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申请资质报备的材料是否需要加盖公章? 若上传的是企业证件(企业营业执照/社会信用代码证书/事业单位法人证书)的复印件或黑白件时,需加盖红色企业公章。 父主题: 资质相关
欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 欠费处理流程 当您的账户欠费后,您的短信发送服务将被停用,届时将无法发送短信。您需支付按需资源产生的费用,相关费用可在“管理控制台 >
消息&短信提供短信资源包购买后的管理功能。以不同资源包区域分类,在“ 产品类型 ”页签设置余量预警通知、查看资源包余量;以不同资源包购买规格分类,在“ 资源包类型 ”页签查看资源包余量。 注意事项 使用该功能前请您参考价格说明购买短信资源包。 余量统计存在时延,请以实际产生的计费流量为准。 产品类型(余量查看与预警)
用、签名和模板是否存在。 请确认您之前使用的签名和模板是否为测试签名和模板,测试的签名和模板的使用有效期为1个月,到期将会自动清除。 图1 测试的签名示例 图2 测试的模板示例 请确认您在筛选签名和模板时,筛选条件设置是否合理。如模板的实际创建时间为2022/6/1,筛选“创建时
想发送不同类型的短信该如何操作? 您可以在相同应用下申请不同类型的短信签名。 父主题: 应用相关
测试签名和模板的使用有效期是多久? 测试签名和模板的使用有效期为1个月,到期将会自动清除。为了不影响企业业务,请及时申请短信签名与模板。 父主题: 其他问题
业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知短信服务。 相关基础知识 消息&短信服务的产品介绍 消息&短信服务的产品优势 消息&短信服务的运用场景 消息&短信服务的功能列表 消息&短信服务的使用流程 消息&短信服务的使用须知 消息&短信服务的常见问题 计费规则
发送的短信状态显示为拒收(REJECTD)是什么原因? 可能的原因与处理建议如下: 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号(签名)回复过退订消息,不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份
如何区分不同IAM账户创建的短信应用? 无法区分IAM账户主体。相同华为云账户下的不同IAM账户创建的短信应用,都归属于该华为云账户。如果需要区分不同IAM账户创建的短信应用,建议通过规范应用名称进行区分。例如:IAM账户名_短信业务类型_APP_01。 父主题: 应用相关
能否查看发送成功或失败的短信内容? 短信平台不保存短信发送内容。为了保证信息安全,既不支持查看下行短信内容,也不支持查看上行短信内容。查看短信发送详情,请登录短信控制台,进入“发送详情”页面,按需筛选查看。 父主题: 短信发送相关
能否限制某个应用或某个签名发短信的额度? 平台不支持限制应用或签名发短信的额度,请客户自行控制限额。 父主题: 短信发送相关
如何获取发送短信所需的通道号? 获取国内短信的通道号: 进入短信控制台,选择“国内短信 > 签名管理”,进入签名管理页面。 根据签名名称获取对应签名的通道号,如下图所示: 如果还没有签名,请申请短信签名。 通用模板(签名)通道号:因某类型通用模板对应该类型签名下的所有签名(如验证码
为什么接收到的短信中链接显示为纯文本? 链接与文本连在一起时可能会显示为文本格式,请在链接前后加上空格,或者在链接前加上冒号后重新发送看是否可以正常显示为超链接格式。 父主题: 故障排除
申请推广类签名,怎么算是已有订购关系的会员? 消息&短信服务支持给有订购关系的会员用户提供推广短信服务。 已有订购关系的会员,可以理解为用户已经注册成华为云会员,或者已经购买过华为云服务后又加入会员,非潜在客户或意向客户。只要有会员证明就可以看作是已有订购关系的会员。 申请推广类签名时,会
如何获取短信平台的应用接入密钥? 开通消息&短信服务后,创建消息&短信应用时,平台会自动生成APP_Key和APP_Secret,用于调用短信API时的鉴权。获取APP_Key和APP_Secret,登录短信控制台。国内短信单击“国内短信 > 应用管理”获取。 图1 获取国内短信应用接入密钥
短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条? 短信平台建议每秒发送号码不超过500个,但受到运营商侧实际下发通道速率的限制(具体并发限制可咨询客服人员),因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题: 产品规格
【2024年7月25日】关于国内短信用户补充资质信息的通知 尊敬的华为云用户: 根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,以及运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求。华为云已在消息&短信服务控制台上
消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的? 有容灾部署,但不支持多AZ。 父主题: 产品规格
消息&短信服务支持哪些手机号段的发送? 除移动、联通、电信三大运营商外,新增支持广电运营商号段业务发送。 父主题: 产品规格
控制台上查看已购买资源包的剩余量。资源包剩余量阈值如何设置? 余量统计存在时延,请以实际产生的计费流量为准。 登录短信控制台。 在左侧导航树中选择“资源包管理”。 根据实际业务需求选择“产品类型”或“资源包类型”页签,查看对应资源包的剩余量。 产品类型:以不同资源包区域进行分类统计。