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所示。 图2 语音通知能力实现流程 前提条件 业务公司服务器与语音通话平台对接正常。 业务公司服务器成功登录语音通话平台。 业务公司服务器发起语音通知请求,请求语音通话平台向Jane播放业务公司定制的欠费通知。 业务公司服务器调用“语音通知API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jane。
38****7021。 注: 语音回呼业务: 语音通话平台呼叫A时的呼出事件主叫号码为SP设置的主叫端来电显示号码(displayNbr)。 语音通话平台呼叫B时的呼出事件主叫号码为SP设置的被叫端来电显示号码(displayCalleeNbr)。 called 否 String(1-32)
语音通话平台通过此接口向客户推送语音通话业务用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅呼叫状态通知,必须要提供呼叫状态接收URL(statusUrl),并且确保URL
语音通话平台通过此接口向客户推送语音通话业务用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅呼叫状态通知,必须要提供呼叫状态接收URL(statusUrl),并且确保URL
不同的开发者账号和密码吗? 添加号码时,遇到报错该如何处理? 已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗? 为什么添加企业时经办人手持身份证照片不规范? 如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响语音通话的业务? 不再使用语音通话业务了,是否需要退订?如何退订?
语音验证码能力实现流程 前提条件 打车软件服务器与语音通话平台对接正常。 打车软件服务器成功登录语音通话平台。 Jane注册打车软件,输入电话号码后,点击“获取语音验证码”。 打车软件服务器发起语音验证码请求,请求语音通话平台向Jane播放语音验证码。 打车软件服务器调用“语音验证码API”实现整个呼叫过程。
话单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅话单通知,必须要提供话单接收URL(feeUrl),并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。
话单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅话单通知,必须要提供话单接收URL(feeUrl),并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。
话单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅话单通知,必须要提供话单接收URL(feeUrl),并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。
录音功能会涉及用户的通信内容,请确保更换的录音提示音满足当地法律法规的要求。 快递网站服务器成功登录语音通话平台。 Jack登录快递网站服务器。 Jack输入自己的号码使用语音回呼业务联系客服。 语音回呼请求上报至语音通话平台。 快递网站服务器调用“语音回呼场景API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jack。
附录3-其他附加性说明 本文档中提供的API接口均采用短连接(短信接口除外,短信接口可支持长连接。),平台服务器作为服务端时会主动拆链,建议SP作为客户端时不要主动拆链,等接收到服务端的FIN, ACK后按照正常四次挥手拆链。 若SP主动拆链,可能造成该链路对应的端口短时间不可用,影响SP发送请求。
如何判断华为云服务API接口是否正常?如果不正常如何处理? 语音通话对部分服务器IP做了限制,用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口: 华为云服务API接入地址不允许Ping,可通过以下步骤来判断: 使用telnet ip+port,若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。
播放完语音通知后是自动挂断电话吗? 调用语音通知API播放完语音通知后: 如果没有设置收号功能(collectInd取值为0),则语音通话平台会在播放完语音通话内容后自动挂断电话。 如果设置了收号功能(collectInd取值为1~32): 语音通话平台在收号后自动挂断电话(re
此参数请采用BASE64编码进行加密。 此字段用于设置SP接收状态上报的URL。 语音通话平台将业务触发过程中通话的状态信息(包括呼出、振铃、摘机和挂机信息)推送至此服务器,SP根据通话状态信息确定用户状态。 URL可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。且该域名对应多个服务器,避免单点故障无法接收通知。
atusUrl可设置成同一个),参考其中一个进行配置即可。 注:配置的地址格式为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 具体的华为云平台推送的呼叫状态和话单的消息内容可参考每个业务中对应的呼叫状态和话单通知API。 注:语音通话平台推送给客户服务器的数据为字节流。 父主题:
语音通话使用全流程 任务 操作步骤 备注 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云:点击注册页面 企业实名认证:点击进行实名认证 实名认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。 开通服务 如何开通服务,点击查看开通服务。 开通语音通话服务前,请认真阅读《语音通话服务使用声明》。
接收呼叫过程中状态信息(振铃、应答、挂机等)的服务器地址。若需订阅呼叫状态通知,可提交该资源。 提前准备可用的服务器地址,创建应用时填写,或调用接口时填写。 创建应用,请参考添加应用。 话单通知URL(可选) feeUrl 接收呼叫结束后产生话单的服务器地址。若需订阅话单通知,可提交该资源。
语音通话平台提交并通过审核后才可使用。 进入语音通话控制台,点击“语音模板管理”。 点击右上角“添加语音模板”,开始添加。 填写模板名称、设置语音播放速度、模板内容及业务场景。 模板内容必须以汉字开头。 点击“确认”。 提交成功后,将生成唯一“模板ID”。您可在“语音模板管理”页面查看审核状态、修改或删除语音模板。
"false"}, //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前,是否向主叫(callerNbr)播放提示音 //{"preVoice", "pre_voice1.wav"}, //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后
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