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鲲鹏物理资源服务，为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景： 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务 操作演示
如果服务单不满足交付要求或其他原因，您可选择延期验收。 请单击“延期验收”，在弹出的“延期验收”页填写延期原因，单击“确定”。 图2 延期验收 针对管理检测与响应服务和认证测试中心服务，您需要在发起验收后的10天内完成验收。如您期间未验收，则视为验收通过。 父主题： 我的服务单
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 云上保障护航服务规格 阶段 服务项 基础版 标准版 保障前 需求调研 √ √ 护航方案 √
如果您需要对华为云上购买的专业服务资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 企业有实名认证，且购买了直播并发。 父主题： 关于服务购买
WeLink运营支撑服务购买前提条件是什么？ 购买WeLink运营支撑服务前，需要完成华为帐号申请、建立企业租户及完成企业实名认证。 父主题： 关于服务咨询
使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用专业服务。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题： 用户指南
服务清单 验收服务清单如下： 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕，客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章（含电子件）验收确认，具体验收方式以双方约定为准，鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题： 鲲鹏物理资源服务
等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证，华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。
服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始，以用户申请的时长为准，单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完，但还没到截至时间，可以选择释放；当到截至时间了还需要使用，可以选择申请延期，最多延期一次，每次最长30天。 父主题： 鲲鹏物理资源服务
计算增值服务 鲲鹏计算移植专家服务 鲲鹏全栈调优支持服务 鲲鹏工程师培训及认证服务 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务 鲲鹏人才培养专家进阶服务 鲲鹏物理资源服务 父主题： 上云与实施
华为云鲲鹏高研班，面向高层的华为云鲲鹏云服务、解决方案和生态体系战略培训。 华为云鲲鹏工程师培训，面向开发者/架构师的华为云鲲鹏云服务认证专业培训。 华为云鲲鹏高级工程师培训，定位于培养与认证能够基于鲲鹏架构进行应用开发和高阶鲲鹏应用移植的高级工程师。 华为云鲲鹏技术应用与实践培训，定位于培养具有基于鲲
华为云运维服务 服务简介 华为云运维服务充分利用华为云最佳实践，有效识别客户云上业务潜在隐患与问题，提前做好预防和加固措施；协助客户做好云上资源运维管理，降低运维开销和风险；对客户云上业务进行综合优化，提高客户业务安全性和稳定性；同时在客户面临重大活动期间，为客户业务保驾护航，稳定度过业务高峰。
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场
存储。 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在专业服务数据库中，数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。 API接口限制 用户调用API接口时，需要使用IAM Token进行认证。 父主题： 用户指南
报告）？ 管理检测与响应是否提供纸质体检报告？ 什么是区域和可用区？ 等保问题 如何使用管理检测与响应？ 管理检测与响应如何对用户站点进行认证？ 父主题： 常见问题
WeLink直播保障服务的有效期是多长？ WeLink直播保障服务提供从直播前期的筹备彩排、现场直播当天的拍摄、直播、监控，以及直播结束后的视频回看设置、数据等材料交付，该直播结束后交付即结束。 父主题： 关于服务咨询
向华为云方案专家提供详细准确的业务场景描述、需求交付范围； 按照详细设计（LLD）文档中的规划提供对应规格的基础设施资源：其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等； 客户侧需要确保所提供的硬件服务器、虚拟机、操作系统、Docker版本正确，网络畅通，防火墙已开通等； 配合媒体下沉交付人员完成媒体下沉的实施服务；
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