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应用组 管理应用组 管理应用 父主题： 管理员操作指南
应用管理 添加应用 修改应用 删除应用 修改应用图标 禁用/启用应用 父主题： 管理应用
购买桌面失败怎么办？ 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗？ 云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 接入桌面有怎样的网络要求？ 云桌面无法访问互联网怎么办？ 如何配置云桌面访问公网？
登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
配置服务器组挂载策略 操作场景 该操作指导用户通过服务器组级别的文件夹挂载控制，可以选择挂载共享文件夹，或者个人文件夹，或者都挂载。 前提条件 已创建NAS存储。 已经创建应用服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需
协同桌面是云桌面（Workspace）提供的用于终端用户之间远程共享桌面的功能。适用于项目团队合作、内容共创、资料实时共享等协同办公场景。用户可快速进行数据分享，提高办公效率。 父主题： 协同桌面
Linux文件系统挂载路径。默认："\media|\Volumes|\swdb\mnt|\home|\storage|\tmp|\run\media"。 linux_fixed_drive_file_system_format 否 String Linux固定驱动器文件系统格式。 l
故障恢复 当云桌面或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据，具体参考如下： 云桌面可以通过云备份实现故障恢复：详情参考数据备份与恢复。 云桌面可以通过桌面快照实现故障恢复：详情参考桌面快照管理。 父主题： 安全
Linux文件系统挂载路径。默认："\media|\Volumes|\swdb\mnt|\home|\storage|\tmp|\run\media"。 linux_fixed_drive_file_system_format String Linux固定驱动器文件系统格式。 li
Linux文件系统挂载路径。默认："\media|\Volumes|\swdb\mnt|\home|\storage|\tmp|\run\media"。 linux_fixed_drive_file_system_format 否 String Linux固定驱动器文件系统格式。 l
选中未分配容量。 在菜单栏中单击“分区”，在弹出框中单击“确定”。 输入分区名称、分区大小，单击，单击“确定”。 无需手动挂载，在该分区创建文件后会自动挂载分区。 父主题： 桌面使用问题
Linux文件系统挂载路径。默认："\media|\Volumes|\swdb\mnt|\home|\storage|\tmp|\run\media"。 linux_fixed_drive_file_system_format 否 String Linux固定驱动器文件系统格式。 l
String 租户id。 app_name String 应用名称。 app_category String 应用分类。 os_type String 操作系统类型。 version_id String 版本号。 version_name String 版本名称。 appfile_store_path
单击待修改的应用组操作列下的“编辑”，进入“修改应用组”页面。 根据所需可以修改应用组名称、关联服务器组、应用组描述等内容。 单击“新建服务器组”可以创建服务器组。 更换服务器组，已添加的应用，若与新服务器组镜像类型冲突，或不存在新服务器组中将不可用。 单击“确认”。 父主题： 管理应用组
虚拟机私有云：单击“”选择需要切换的VPC，如需创建新的VPC，请参考创建虚拟私有云和子网。如果用户使用新创建的VPC，需要在“租户配置 > 基础配置”中的“虚拟私有云（VPC）”配置下单击“编辑VPC和子网”添加新创建的VPC。 子网：单击“”选择需要切换的子网，如需创建新的子网，请参考创建虚拟私有云和子网。
为方便管理员管理用户，可在用户组中添加用户，实行用户的分组管理。 在对接AD域的项目下，AD用户组不支持添加用户，只有普通用户组可以添加用户。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 单击用户组管理列表中用户组名。 进入用户组信息界面。
使用。 账号A：IT管理账号，作为资源所有者，创建VPC及子网，并将多个子网分别共享给其他账号使用。 账号B：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网2创建云桌面。 账号C：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网3创建云桌面。 图1 业务规划示意图 本章节介绍通过共
APP ID 第三方认证源平台创建应用获取的Application（client）ID。 AZURE获取方式：在AZURE平台创建的应用名中参数“Application（client）”ID的值。 DINGTALK获取方式：在DINGTALK平台创建的应用名中的Appkey的值。
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