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新闻管理 新闻管理是开天工业工作台用来发布新闻的重要功能，通过新建新闻可快速创建普通、视频、链接、文档等多种类型的新闻。本章节将为您介绍如何创建、发布、查看、撤回、置顶、编辑、删除新闻。 前提条件 已完成新闻分类的创建，创建方法请参见分类管理。 创建新闻 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
Excel表格配置完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。 上传结束后，界面会告知导入结果。 查看组织详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看详情的组织。 在界面右上角选择“组织详情”，即可查看组织详细信息。 编辑组织 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要编辑的组织。 单击组织
如图1所示，参数信息内容如表1所示。 图1 同步配置页面 表1 参数说明 参数 说明 账号同步URL 应用用来接收开天工业工作台推送事件的地址。 安全令牌 每个事件回调接口中的请求头携带Bear token，企业应用的回调服务需要进行鉴权。 签名密钥 使用签名密钥根据消息内容生成
发布商品的时候选择了应用但是为何提示SaaS商品没调测全？ 处理步骤 根据提示到调测页面再次调测十个接口，商品和Kit的接口生产地址需要一致。 因当前创建凭证的时候只校验了五个Kit接口，需要再查下商品接口是否都已调测成功。 检查发布的商品是包周期、按次、还是包周期和按次两者都有
发起审批 您可在“发起审批”页面，选择需要发起的审批类型进行发起。本章节将以发起请假为例，为您介绍如何发起审批。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 在开天工业工作台
文件传输助手 如需给自己传送文件、发送备忘消息，可在文件传输助手聊天内发送内容。本章节将详细介绍如何给自己传送文件及发送消息。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 用
分类管理 分类管理是新闻管理的重要功能之一，通过对发布的新闻进行分类，可实现对应分类的权限管控、展示不同字段内容信息。本章节将为您介绍如何创建、删除新闻分类。 新建分类 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 新闻”。 在“新闻中心”页面，单击左侧“分类管理”。
登录app端用户工作台 本节将指导您如何登录用户工作台app门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，添加用户详情请参考添加企业成员。 您已下载并安装“开天工作台”app。您可以访问开天工作台-华为云官网单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 操作步骤 开天
添加字段“是否必填”时，若选择“是”，则需同时设置“预设内容”；若选择“否”，则无需设置“预设内容”。 设置完成后，员工个人信息页面将会展示添加的自定义字段，如图1所示，地址和入职日期为自定义字段。 图1 个人信息 父主题： 用户组管理
使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息 如图所示在消息模块中，单击左上角@可查看@我的消息，单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表，如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中，单击“查找聊天内容”，可搜索聊天记录，如图3所示。 图3 查找消息 管理消息 在消息模块，左滑或长按消息列表，显
用户登录为何提示账号无法使用？ 如何获取企业邀请码？ 门户配置 管理后台门户配置不生效？ 工业工作台为何看到的不是最新的门户站点？ 自定义门户站点时，布局内容中为何没有其他菜单选项？ 管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 管理后台用户组管理界面如何设置用户组？ 如何指定部分用户访问门户站点？
需要多人沟通时，可以单击消息页面中搜索框右侧按钮，选择创建群组。选中同时入群，还可以勾选企业下的组织，把整个组织的人都拉进来；设置群名称即可进行群聊沟通。本章节将为您详细介绍如何发起群聊。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。
租户同步是什么时候触发? 伙伴为何接收不到数据请求？ 为何返回结果验签失败？ 为何获取token失败？ 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？ 发布商品的时
进行管理。企业管理员可在开天工作台创建角色，分配权限，并将角色分配给企业成员，企业成员即具备管理后台的权限，成为业务管理员。本节将为您介绍如何配置业务管理员。 前提条件 已登录开天工作台管理后台，详情请参考登录管理后台。 管理员已添加企业成员，详情请参考管理员配置企业通讯录。 操作步骤
查看同步日志 应用可见范围内的修改、扩展字段的设置，都会在日志里体现，详细信息可以查看同步日志。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“
点选即可开始聊天。 在通讯录中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 在群聊中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 本章节以导航栏搜索的方式介绍如何发起聊天。 前提条件 您已经登录开天工业工作台
自定义字段 自定义字段 当前企业内自定义字段，详见通讯录字段设置。 添加完成后，单击“保存”。开天工作台会向用户发送短信，告知用户登录地址，如图 添加成员短信样例所示。 图3 添加成员短信样例 添加员工：邀请成员自注册 方式一：管理员通过管理后台邀请成员自注册。 在开天工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理
管理后台门户配置去掉某用户站点权限后，此用户登录前台站点为何依然正常显示？ 管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 管理后台用户组管理界面如何设置用户组？ 如何指定部分用户访问门户站点？ 用户登录后为何提示单位尚未配置统一门户，请联系管理员配置或启用统一门户？ 企业管理员发布了新闻、公告，
账号与登录 提示账号或密码错误？ 输入单位添加的用户名密码登录后，为何提示请输入企业简称？ 用户登录为何提示账号无法使用？ 如何获取企业邀请码？
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
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