题: API
补丁管理 查询补丁合规性报告 查询合规性报告详情 父主题: API
权限管理 如果您需要对华为云上购买的资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可
排班管理 排班管理概述 排班场景管理 父主题: 基础配置
SLA管理 SLA(服务等级协议,Service Level Agreement),SLA管理为客户提供了工单时效管理,当工单触发某一个规则时,及时通知客户跟进和处理,并记录工单SLA触发详情。 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
无法找到应用管理层级说明页面? 若您未创建应用,您可在“应用管理”页面中找到应用管理层级说明,如图1应用管理层级说明。您在创建应用后,将不再展示应用管理层级说明。 图1 应用管理层级说明 父主题: 资源管理常见问题
参数管理的页面权限? 权限设计 访问参数列表页:需要list权限: coc:parameter:list 获取参数详情:需要get权限:coc:parameter:get 删除参数:需要操作类权限:coc:parameter:delete 创建参数:需要操作类权限:coc:parameter:create
ReadOnlyAccess”,云运维中心服务管理员的系统权限“COC FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 登录云运维中心COC后,在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”,单击右上角“ 创建待办”
PRR评审管理 发起PRR评审 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,查看PRR评审列表。 图1 PRR评审列表 单击 “发起PRR评审”,进入“发起PRR评审”页面,填写PRR评审基础信息。 图2 发起PRR评审-填写基础信息 表1 发起PRR评审的基本参数表
如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 在资源管理页面中进行同步资源。具体操作详见同步资源。 父主题: 资源管理常见问题
前提条件 该应用下有正在处理的事件单,在事件处理页面启动WarRoom。 WarRoom状态 故障信息 影响应用管理 与会成员 进展通告 新增起会规则 修改起会规则 父主题: 故障管理