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如何安装沙箱软件？ 操作场景 该操作指导用户如何安装沙箱软件。 前提条件 已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。 通
top命令查看load1值。 ≥0 云桌面 1分钟 load_average5 (Agent) 5分钟平均负载 该指标用于统计测量对象过去5分钟的CPU平均负载。 采集方式（Linux）：通过/proc/loadavg中load5/逻辑CPU个数得到。用户可以通过top命令查看load5值。
开启在登录时不显示“管理您的服务器”页 在“本地组策略编辑器”窗口的导航树中，选择“计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 服务器管理器”。如图4所示。 图4 在登录时不显示“管理您的服务器”页 在右边窗格中，双击“在登录时不自动显示服务器管理器”。 弹出“在登录时不自动显示服务器管理器”对话框。
00030216：桌面时间不同步，请尝试重启桌面或联系管理员。 桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover
脚本 新增脚本 查询脚本列表 查询脚本详情 更新脚本 删除脚本 批量执行脚本或命令 查询脚本执行记录详情 查询脚本执行记录列表 查询脚本任务列表 重试脚本或执行脚本失败的任务 停止脚本或者命令执行任务 父主题： 云桌面API
置，可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”，在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”，按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令：route print，按“Enter”查看结果。 业务侧网卡是用户创建VPC中存在的子网网卡。 路由正常 示例：有两条路由，业
install_command 否 String 安装命令(静默安装命令)。 例: ${FILE_PATH} /S。 预定义变量将采用以下值: ${FILE_PATH}: 应用安装包在桌面本地的存储路径。 uninstall_command 否 String 卸载命令(静默卸载命令)。 例: msiexec
否 String 应用工作目录。 description 否 String 应用描述。 command_param 否 String 启动命令行参数。 state 否 String 应用状态： NORMAL - 正常状态。 FORBIDDEN - 禁用状态。 sandbox_enable
AD域，将无法对桌面用户进行解锁。 禁用操作（UOS操作系统桌面） 执行命令项 禁止执行pkill hdp命令和pkill Xvfb命令结束进程，否则导致系统运行存在异常。 禁止执行ifconfig eth* down命令禁用网卡，否则导致桌面无法连接网络。 卸载项 禁止更换桌面图形界面软件，否则导致系统性能异常。
Chrome浏览器为示例： 应用模式下 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 单击Google Chrome应用所在的应用组名称，进入应用列表页面。 在Google Chrome应用所在行，单击“修改”，在“命令行参数”填写“--no-sandbox
install_command 否 String 安装命令(静默安装命令)。 例: ${FILE_PATH} /S。 预定义变量将采用以下值: ${FILE_PATH}: 应用安装包在桌面本地的存储路径。 uninstall_command 否 String 卸载命令(静默卸载命令)。 例: msiexec
48e5fbcdde8 校验软件包完整性 用户登录Windows云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“cmd”，弹出命令行窗口。 执行以下命令，获取软件的Hash值。 certutil -hashfile {软件包本地目录}/{软件包名} sha256 {软件包本地目录
应用ID。 name String 应用名称。 version String 应用版本号。 command_param String 启动命令行参数。 execute_path String 执行路径。 work_path String 应用工作目录。 icon_path String
在桌面任意空白处，进入命令行模式。 输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 桌面的互联网接入地址请从系统发送的桌面开通通知邮件获取。 结果显示以下类似信息。 根据2.c和2.e中的结果判断网络连接异常的网段，并记录异常情况，联系管理员进行处理。 如果2
生成的共享目录“\WKSAPP-SFS-02\Profiles”即为共享文件夹的UNC名称。 在AD的组策略管理中创建文件夹重定向GPO 在AD服务器上打开“服务器管理器”，选择“工具 > 组策略管理”，进入组策略管理页面。 右键单击要在其中创建文件重定向策略的域或者OU，选择“在这个域中创建 GPO 并在此处链接”。
install_command String 安装命令(静默安装命令)。 例: ${FILE_PATH} /S。 预定义变量将采用以下值: ${FILE_PATH}: 应用安装包在桌面本地的存储路径。 uninstall_command String 卸载命令(静默卸载命令)。 例: msiexec /uninstall
install_command 否 String 安装命令(静默安装命令)。 例: ${FILE_PATH} /S 预定义变量将采用以下值: ${FILE_PATH}: 应用安装包在桌面本地的存储路径。 uninstall_command 否 String 卸载命令(静默卸载命令)。 例: msiexec /uninstall
不允许包含如下字符:^;|~`{}[]<>。 长度1~64个字符。 version 否 String 应用版本号。 command_param 否 String 启动命令行参数。 icon_uri 否 String 图标地址，该字段当前未使用。 说明： 图片的默认大小当前限制为8KB，即1024 * 8字节。
如何获取终端设备的MAC地址？ 操作场景 管理员指定终端设备用于登录对应的云桌面，需要获取终端设备的MAC地址，并在管理控制台上设置对应的绑定关系。终端设备的MAC地址可根据设备类型参考如下操作获取。 TC 云桌面支持多种TC登录，不同型号的TC操作各异，如下仅为举例，具体请以实际TC为准。
操作系统问题 能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
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