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为什么不能续费，不支持续费的资源有哪些？ 以下场景不支持续费： 按需资源和竞价实例资源不支持续费。 规格变更中的资源，即包年/包月资源已提交规格变更订单，但尚未支付，此时的资源不允许续费。 已退订或释放的资源不允许续费。 包年/包月转按需（已完成转按需或正在进行转按需）的资源不允许续费。
申请发票后，多久可以收到发票？ 客户可以在“发票管理”页面，检查当前开票申请的状态。 华为云发票：华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时，表示发票已经从华为云邮寄给客户，客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。
退款资金流向 云服务退订、降配、即时转按需退款或硬件产品退货后，客户可在订单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成，可在“账单管理＞流水账单”查到详细流水，具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付（如支付宝、微信、网银等）的订单，退款款项
待支付订单的有效期是多久？能否延长订单的支付有效期？ 对于待支付订单的有效期，有以下两种情况： 一般云服务待支付订单有效期为7天，硬件待支付订单有效期为1小时，实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。 通过活动下的订单，支付有效期请以活动规则和待支付订单列表页面显示时间为准。 可进入
策略语法：RBAC 策略语法 给用户组选择策略时，单击策略下方的，可以查看策略的详细内容，以“BSS Administrator”为例，说明RBAC策略的语法。 { "Version": "1.0", "Statement": [
发票邮寄费用由谁来支付？ 华为云发票（华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品） 如果申请纸质发票的开票金额未满10元，华为采用快递到付方式邮寄发票，由客户承担快递费用。如果申请纸质发票的开票金额大于等于10元，华为支付快递费用。 云商店发票（在云商店购买的通用商品） 如果申
发票类型有哪些？ 华为云发票 当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时，提供“增值税普通发票-数电发票”和“增值税专用发票-数电发票”。 当客户签约主体不为华为云计算技术有限公司时，提供“增值税普通发票-电子发票”，“增值税普通发票-纸质发票”、“增值税专用发票-纸质发票”。 云商店发票
代金券使用限制解读 阅读以下内容，您可以了解代金券的使用限制。 代金券使用限制 有效期：代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期，请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期，则无法再使用。 适用产品：指代金券适用的产品范围或者不适用的产品范围，限定的是产品或者具体的产品规格。
查询资源扣费详情 客户可通过使用量明细账单，查询资源的使用量和扣费明细。 选择“账单管理 > 流水和明细账单”。 在明细账单页签，选择账期，统计维度设置为“使用量类型”，统计周期设置为“明细”，可查看资源的使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”，可以查看包年
账单介绍 华为云为您提供的多种账单，可以从多个维度反映您每月在华为云的消费情况以及对应的资源使用详情。 出账时间 华为云每月出账日为1~3日，次月3日上午10点后可获取当月最终流水和明细账单进行查看和导出对账。CDN、VPC等按月结算的产品，当月消费可在次月3日上午10点后查看，
核对发票金额 客户可通过“账单发票对账”功能查看截止当前账期近六个月内每月的可开票金额，核对每月账单可开票金额和当月可开票总额是否一致。通过查看详情，了解当月可开票金额的具体组成，助力客户进行发票对账。 月度可开票金额包括：华为云可开票金额和云商店可开票金额。 华为云可开票金额：
为什么用不了代金券？ 代金券具有一定的使用条件，如果您的账户中存在代金券，但却无法在支付订单时使用，或抵扣按需费用，可能的原因如下： 有效期：代金券不在有效期中。若代金券还未到生效日期，请耐心等待代金券生效后再使用；若代金券已过期，则无法再使用。 适用产品：您选购产品的类型或规格不符合代金券的适用产品限制。
快速入门 5min了解资源运营流程 1 关于资源 订单与资源的差别 订单只是交易凭证；如果您打算继续使用或不再使用某种资源，您需要对资源本身进行操作。 通常情况下，您可以在 费用中心 或 控制台 找到对应资源进行操作。 按需/包年包月计费 按需计费：先申请资源使用，结算时按照实际资源使用量收取费用。
如何查看资源的使用量和消费金额？ 登录“费用中心”，在“账单管理 > 流水与明细账单”页面选择“明细账单”页签。 查看使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”，可以查看包年包月资源的消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、资源标签、规格、企业项目、订单类型、订购数量等账单明细数据。
什么是数电发票？ 数电发票是全面数字化的电子发票的简称，是与纸质发票具有同等法律效力的全新发票。数电发票不以纸质形式存在、不用介质支撑、无须申请领用、发票验旧及申请增版增量。数电发票将纸质发票的票面信息全面数字化，将多个票种集成归并为电子发票单一票种，实行全国统一赋码、自动流转交
评价 支持客户对部分新购已完成的硬件订单进行评价。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件：进入“硬件”页签，可根据订单类型（新购）、订单状态（已完成）筛选订单，也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”，进入评价页面。 客户可对商品质
概览 客户可以按月查看在华为云的费用账单，当前支持查看自2019年1月以来的费用账单。可一次导出最多12个月的费用账单。企业主账号展示的费用账单，包含关联的统一还款企业子账号的消费数据。 账单汇总 展示客户总费用金额和总费用构成。 账单汇总 消费汇总：账单类型为消费的汇总金额，如
欠费还款 查看欠费信息 客户欠费后，可以通过单击“总览”页面或“账单概览”页面的“欠费详情”，进入欠费页面查看欠费信息。示例如图1。 图1 直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”和“按账号”维度查询客户的欠费总金额和欠费资源数量，分别使用环形图形式和列表形式展示相关数据。
流水和明细账单 华为云支持查询近18个月的流水账单和明细账单。超过18个月的历史账单数据，请导出查询。 流水账单 展示每一笔订单和每个计费周期维度构成的账单，华为云根据此账单进行扣费和结算。 使用API查询流水账单请参见“查询流水账单”。 进入“流水账单”页面。 设置查询条件，查看流水账单数据。
华为云如何计算账期？ 为方便理解华为云的账期计算规则，请先了解以下名词： 名称 解释 账期 账单消费时间所对应的自然月份，每条账单均有对应的账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 消费时间 某条消费记录产生的时间。如包年/包月资源为发生购买，续费等操作的时间，按需资源为每小时产生消费的开始和结束时间段。
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