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“更多 > 变更规格”，根据需要选择目标“性能规格”，并支付变更规格“配置费用”，即可变更云堡垒机实例到新规格版本，详细操作请参见变更版本规格。 图1 选择性能规格 父主题： 计费FAQ
容器纳入堡垒机管理后，您可以随时将纳入管理的容器删除或者修改容器信息。 约束限制 容器的操作需要“容器列表”模块操作权限。 使用此功能需要V3.3.48.0及以上版本堡垒机。 编辑容器 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 云服务器管理”，进入云服务器管理页面。 在待修改信息容器所在的操作列单击“管理”，进入“容器详情”页面。
、手机令牌、动态令牌等。 通过MSTSC客户端登录仅支持静态密码的登录方式。 推荐使用客户端SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本。 通过SSH客户端登录堡垒机 用户获取资源运维权限后，可通过SSH客户端直接登录进行运维操作。 支持使用SSH客户端运维的
中进行防护，添加完成后访问不成功怎么处理？ 云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？ 应用运维登录后显示本次链接已断开怎么处理？ 跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 父主题： 故障排除
Server、Oracle、DB2、PostgreSQL、GaussDB协议类型。云堡垒机支持数据库协议类型、版本，以及支持调用的数据库客户端软件版本，请参见表1。 表1 支持数据库协议类型、版本和数据库客户端 数据库类型 版本 支持调用客户端 MySQL 5.5，5.6，5.7，8.0 Navicat 11、12、15、16
或者通过变更版本规格扩大系统盘空间，不同资产的规格差异请参考规格差异。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 生成会话视频 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 图1 历史会话列表 V3.3.42.0及以上版本堡垒机取消了“详情”列的“更多”操作。
客户使用zoc客户端工具上传文件失败。 排查思路及解决办法 图1 排查思路图 表1 解决办法 排查步骤 可能的原因 解决办法 排查堡垒机的版本是否是最新的版本 堡垒机版本太低 参照升级版本章节，对堡垒机进行升级。 排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机不支持下载文件夹， 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。
获取RDS实例的数据库版本、内网地址、数据库端口和管理员账户名 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目。 在左侧导航树中，单击，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入“实例管理”页面。 单击目标实例名称，进入实例详情页面，记录该实例的“数据库引擎版本”、“内网地址”、“数据库端口”和“管理员账户名”。
堡垒机与系统的版本对应关系 不同的堡垒机镜像安装的系统版本存在差异，详情如下： 表6 堡垒机与使用的系统版本对应关系 堡垒机版本 系统架构 系统版本 3.3.37.X及以下版本 x86 EulerOS 2.2 arm EulerOS 2.8 3.3.38.0及以上版本至3.3.50
在Linux服务器中，下载Linux环境app_publisher_x86_64_xxx.tar.gz（xxx为版本号）压缩包。 表1 app_publisher组件版本说明 堡垒机版本 支持架构 app_publisher组件版本 下载地址 V3.3.26.0 X86和Arm V1.0.0 软件包下载地址 V3
企业协议号码需提前向第三方平台申购获取官方远程桌面授权许可。 图9 输入协议号码 选择服务器版本为“Windows server 2019”，选择许可证类型为“RDS每用户CAL”，选择许可证数为100。 图10 选择服务器版本 完成许可证安装，激活服务器，返回RD授权管理页面，查看服务器已激活。 图11
企业协议号码需提前向第三方平台申购获取官方远程桌面授权许可。 图9 输入协议号码 选择服务器版本为“Windows server 2016”，选择许可证类型为“RDS每用户CAL”，选择许可证数为100。 图10 选择服务器版本 完成许可证安装，激活服务器，返回RD授权管理页面，查看服务器已激活。 图11
cense限制。 对Kubernetes服务器操作需要“Kubernetes服务器”模块操作权限。 使用此功能需要V3.3.48.0及以上版本堡垒机。 修改Kubernetes服务器信息 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 云服务器管理”，进入云服务器管理页面。 单击“Kubern
in协议主机仅支持SSH客户端登录。 支持SSH协议客户端工具：SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本、PuTTY、MAC Terminal 2.0及以上版本。 不同算法类型不同场景支持的服务器情况如下： 表1 SSH运维支持服务器情况 算法类型 H5页面运维
已将容器所在的Kubernetes服务器添加至堡垒机进行管理，详情操作请参见新建Kubernetes服务器。 使用此功能需要V3.3.48.0及以上版本堡垒机。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 云服务器管理”，进入云服务器管理页面。 单击左上角的“新建”，在弹出的对话框中填写相关参数。
填写原始邮箱在服务器开放的端口，可通过邮箱所属企业的官网或者邮箱所属企业的统一管理员获取。 版本 选择Exchange方式时，填写此项。 选择Exchange方式支持的版本，目前仅支持Exchange2010版本。 域 选择Exchange方式时，填写此项。 填写原始邮箱的所属域，可通过邮箱
原因一： 更换浏览器或升级浏览器版本，通过Web登录推荐使用浏览器及版本请参见表1。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器 版本 Edge 44及以上版本 Chrome 52.0及以上版本 Safari 10及以上版本 Firefox 50.0及以上版本 原因二： 云堡垒机实例绑定的安
云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。 变更云堡垒机规格，提高系统整体规格性能，详细操作请参见变更版本规格。 不允许对原有的系统盘或数据盘进行扩充，只能单独挂载数据盘，重启云堡垒机自动挂载。 父主题： 登录系统故障
源。 可能原因 添加资源总数已达到实例规格“资产数”上限，继续添加资源超出许可资产数限制。 解决办法 升级实例规格，详细操作指导请参见变更版本规格。 删除闲置或僵尸资源账户，详细操作指导请参见删除资源。 为加强资源管控，可设置账户同步策略，自动发现并删除僵尸账户等。 如果通过上述
String 云堡垒机实例是否可以升级。 OLD：当前已是最新版本 NEW：可以升级小版本 CROSS_OS：可以跨版本升级 ROLLBACK：可以回滚 bastion_version String 云堡垒机实例当前版本。 az_info az_info object 可用区信息。
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