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客户须指派一位项目负责人协助华为顺利执行架构设计服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为服务。 客户必须提供涉及的业务系统相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 在华为提供鲲鹏全栈调优支持服务过程中,如客户提供的资料中涉及第三方组件,客
WeLink运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
数据库迁移服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
什么是WeLink运营支撑服务? 从运营方法、最佳实践、人与组织等方向切入,以指导、培训、赋能、推广等方式提升客户运营团队运营能力,助力客户高效使用WeLink,使能企业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
促进当地数字经济发展。 鲲鹏计算人才培养专家进阶服务简介 鲲鹏计算人才培养专家进阶服务为客户提供鲲鹏师资建设方面培训,包含鲲鹏师资培养、应用实践培训、课件开发支持、讲师支持、沙龙举办支持等内容。 父主题: 鲲鹏人才培养专家进阶服务
促进当地数字经济发展。 鲲鹏工程师培训及认证服务简介 鲲鹏工程师培训及认证服务,为客户提供鲲鹏认证伙伴基于open系开源内核构建的商业软件培训,包含商业软件介绍、特性描述、操作使用、开发指导等内容。 父主题: 鲲鹏工程师培训及认证服务
交付流程 服务交付流程 交付流程 工作内容 完工标准 提交申请 客户提出服务请求 客户提交《售前调研表》 项目启动会议 双方确认项目相关干系人 双方召开项目启动会议 召开项目启动会,双方确认《项目启动报告》 提交项目计划 确认项目目标以及验收标准 准备项目计划 双方确认《项目计划》,并就项目计划达成一致
云应用平台采用规划与设计属于一次性计费产品。 变更配置 云应用平台采用规划与设计不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 云应用平台采用规划与设计属于一次性消费,不支持续费。 到期与欠费 云应用平台采用规划与设计服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用。
多种计算架构的组合是实现最优性能计算的必然选择。 2019年1月,华为宣布推出业界最高性能的基于ARM架构的服务器处理器——鲲鹏920,基于鲲鹏处理器打造了鲲鹏云服务和解决方案,拥有芯片、整机、云平台、数据库、大数据、人工智能、操作系统、云管等端到端自研能力的全栈云,全面支持“云+AI+5G”的多元新架构。
以及直播结束后的视频回看服务。 以下的客户与华为云,即合同或事实合作关系中的委托(客户)与被委托方(华为云),该服务购买成功后使用期限为1年,请务必在有效期内使用,到期后需重新购买。 服务内容 编号 类型 服务项目 描述 单位 1 拍摄服务 单机位拍摄服务 小高清摄像机1台,收音小蜜蜂x2套
云基础设施采用规划与设计属于一次性计费产品。 变更配置 云基础设施采用规划与设计不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 云基础设施采用规划与设计属于一次性消费,不支持续费。 到期与欠费 云基础设施采用规划与设计服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用。
收等实施服务 泛工业物联网场景 IIoT实施服务-扩容 提供IIoT服务在客户现场网络方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务 泛工业物联网场景 数字工厂实施服务-新建 提供数字工厂服务在客户现场网络方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务 数字工厂场景 数字工厂实施服务-扩容
交付补全的服务单信息,管理检测与响应将对站点的归属权进行认证。 以网站安全体检为例,认证站点的操作步骤如下: 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 进入申请交付服务单信息入口,如图1所示。 图1 进入申请交付服务单信息入口
需求沟通确认 确认具体的业务需求及目标 服务订单确认 实施权益项服务 服务交付实施 提供服务交付件 服务验收 服务验收结束 服务交付件 服务名称 交付件 验收报告 运维内容实施支持服务 《混沌演练实施支持服务建议书》 《混沌演练实施支持服务验收报告》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体业务需求、范围及目标。
评价服务单 操作场景 对已完成验收的服务单进行评价,以帮助华为云更好地完善服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏单击“评价”,进入服务单的评价页面。
云视频交付实施服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
购买我的服务 操作场景 我的服务请求评估通过,服务请求状态为“待支付”时,可购买该服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务 ”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
认证测试中心 工作说明书 计费说明 父主题: 运维与管理
WeLink直播保障服务可以提供哪些服务? 服务类型 服务规格 服务内容 适用场景 拍摄服务 单机位拍摄服务 小高清摄像机1台,收音小蜜蜂x2 摄像师1位 聚合编码器x1台 技术工程师1位 50人以内小型活动直播 场地面积100平以内,灯光条件较好 双机位拍摄服务 小高清摄像机2台,脚架、收音小蜜蜂x2套,摄像师2位
资源满足度评估 对客户部署大数据平台的服务器资源信息评估,是否满足平台需求 R S 数据流图 输出整体数据处理流图 R S 3 平台部署 大数据服务开通 客户根据业务场景需求,对大数据服务进行开通,华为侧给出建议 S R 大数据组件部署 对大数据服务提供组件部署选择、基础参数配置、数据治理空间配置