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费用中心的页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,进入“费用中心”打开相应功能页面。若无法打开,请检查当前网络是否异常,并按F5刷新页面,尝试重新打开。 若使用的浏览器版本过低,也会在一定程度上影响页面显示效果,建议尽快升级浏览器或更换其他浏览器。华为云对各浏览器的兼容性说明请参见支持的浏览器有哪些?
云服务订单中有资源开通失败怎么办? 若云服务订单中有资源开通失败,系统会自动退订开通失败的资源。若订单通过第三方在线支付,开通失败后退款会返还到华为云账户,可进入订单详情查看退款情况。 如上图,单击开通失败退订订单号,可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败,客户可以提交工单
资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? 续费后,资源什么时候解除冻结? 宽限期和保留期资源的时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网?
流水和明细账单 账单导出 4 新增信用溢出金额设置功能 在“费用账单/账单设置”页面,可设置信用溢出金额如何用于后付费账单还款。默认用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后的的账单。 仅后付费客户可设置该参数,预付费客户不显示该参数。 商用 设置账单推送 5 发票管理页面提示信息优化
账单。最多可创建4条。 基础设置:设置自定义账单的名称。 多维度层级设置(最多支持4级维度): 选择多维度汇总账单的基础维度,设置嵌套层级,并可以通过拖动的方式调整各嵌套维度的顺序。 设置后,可通过右侧预览功能,对设置效果进行预览。 定制列设置:设置多维度汇总表格需要展示的数据种类。
00:00:00,则有效期内总共有10000次可扣减。 设置剩余使用量预警 单击页面右上角的“剩余使用量预警”,可以开启套餐包的使用量预警功能。 阈值类型:您可以根据实际需要,选择按照剩余使用量百分比或者绝对值来设置提醒阈值。 百分比:剩余使用量占资源包总量的百分比 。 绝对值:根据不同区域,设置剩余使用量的绝对值。
若干种类型,由云商店服务商自行设置。 如果服务商支持开具纸质票,申请通过后,由服务商的客服人员邮寄给客户。请您与服务商确认发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票,申请通过后,可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时,可通过设置的接收邮箱获取电子票。请您与服务商确认发票开具进度。
会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。 您可到消息中心“消息接收设置 > 财务信息 > 账户余额预警”中修改预警提醒的联系人信息。 企业主客户可批量为企业子客户设置预警阈值,具体操作请参见批量设置子账号预警阈值。 您在收到余额预警通知后,及时充值或者关闭不必要的资源,以
选择合同后,单击合同号链接,可预览合同内容。 设置纸质合同信息,包括填写纸质合同用途和设置纸质合同的邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”,可设置纸质合同的收件地址。 系统自动勾选默认地址,单击收件地址记录操作列的“设为默认”,可将地址设置为默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。
号获取上个月全量账单文件。 选中需要下载的账单,单击对应操作列的“下载”。 后续说明 如果您需要每天下载订阅的账单,可参考如下脚本进行设置。设置完成后,即可自动下载订阅的账单。 以下代码示例仅供参考,客户可根据需要自行开发。 #!/usr/bin/python # -*- coding:utf-8
关信息请参见客户等级体系。 如何设置消息通知的接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理? 如果您希望减少或
CS24CSYZHD0050016 子资源名称 String 云服务子资源的名称。 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 -- 子资源ID String 云服务子资源的唯一标识ID。 230606_bca373
用限制的产品;二,这些产品的应付金额之和大于100元。 企业项目限制:开通了项目管理的客户,在下单或开通按需资源时,可以设置订单或按需资源归属的企业项目,若设置的企业项目与代金券适用的企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券的使用限制。
额。 无线性大小的云服务产品,规格中不携带该参数。例如下图中云主机的规格为:通用计算型|Si2.large.2|2vCPUs|4GB|linux 示例:云主机的定价为0.04650000元/1小时,客户按需使用该云主机,实际使用25874秒,优惠金额为0.00。则未出账的应付金额为(25874/3600)*
系统自动发送短信和邮件提醒。 单击“设置”按钮,开通或关闭可用额度预警功能。 可用额度预警 账单数据存储 客户在对象存储服务(OBS)中创建桶后,即可开通账单数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 单击“设置”按钮,开通或关闭账单数据存储功能。 开通账单数据存储功能
货时间。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(待支付或待审核或待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“详情”。 进入订单详情,单击“设置延后发货”。 选择发货时间,单击“确定”。 父主题:
变更资源计费模式对云服务运行是否有影响? 变更资源计费模式(包年/包月转按需、按需转包年/包月)对云服务的运行不会有影响。 父主题: 续费
出现使用量中断的情况。 若资源包未设置自动续费且使用量(可重置资源包最后一个重置周期的使用量、不可重置资源包的总使用量)提前耗尽,资源包将立即失效且不能再续费,只能在“资源包”页面或云服务控制台再次购买资源包。若计划持续使用,建议提前为资源包设置自动续费,或在使用量耗尽失效前手动完成续费。
当新购硬件订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可以支付订单、申请修改地址、取消订单、设置延后发货等。 当新购硬件订单状态为“待发货”时,订单详情页面客户可以申请取消发货、申请修改地址、设置延后发货等。 当新购硬件订单状态为“已完成”时,订单详情页面客户可以退货、换货,查看交易记录跟踪、安装信息等。
看近18个月的用量明细。 注意事项 为了获得完整的使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤 进入“用量明细”页面。 设置使用时间、产品类型、产品,即可导出使用量明细。 VPC产品支持按企业项目导出分摊明细。 父主题: 账单管理