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注意事项 IAM用户登录官网时需输入租户名,修改后请及时知会相关人员。 IAM用户登录链接包含了租户名,修改后请及时知会相关人员。 如果您的程序使用租户名、密码调用华为云API,修改后请及时修改您的程序配置信息。 修改的租户名仅用于华为云部分业务(如:华为云销售协议、账单中展示为华为云
基本信息(使用华为账号) 基本概念 注册 登录 注销 升级 签约主体变更
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
实名认证介绍 实名认证入口 使用已注册的华为账号登录“华为云”。 单击账号名下拉框中的“基本信息”。 进入“账号中心 > 基本信息”页面。 单击左侧导航中的“实名认证”。 选择认证类型(个人认证/企业认证),根据页面提示进行实名认证。 实名认证类型介绍 表1 实名认证详细介绍 账号类型
企业法人变更了,是否需要重新实名认证? 企业法人发生变更时,华为云业务不需要变更实名认证信息,但在域名备案中需要变更为最新的法人信息,请参见此处进行域名备案的法人信息变更。 父主题: 企业变更
使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级? 如果之前没有华为云账号,使用华为账号登录时,系统会提示您开通华为云业务。 如果您已有华为云账号 华为云账号满足以下要求,使用华为账号登录时,系统会提示您选择一个华为云账号并进行绑定: 华为云账号与华为账号所属国家一致。 华
什么是华为云租户名? 华为云租户名即客户在华为云业务中的账号名,华为云业务中的账号名均指这里的租户名。当租户名和华为账号名不同时,华为云账号中心会展示租户名;相同时不会展示。您可以单击这里查看如何修改华为云租户名。 父主题: 基本概念
如果您是IAM用户,还可以请管理员修改密码,适用于您没有绑定邮箱或者手机,无法自行修改密码,详情请参考:管理员重置密码。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
注销华为云业务(华为账号用户) 华为云业务注销条款 注销华为云业务 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
华为云账号手机号和华为账号手机号不一致,且升级同步失败。 修改华为账号手机号 修改华为云账号手机号(业务手机号) 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 我们推荐您升级,升级不会影响您原有在华为云的业务。如果您有特殊情况,暂时不方便升级,请您提交工单申请暂不升级。 父主题: 升级
使用手机号码不能登录华为云怎么办? 当使用同一个手机号码注册多个华为账号时,不能通过手机号码直接登录,输入手机号后选择要登录的账号或者直接使用邮箱登录。如果忘记了华为账号名,请联系客服获取该手机号码注册的华为账号名列表。 父主题: 登录
可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗? 可以。最多支持使用30台设备同时登录。 父主题: 登录
怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”? 鼠标移动至华为云控制台页面右上角的账号位置,在菜单中选择“基本信息”。 在华为云账号中心查看账号信息: 看到“华为账号信息”时,当前登录使用的就是“华为账号”。 看到“账号安全信息”时,就是“华为云账号”。 父主题:
什么是华为云租户? 注册并开通华为云即可获得一个用于管理华为云的顶层对象,通过租户名和租户ID进行标识。云上合同、资金账户、订单、云资源都归对应租户管理。 父主题: 基本概念
如果使用“银行对公账户认证”方式认证失败了,是否可以继续使用此方式认证? 如果认证失败次数小于6次,可以继续使用此方式认证。 如果超过6次认证失败,则不可再使用此认证方式,只能使用企业证件认证方式认证。 父主题: 银行对公转账认证
华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么? 不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级? 华为云账号升级为华为账号的注意事项 华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号,可以升级为华为账号吗? 华为云账
客户登录的华为账号是否可以设置加密? 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码,怎么取消? 使用手机号码不能登录华为云怎么办? 同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录? 如何在手机端登录华为云? 可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗? 分别注册过华为云账号和华为账号,如何用华为账号访问华为云?
注册 注册完成后,账号立即生效吗? 注册国家/地区有误,可以更改吗? 华为账号开通不了华为云,怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号?
华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号,可以升级为华为账号吗? 抱歉,暂不支持升级此类账号,请留意partner.huawei.com和uniportal.huawei.com相关网站通知。 父主题: 升级