检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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对于参数非法类错误，请根据相应的接口文档检查已开发应用的参数取值，修改填写错误的参数取值。 对于access_token过期类故障，请重新登录语音通话平台获取access_token。 对于系统错误，请直接联系华为云客服处理。 父主题： 故障排除
请求URL格式举例，https://IP:Port/访问URI?app_key=key&username=user 从“应用管理”页面获取APP接入地址； 访问URI各接口不同，请参照接口文档； 其余参数各接口不同，请参照接口文档中“请求URL参数说明”构造。 请求Heade
开通服务时，遇到报错该如何处理？ 尝试切换区域后再次申请开通服务。 检查贵司业务是否符合语音通话场景规范。具体请点击查看语音通话服务使用声明。 核实注册的企业信息与开通服务填写的信息是否一致。 父主题： 服务开通相关
语音通话控制台访问异常如何处理？ 异常现象： 进入控制台一直在转圈圈，不显示。 无法申请语音通话服务（“立即申请”按钮灰色，无法点击）。 添加应用，点击“确定”无反应。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。
AM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用通信云服务资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将通信云服务资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立
语音通话号码资源下发需要多久？ 申请固话号码，号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题： 服务开通相关
检查企业资质审核是否已经通过，未通过审核则会造成申请号码失败。可进入企业管理页面查看“审核结果”。 请参照企业资质审核标准，准备企业审核的材料。 父主题： 服务开通相关
语音通话服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？ 请检查权限策略配置区域是否正确，如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限，请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限，具体请参考创建用户并授权使用通信云服务。 父主题： 产品咨询类
语音通话最多可添加几个应用？需要添加更多的应用怎么办？ 语音通话服务默认最多可以添加5个应用。若要添加更多应用，请联系运营经理提升应用配额。 父主题： 服务开通相关
操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录语音通话服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的语音通话服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通语音通话服务 voiceCall c
如果修改华为云账号的实名认证信息，是否影响语音通话的业务？ 修改华为云账号的实名认证信息不会影响语音通话服务中的业务。语音通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效，不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题： 服务开通相关
需要。语音通话控制台添加企业中需要上传的资料是提供给运营商侧的，与华为云的企业认证不同，所以已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息。 父主题： 服务开通相关
语音通话可免费体验吗？ 抱歉，语音通话服务暂不支持免费体验。如需使用语音通话服务请参考语音通话使用全流程。 父主题： 产品咨询类
是否支持国际语音通话服务？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ 语音通话服务目前不支持国际业务。不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。也不支持拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码。 父主题： 产品咨询类
云容器引擎-成长地图 | 华为云 语音通话服务 | 成长地图 初识语音通话服务 全面了解语音通话服务能为你做什么 语音通话服务 语音通话（Voice Call），以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发。
语音通话价格说明 计费概述 语音通话服务按照业务使用量，即账号所有固话号码数量（月租）和通话时长进行计费，具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项 计费单位 价格 语音回呼服务费 元/分钟/路 0
语音回呼代码样例 Node.js Java Python PHP C# 父主题： 线下开发
功能详解 语音回呼功能详解 语音通知功能详解 语音验证码功能详解
计费相关 语音通话（使用固话）如何计费？价格多少？ 如何查询消费记录？ 语音通话服务有套餐吗？ 语音通话号码月租费可以按照企业项目分开计费吗？
放音文件及语音模板配置 放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗？ 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音，如何上传审核？ 语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢？ 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别？ 放音文件的音频格式要求是什么？ 一个语音通知可以播放几个语音文件？格式是什么？
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