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消息&短信服务的SLA是什么？ SLA（Service Level Agreement）是您与华为云签订的《华为云用户协议》，消息&短信服务的SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题： 产品规格
limit. SP 发送量达到国家/地区级限额 设置流量阈值时，为该号码所属国家/地区设置了限额值。租户发往该国家/地区的短信数量累计 超过限额值导致短信发送失败。 请在控制台"通用设置"页面，修改/删除该号码所属国家/地区的限额值。详细操作请参见设置流量阈值。若限额值大小不满足需求，请联
limit. SP 发送量达到国家/地区级限额 设置流量阈值时，为该号码所属国家/地区设置了限额值。租户发往该国家/地区的短信数量累计 超过限额值导致短信发送失败。 请在控制台"通用设置"页面，修改/删除该号码所属国家/地区的限额值。详细操作请参见设置流量阈值。若限额值大小不满足需求，请联
消息&短信暂只支持主账号开通服务，请使用主账号登录开通，授予子账号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信息，确认已通过华为云企业实名认证。请确认用户基本信息已完善，手机号已绑定。 国内短信请单击页面左上角“控制台”，切换区域至华北-北京四。 请确认已勾选“我
如何使用测试签名和模板？ 创建短信应用时，设置“测试签名和模板”为“需要”，系统就会自动添加属于该应用的测试签名和模板，方便您快速测试短信发送功能。 父主题： 其他问题
提交的签名申请材料能有效证明签名名称的合法性。 是否涉及第三方权益 您可参考签名规范-第三方权益进行选择。如果实名认证信息需要变更，请参考企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 资质 请选择为签名归属方的资质证件信息。若下拉框中没有您需要的目标资质信息请先新增资质。 申请说明 如
接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时，华为云短信服务才会推送状态报告通知。 如果您没有设置回调地址，请登录短信控制台，进入“发送详情”界面查看状态码。状态码详情请参考状态回执错误码（国内短信）。 请检查对应手机号码的短信状态报告是否已返回。
ation/json。 E000041 X-Sdk-Date为空 特殊AK/SK认证时，请检查HTTP消息头X-Sdk-Date的值。 E000042 X-Sdk-Date格式错误 特殊AK/SK认证时，请检查HTTP消息头X-Sdk-Date的格式，格式为：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'
欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？ 消息&短信服务器部署在什么环境？ 如何上传第三方授权委托书？ 如何获取第三方授权委托书模板？ 为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？ 短信发
代码样例 特殊AK/SK认证（推荐） X-WSSE认证
Application Key 用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。国内短信开发准备 Application Secret 用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。国内短信开发准备 显示/更新Application Secret需要身份验
签名规范包含什么内容 短信由签名和短信正文组成，在发送短信前需申请短信签名和正文内容模板。目前仅国内短信支持设置个性化签名。 签名规范 格式规范 签名名称区分英文大小写，如：“ABC001”和“abc001”是两个不同的签名名称。 申请签名时只需填写签名名称，系统会自动为您加上【】。
如何开通消息&短信服务？ 消息&短信服务的具体开通流程请参见开通消息&短信服务。 父主题： 产品规格
成。在发送短信前需要申请短信签名和正文内容模板。发送短信时，平台根据预先设定的签名，会自动附上短信的签名再发送给用户。 目前仅国内短信支持设置个性化签名。 签名规范 格式规范 签名名称区分英文大小写，如：“ABC001”和“abc001”是两个不同的签名名称。 申请签名时只需填写签名名称，系统会自动为您加上【】。
调用API 认证鉴权 父主题： 发送接收短信
短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗？ 每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。 模板审核通过后，模板的使用次数无限制。 模板审核未通过时可以修改。 模板审核通过之后如需修改，添加新的模板提交审核即可。 父主题： 模板相关
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： 应用、签名、模板
为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态？如何恢复？ 短信模板设置为“审核通过-去激活”状态，通常是因为运营商规则变动，已不支持此条内容的发送。去激活的模板暂时无法恢复，请重新申请短信模板。去激活的模板暂时无法恢复，请重新申请短信模板。 短信模板共有四种状态，如下表所示。 模板状态
APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 申请推广类签名，怎么算是已有订购关系的会员？ 添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 没有营业执照可以申请短信签名吗？ 签名名称可以放置在短信文本文末吗？ 申请签名时授权委托书内容可以调整吗？ 申请签名时可以选择多个签名来源吗？
消息&短信服务的SLA是什么？ 支持消息&短信服务的站点和区域有哪些？ 消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的？ 消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？ 消息&短信服务是SaaS服务吗？ 消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务？ 消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗？
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