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  • 提现时收不到验证码怎么办? - 费用中心

    提现时收不到验证码怎么办? 请首先确认短信验证码是否被手机管家等软件拦截,确认没有被拦截的话,请提工单联系客服处理。 父主题: 提现

  • 签约主体变更的影响有哪些? - 费用中心

    开票主体为华为软件。客户用退款80元重新下单消费,消费金额优先抵消华为软件下的欠票或者负向消费开票金额。 举例2:签约主体变更前已下单消费100元,已开票。签约主体变更后,退订该笔订单,退款80元。80元无法使用云计算的消费进行核销。如需核销,只能通过华为软件的消费冲抵,或者将

  • 如果纸质专票已经在税务局抵扣认证过,是否可以退票? - 费用中心

    需要客户提供主管税务部门开具的整张发票金额《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件(红字发票信息表金额需要与您申请退票的发票金额保持一致),方可退票。客户可联系公司财务人员从税控软件中开具该扫描件。 父主题: 申请发票类

  • 为什么我不能进行领款操作? - 费用中心

    为什么我不能进行领款操作? 您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技术有限公司”时,通过通用充值账号汇款后,不能进行领款操作,需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户,2个工作日到账。建议您使用专属汇款账号充值。 父主题: 充值

  • 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? - 费用中心

    请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值;签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、银联、网银的方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。 父主题: 充值

  • 为什么对公汇款充值未到账? - 费用中心

    “收款户名”、“收款银行”或者“收款账号”填写错误导致打款失败时,请联系公司财务人员核实,并重新使用正确的账号信息进行打款。 “收款户名”填写错误,正确的“收款户名”为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”。 “收款银行”填写错误,正确的“收款银行”为“中国工商银行股份有限公司深圳华为支行”。 “收款账号”位数填写错误,实际为19位数字。

  • 支付订单时,支持什么方式支付?能否使用微信支付或Huawei Pay支付? - 费用中心

    客户支付订单时,支持余额支付、在线支付、余额+在线组合支付、合作伙伴代付等支付方式。 其中只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时才支持在线支付,其他签约主体,不支持在线支付。 在线支付支持通过支付宝、微信、银联、Huawei Pay等方式进行支付,具体支付方式以页面为准。

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    *信息系统增值服务*云服务+硬件组合套餐 6% 云网络专家服务 *软件*通用应用软件 6% 交通智能体专家服务 *鉴证咨询服务*咨询服务 6% 视频分析规划设计与实施服务 *软件*通用应用软件 6% 图像识别规划设计与实施服务 *软件*通用应用软件 6% 华为IdeaHub Pro *通信终端设备*数据终端设备 13%

  • 华为云账号充值支持哪些支付方式? - 费用中心

    华为云账号充值支持如下两种方式: 在线支付: 签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前仅支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值。 签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、网银、银联的方式进行充值。 其他签约主体,不支持在线支付。 转账汇款:支持通过专属汇款账号进行充值。

  • 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? - 费用中心

    称。 示例:如下图所示,客户在“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个签约主体下存在发票。且“华为软件技术有限公司”签约主体下只存在欠票1.50元和负向消费发票88.00元。则: 系统自动将“华为软件技术有限公司”签约主体下的发票数据(欠票和负向消费发票)合并到“华为云计算技术有限公司”签约主体下。

  • 如果发票丢失了,怎么办? - 费用中心

    如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,华为云向客户提供增值税专用发票记账联复印件(加盖发票章)。 当签约主体为“华为软件技术有限公司”时,单击此处下载《发票遗失声明》模板。《发票遗失声明》寄送地址:江苏省南京市雨花台区华为路华为云楼;收件人:谢支娟;电话:025-56622708。

  • 续费规则说明 - 费用中心

    C网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器续费时,需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起续费,VPC网络可单独续费。 解决方案组合产品、软件开发云套餐不支持对套餐中的部分资源进行续费,需整体续费。 小颗粒套餐有续费优惠时,只支持整体续费;小颗粒套餐没有续费优惠时,支持对套餐中的资源分开续费。

  • 欠费还款 - 费用中心

    响云资源的正常使用或者产生不必要的费用。 还款 欠费场景下,为防止相关资源被停止或者被释放,需要客户及时进行充值还款。您的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,才能进行线上还款。 单击欠费总金额下的“立即还款”,可进行充值还款操作,详情请参见账户充值。

  • 概览 - 费用中心

    、实付金额(如:不含储值卡),选择,以折线图形式查看消费走势。单击右上方“查看全年消费”,跳转到成本中心查看。 帮助与引导 提供相关帮助和软件页面链接,解决用户查看和使用账单过程中可能遇到的常见问题。 父主题: 账单概览

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    ServiceStage Astro工作流 AstroFlow Astro轻应用 AstroZero 漏洞管理服务 CodeArts Inspector 软件开发生产线 CodeArts Astro企业应用 AstroPro 云应用引擎 CAE 企业应用 域名注册服务 Domains 华为云会议

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    票的发票金额保持一致),无需邮寄材料。上传的文件格式包括:JPG、 JPEG、PNG、GIF、PDF、ZIP、RAR。 当签约主体为“华为软件技术有限公司”时,退票材料寄送地址:江苏省南京市雨花台区华为路华为云楼;收件人:谢支娟;电话:025-56622708。 当签约主体为“华

  • 支付 - 费用中心

    台,选择在线支付方式(支付宝、微信、银联、Huawei Pay等)后,单击“确认支付”。 只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时才支持在线支付,其他签约主体,不支持在线支付。 平台支付选择支付宝或微信支付确认支付后,弹出二维码,需打开手机支付宝或微信扫码付款,完成支付。

  • 账户总览 - 费用中心

    客户可以查看可开票总金额,单击“去开发票”,跳转到“发票管理”页面完成开票操作。 开具华为云发票 成本中心 进入成本中心 成本中心为您提供更全面的成本分析和监控工具,帮助您进行年、月、天成本统计及分析、按业务诉求归集成本、跟踪和控制成本、对成本持续优化。 单击“立即进入”,跳转到“成本中心”页面。

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    <100000000元 操作步骤 进入“发票管理”页面。 单击“华为云可开票金额”金额后面的“索取发票”。 选择签约主体(如:华为云计算技术有限公司/华为软件技术有限公司)页签。 根据实际需求,选择开票方式,申请开票。 按账单明细开票 选择“按账单明细开票”,勾选要开票的订单号/账期。 按订单/

  • 最新动态 - 费用中心

    接跳转到成本分析的按天页面。 商用 账户总览 4 欠票核销 客户签约主体从华为软件技术有限公司切换到华为云计算技术有限公司后,系统自动核销华为软件技术有限公司签约主体欠票。页面增加提示信息:您在华为软件技术公司的欠票将被自动冲抵。 商用 开具华为云发票 5 开/退票提示信息优化