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率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 表1 排查思路 可能原因 处理措施 备份状态为“正在创建”或者“正在恢复”，导致无法删除。 等待备份完成操作后，再执行删除操作。 云服务器备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。
可用于创建磁盘或服务器等操作。 背景说明 发起方： 仅支持在同一区域的不同账户下的项目间共享。 共享的目标项目应与被共享的备份位于同一区域，暂不支持跨区域共享。 共享者在删除共享备份后，共享备份接收方的备份也将会被删除。如果共享备份接收方已使用备份创建磁盘或服务器等，则创建的资源不会被删除。
执行VMware备份上云时，备份任务失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 eBa
数据库服务器备份 数据库服务器备份概述 更改安全组 安装Agent 创建数据库服务器备份 卸载Agent
服务器。 安装客户端时，系统会以“rdadmin”用户运行安装程序。请定期修改Agent的操作系统“rdadmin”用户的登录密码，并禁止“rdadmin”用户远程登录，以提升系统运维安全性。详情请参见修改rdadmin账号密码。 支持安装客户端的操作系统如表1所示。 表1 支持安装客户端的操作系统列表
策略中必须包含允许“ecs:servers:list”的授权项，该接口才能调用成功。 支持的授权项 策略包含系统策略和自定义策略，如果系统策略不满足授权要求，管理员可以创建自定义策略，并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制。策略支持的操作与API相对应，授权项列表说明如下：
VMware备份 VMware备份操作流程 下载并安装eBackup 配置eBackup 增加VMware受保护环境 准备VMware备份存储 执行VMware备份 使用VMware备份恢复数据 管理VMware备份受保护环境 管理VMware备份存储 管理VMware备份 常用操作
操作步骤 登录云备份控制台 选择“备份策略”页签，单击右上角“创建策略”，创建自定义策略。如图2所示。 图2 创建策略 设置备份策略信息。各参数说明如备份策略参数说明表所示。 勾选“全量备份”参数为启用状态，并配置全量备份的频率。系统会自动判断设置的周期是否合理，是否能够正常执行。如无法
存储库扩容失败 问题描述 手动扩容存储库时，扩容失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 按需计费的存储库扩容时账户余额不足。
该操作。 注意事项 执行该操作前，请确保已经成功创建备份副本。 状态 备份副本的校验状态，包括： 可用 表示该备份副本已经过“快速校验”或“完全校验”，且校验结果为可用，即该备份副本可用于数据恢复。 无效 表示该备份副本已经过“快速校验”或“完全校验”，校验结果为无效，即该备份副
可用性系统的需求。 项目 区域默认对应一个项目，这个项目由系统预置，用来隔离物理区域间的资源（计算资源、存储资源和网络资源），以默认项目为单位进行授权，用户可以访问您账号中该区域的所有资源。如果您希望进行更加精细的权限控制，可以在区域默认的项目中创建子项目，并在子项目中创建资源，
创建策略 功能介绍 创建策略，策略分为备份策略和复制策略。 URI POST /v3/{project_id}/policies 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选
留期，资源状态变为“已冻结”，您的存储库和备份数据仍会保留，您也可以继续查看备份数据，但不可以进行创建备份、恢复备份、添加标签等操作。如超出保留期仍未缴清欠款，您的数据将自动被系统释放且无法恢复。关于欠费还款说明请参考欠费还款。 关于保留期时长等更多详细介绍，请参见保留期。 图1
受保护环境：当eBackup与受保护环境的通信协议为“HTTPS”时，有效的证书能让备份管理系统验证受保护环境信息。请向受保护环境的管理员获取证书。 当添加存储设备、vCenter和VRM受保护环境时，请导入存储设备新的CA证书。 S3存储：当创建S3类型的存储单元且选择eBackup与存储单元间的通信协议为
备份SFS Turbo文件系统时，需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 数据库服务器备份存储库 备份部署了数据库等应用的云服务器时，需要购买数据库服务器备份存储库用于存放数据库服务器备份产生的备份。 购买方式：在创建云服务器备份存储库时，
备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份和混合云备份中所有的存储库删除即可。如图1所示。 如果云服务器备份提示无法删除，请确认备份是否用于创建镜像，并且镜像已经被删除。 未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。 旧版的云硬盘备份中的云服务器备份，需要前往云服务器备份页面删除。
host_name 是 String 客户端所在的主机名 host_ip 是 String 客户端所在主机的IP host_os 是 String 客户端所在主机的操作系统 host_nickname 否 String 客户端所在主机的主机别名 agent_version 否 String
resource_type String 资源类型: OS::Nova::Server, OS::Cinder::Volume, OS::Ironic::BareMetalServer, OS::Native::Server, OS::Sfs::Turbo, OS::Workspace::DesktopV2
resource_type String 资源类型: OS::Nova::Server, OS::Cinder::Volume, OS::Ironic::BareMetalServer, OS::Native::Server, OS::Sfs::Turbo, OS::Workspace::DesktopV2
但是该系统没有预装gcc，因此无法编译，这才导致c版本的NameMapper缺失。 处理方法 执行以下命令安装gcc yum -y install gcc 然后再重新安装Cloud-Init CentOS 7/Fedora操作系统：Cloud-Init安装成功，使用备份创建/恢复的云服务器无法使用新密码登录。
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