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证书/加密套件问题排查 如何解决证书链不完整？ 如何解决证书与密钥不匹配问题？ 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 如何解决“网站被检测到：SSL/TLS 存在Bar Mitzvah Attack漏洞”？
如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 现象 域名接入WAF后，不能正常访问网站，提示“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”。 解决办法 建议您在TLS配置里，将“加密套件”切换为“默认加密套件”，具体操作请参见配置PCI DSS/3DS合规与TLS。
Attack漏洞是由RC4加密算法中一个问题所导致的。该问题能够在某些情况下泄露SSL/TLS加密流量中的密文，从而将账户用户密码、信用卡数据和其他敏感信息泄露给黑客。 解决办法 建议您在TLS配置里，将“最低TLS版本”配置为“TLS v1.2”，“加密套件”配置为“加密套件2”，具体操作如请参见配置PCI
在配置TLS前，您可以先查看网站TLS版本。 WAF推荐配置的加密套件为“安全加密套件”，可以满足浏览器兼容性和安全性，各加密套件相关说明如表2所示。 表2 加密套件说明 加密套件名称 支持的加密算法 不支持的加密算法 说明 经典加密套件 说明： WAF默认给网站配置的是“安全加密套件”，但是如果请求信息不携带
所有的TLS协议都可以访问网站。 支持配置的加密套件说明 WAF默认配置的加密套件为“安全加密套件”，可以满足浏览器兼容性和安全性，各加密套件相关说明如表3所示。 表3 加密套件说明 加密套件名称 支持的加密算法 不支持的加密算法 说明 经典加密套件 说明： WAF默认给网站配置的是“安全加密套件”，但是如果
的证书和私钥文件。 RSA私钥格式错误 执行以下命令，生成一个新的私钥： openssl rsa -in <私钥文件> -out <新私钥文件> 重新上传私钥。 相关操作 如何解决证书链不完整？ 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 父主题： 证书/加密套件问题排查
证书重构。证书全部导出到本地后，用记事本打开证书文件，按图5重组证书顺序，完成证书重构。 图5 证书重构 重新上传证书。 父主题： 证书/加密套件问题排查
PS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查
个人数据保护机制 为了确保网站访问者的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，WAF通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 对于触发攻击告警的请求，WAF在事件日志
ID)：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key)：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/
CAMELLIA:@STRENGTH cipher_2：加密算法为EECDH+AESGCM:EDH+AESGCM cipher_3：加密算法为ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:ECDHE-RSA-AES256-SHA384:RC4:HIGH:
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cer”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 DER 提取私钥命令，以“privatekey.der”转换为“privatekey.pem”为例。 openssl rsa -inform DER -outform PEM -in privatekey.der -out privatekey.pem 提取证书命令，以“cert
CAMELLIA:@STRENGTH cipher_2：加密算法为EECDH+AESGCM:EDH+AESGCM cipher_3：加密算法为ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:ECDHE-RSA-AES256-SHA384:RC4:HIGH:
String 错误码 error_msg String 错误信息 encoded_authorization_message String 编码 (加密) 后的详细拒绝原因，用户可以自行调用 STS 服务的decode-authorization-message接口进行解码，可参考STS5
String 错误码 error_msg String 错误信息 encoded_authorization_message String 编码 (加密) 后的详细拒绝原因，用户可以自行调用 STS 服务的decode-authorization-message接口进行解码，可参考STS5
CAMELLIA:@STRENGTH cipher_2：加密算法为EECDH+AESGCM:EDH+AESGCM cipher_3：加密算法为ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:ECDHE-RSA-AES256-SHA384:RC4:HIGH:
应的文本框中。 成功导入的新证书，将添加到“证书管理”页面的证书列表中。有关证书管理的操作，请参见上传证书。 Web应用防火墙将对私钥进行加密保存，保障证书私钥的安全性。 WAF当前仅支持PEM格式证书。如果证书为非PEM格式，请参考表1在本地将证书转换为PEM格式，再上传。 表1
String 错误码 error_msg String 错误信息 encoded_authorization_message String 编码 (加密) 后的详细拒绝原因，用户可以自行调用 STS 服务的decode-authorization-message接口进行解码，可参考STS5
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