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CloudShell常用操作 新建远程终端 单击“远程终端 > 新建远程终端”，即可用当前配置再打开一个终端。 新建会话 选择“远程终端 > 切换会话”，即可配置新的连接会话。 快捷键 您可以使用快捷键编辑输入的命令。 表1 CloudShell快捷键 快捷键 功能 Ctrl+L 将当前行移到第一行。
不支持使用云耀云服务器创建私有镜像。 部分软件的鉴权模式可能会导致License与物理机的硬件信息绑定，云服务器的迁移操作可能会引起物理信息变更进而导致License失效。 由于物理机故障导致云服务器发生迁移，迁移时可能会出现重启或关机现象，建议您在系统业务进程配置自动拉起和开机自
Dump检查。在流量大的情况下，您还可以使用Wireshark抓取一段时间的网络包，分析流量使用情况。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器的配置。 异常进程：建议您手动关闭进程，您也可以借助第三方工具关闭进程。 问题定位步骤 在云服务器桌面的左下角，单击“开始 > 运行”。
使用RDP文件、远程桌面连接方式（MSTSC方式）登录要求云服务器已绑定弹性公网IP。详细操作请参考检查云服务器是否绑定弹性公网IP。 互联网运营商的劫持或者封堵。 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查网络是否正常。 安全组未放通远程登录端口。 检查安全组是否放通远程登录端口。详细操作请参考安全组配置是否正确。
使用RDP文件、远程桌面连接方式（MSTSC方式）登录要求云服务器已绑定弹性公网IP。详细操作请参考检查云服务器是否绑定弹性公网IP。 互联网运营商的劫持或者封堵。 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查网络是否正常。 防火墙拦截。 测试防火墙关闭后是否可以正常连接，详细操作请参考检查防火墙配置是否正常。
example.com写入到hosts文件的末行，保存后关闭。 重新访问中国大陆外的网站，则卡顿或无法访问的问题会有所好转。 若问题仍未解决，我们建议您更换中国大陆外区域的云服务器。 检查访问网站的请求是否得到响应 优化访问速度后，请在浏览器中重试打开需要访问的网站地址，如果网站可以正常打开，
检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查云服务器对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 在HECS控制台云服务器列表，单击待变更安全组规则的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，展开安全组，查看安全组规则是否包含“ICMP”协议规则，以及源地址是否包含您的IP。
默认安全组规则请参见默认安全组和规则。常用的安全组规则配置示例请参见安全组配置示例。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 在云耀云服务器列表，单击待变更安全组规则的云耀云服务器名称。 系统跳转至该云耀云服务器详情页面。 在服务器详情页面，选择“安全组”页签，查看安全组规则。 单击“配置规则”。
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