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应省份的管局审核。在取得管局下发的ICP备案号前，APP不能向用户开放。 哪些场景需要备案 对于解析至中国大陆节点服务器的互联网信息服务，需要在工信部备案，具体如表1所示。 表1 通用互联网信息服务备案 场景分类 说明 是否需要备案 网站 网站绑定了域名，即通过域名访问的网站 网
域名注册时间晚于备案时间 整改通知： 域名注册时间在备案时间之后。 可能原因： 可能是您的域名在备案存续期间过期后重新注册买回，导致注册时间在备案时间之后。 整改建议： 请您注销该域名备案信息并重新进行备案。 父主题： 互联网信息不准确
备案主体经营异常 整改通知： 经营异常（注销、吊销等）。 可能原因： 查询工商信息显示为注销、吊销、歇业、经营异常等状态。 整改建议： 请核实您的工商信息并联系工商去除异常状态，或将互联网信息迁移至其他主体（部分省份支持）。 父主题： 主体信息不准确
真实性核验必须由网站负责人完成，包括： 活体认证 签署《ICP备案信息真实性责任告知书》及《ICP备案信息真实性承诺书》 录制诵读《ICP备案信息真实性承诺书》的视频 父主题： 江苏省ICP备案真实性核验工作新要求
不再使用华为云服务器、已备案网站/APP不再使用。 可能原因： 经电话沟通表示已不再使用华为云服务器或已不再使用该网站/APP。 整改建议： 取消或注销在华为云的备案接入 父主题： 主体信息不准确
已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后
如何申请为备案“专享客户” “专享客户”申请条件： 通过线下购买服务器产品等，符合备案产品条件的，可联系华为云客户经理将备案账号设置为“专享客户”账号。 备案相关问题，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案资源FAQ
网站内容超范围 整改通知： 网站内容超范围（例如个人备案网站涉及企业内容，或已备案网站涉及其他主体内容等）。 可能原因： 网站存在与备案主体不相符的内容，或个人备案网站存在企业相关信息。 整改建议： 整改网站内容，与备案主体相符；个人备案网站不可存在企业信息。 父主题： 网站内容不合格
APP如何备案？ 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续；由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续。 若您的APP是由华为云提供接入服务，请您在华为云进行APP备案。可直接登录华为云备案中心根据提示进行备案。 父主题： APP备案FAQ
提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。
真实性核验必须是法定代表人吗 备案是需要互联网信息服务负责人进行真实性核验。 互联网信息服务负责人不一定是法定代表人，请确保视频核验人与备案信息中填写的互联网信息服务负责人一致，否则核验无法通过。 相关链接 备案必须安装华为云APP吗 父主题： 上传资料与真实性核验FAQ
单击“立即申请”。 图1 合规证书下载 勾选同意协议，并单击“确定”。 图2 保密承诺函 在“证书下载”页面，获取等保证明。 图3 证书下载 如需获取详细的测评报告，请提交工单，联系“安全解决方案”专家咨询获取。 图4 新建工单 父主题： 管理ICP备案信息
管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 已经收到管局审核通过的短信通知，但华为云备案系统还显示”待管局审核”。 您好，发生此种情况可能是由于系统延迟造成，请您耐心等待1-2小时后再次查看。 如1-2小时还未同步，您可拨打热线电话4000-955-988转5、950808转5
域名备案一次性能备案几个域名 网站备案的域名个数限制优先以管局规定为准，部分管局（如：上海、广东和陕西等）要求域名超过一定数量时需要到管局现场核验或邮寄域名证书等。 具体需要以当地管局要求为准，您也可咨询备案热线4000955988转5。 若为企业备案，建议您一个备案订单提交3-
备案主体与域名实名认证信息不一致，可以吗 不可以。 域名实名认证的持有者、证件类型和证件号码需要与备案主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。如果不一致，请修改域名实名认证信息。 域名实名认证信息同步至管局需要3~5个工作日，为避免管局驳回，建议实名认证成功满3个工作日后再提交备案订单至管局审核。
使用备案授权码备案的网站，网站不再使用并注销后，备案授权码无效，不能继续使用。 用于生成备案授权码的资源过期。 处理方法1：请重新购买包周期的ECS，并生成新的备案授权码使用。 处理方法2：更换备案授权码绑定的ECS资源，继续使用原备案授权码。 单击“操作”列下的“更改云服务”。 图1
解析大陆境外IP无需备案，请注销或取消接入互联网信息；或将您的域名解析指向大陆境内华为云IP。 整改通知三 域名实际解析IP与备案IP不符。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP、其他接入商IP情况。 整改建议： 需修改解析与备案信息填写的IP保持一致，或提交变更备案，变更备案信息中填写的IP。 父主题： 互联网信息不准确
打开“ICP备案”，在“已成功备案的信息”中，单击“注销主体”。 如果未找到“注销主体”按钮，请检查当前账号下是否有正在备案中的订单或放弃正在备案中的订单。如果有，请先完成正在备案中的订单或者放弃正在备案中的订单，系统将自动显示“注销主体”按钮。 请验证并选择注销主体的原因，并单击“下一步，提交审核”。
我为域名 xxxx 办理网站备案手续。 我承诺提供的备案信息真实有效，并愿意为备案信息真实性负责。 承诺人 xxx（互联网信息服务负责人） xxxx年xx月xx日 上传录制的视频至备案系统。上传的视频需满足如下要求： 着装整齐 视频大小：40MB以内
该ECS已用于生成备案授权码，不能再用于网站备案。此时。请使用生成的备案授权码备案。请参考备案授权码。 该ECS实际购买订单周期时长不足三个月及以上。示例：购买一个月服务器送一年，实际可用时长为一年零一个月，但服务器购买订单周期只有一个月，不满足订单周期时长三个月及以上的条件。请参考准备可备案服务器。 该EC
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