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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
gnu.so fwrite: No space left on device 问题分析 Agent启动时，会在/tmp目录下新增目录及文件，这些文件占用空间大约40M。该问题可能是/tmp所在卷空间不足导致，因此需要给/tmp目录预留100M以上空间。 解决方案 登录源端服务器。 在源端执行df
Linux兼容性列表 主机迁移服务支持的Linux系统迁移方式包括： Linux文件级迁移 Linux块级迁移 支持Linux文件级迁移的系统列表 支持Linux文件级迁移的OS列表，请参见Linux文件级迁移系统兼容性列表。 通过以下步骤可以查看主机操作系统版本信息： 在源端主机按下Ctrl
如果没有出现IP，可以在hosts文件中增加一条如下的记录之后重新下载。 114.115.192.97 sms-resource-cn-cn-north-4.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com windows中hosts文件在C:\Windows\Sys
如何获取启动SMS-Agent所需的SMS域名？ 操作场景 启动迁移Agent时，需要填写SMS域名，以便获取最新的配置文件。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在页面左上角，选择目的端服务器所在的区域。 单击“服务列表”，选择“迁移 > 主机迁移服务”，进入“主机迁移服务”页面。
安装Windows Agent，双击SMS-Agent安装程序没有响应，无法进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“解除锁定”，单击“确定”，然后重新运行。 图1 勾选“解除锁定”
登录源端服务器。 单击“开始”菜单，选择“控制面板 > 文件夹选项”。 进入“文件夹选项”页面。 选择“查看”页签，在“高级设置”中进行如下操作。 取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”。 选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。 登录目的端服务器，并执行2~3。 对比源端
登录待卸载SMS-Agent的服务器。 单击“开始”菜单，选择“所有程序”。 在“所有程序”中单击“SMS-Agent”文件夹。 单击“SMS-Agent”文件里的“Uninstall”。 在弹出的“SMS-Agent-1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 方法二： 登录待卸载SMS-Agent的服务器。
无法加载wmi模块 问题分析 出现该问题可能是wmi相关文件缺失或者损坏导致。Windows系统进行源端信息采集时需要使用wmi模块采集cpu，内存，磁盘等信息，无法导入该模块将导致无法采集到源端信息。因此可以考虑修复wmi相关文件。 修复过程中会停止winmgmt服务，请确保该操作
在任务托盘栏中右键点击SMS Agent图标，单击“Quit”。 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。 Agent版本为Python2时： 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py2，双击运行“restart
6617 当前内核版本不支持块迁移。 问题分析 源端的操作系统版本或内核版本不在块迁移兼容性列表。 解决方案 源端操作系统或版本在文件级迁移兼容性列表内，请使用文件级迁移。 采用镜像迁移或者咨询上云迁移服务。 父主题： 错误码排查与解决方法
L型实例（原云耀云L实例），您需要删除当前迁移任务，并使用最新版本的迁移Agent创建迁移任务。 如果目的端主机是使用iso镜像直接生成的主机，您需要删除当前迁移任务。然后，使用iso镜像创建一个临时ECS，并生成系统盘镜像。之后，使用该系统盘镜像生成一台新目的端主机，用新目的端主机重新创建迁移任务。
在主机迁移控制台，设置目的端时调整分区和磁盘大小。 解决方案 通过在源端修改SMS-Agent的配置文件，即可实现将源端一个磁盘中的分区迁移到目的端多个磁盘。 该方案对配置文件所做出的改动，仅涉及迁移后的目的端，不会对源端有影响。 使用该功能可能会出现迁移进度条不准确的现象，请知晓。
检查目的端系统盘Windows\INF目录下是否有viostor.inf文件和vioscsi.inf文件。 以上文件缺失任何一个，请下载安装virtio驱动，找到对应的文件拷贝到目的端系统盘对应目录下。 .sys、 .cat和.inf三个文件是配对使用的，不能只拷贝缺失的文件，需要同时拷贝覆盖。 检查注册表： 在
cannot create temporary directory!”。 问题分析 SMS-Agent-Py2安装后会在C盘temp目录下释放一些文件，而当前C盘空间不足或者用户缺少在C盘创建目录的权限。 解决方案 检查C盘当前可用空间，如果空间不足，请清理C盘。 检查当前用户能否在C盘
源端Linux系统迁移，想要将源端多个磁盘分区迁移到目的端后合并到一个磁盘内。 解决方案 通过在源端修改SMS-Agent的配置文件，即可实现将源端多个磁盘中的分区迁移到目的端同一个磁盘内。 该方案对配置文件所做出的改动，仅涉及迁移后的目的端，不会对源端有影响。 使用该功能可能会出现迁移进度条不准确的现象，请知晓。
将目的端系统盘相关分区挂载到该临时服务器上。 在临时服务器找到目的端系统盘的SELinux配置文件，设置SELinux=Disabled。 请勿修改临时服务器的SELinux配置文件。 将临时服务器上的目的端系统盘以及相关分区挂载回目的端服务器后重新启动。 父主题： 目的端启动问题
按如下所示修改disk.cfg文件并保存。 [vol_mount_modify] D = 2 E = 3 F = 4 ... D = 2表示D盘迁移到目的端第二块磁盘。 若源端有多个分区，迁移到目的端后想拆分为多个盘，可按照D=2、E=3、F=4…修改disk.cfg文件。 在主机迁移服务管理控制台中删除服务器。
什么是有效块数据？ 有效块数据是在某个文件系统下（例如EXT）已经被系统分配或使用了块，而未被分配和使用的块可以被系统分配使用但是迁移的时候不会被传输到目的端，从而减少数据迁移和增加迁移效率。 父主题： 产品咨询
勾选需要转换的磁盘分区，填写要存储的位置。请确保待存储的分区有足够的空间存储镜像文件。 通过OBS Browser+工具将镜像上传到华为云OBS桶，并注册为私有镜像，操作方法请参考上传镜像文件并注册镜像。 通过注册的私有镜像，创建云服务器，操作方法请参考通过镜像创建云服务器。
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