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SMS.1205 加载wmi模块失败 问题描述 Agent启动时提示“SMS.1205 无法加载wmi模块”或“failed to load wmi”。 图1 无法加载wmi模块 问题分析 出现该问题可能是wmi相关文件缺失或者损坏导致。Windows系统进行源端信息采集时需要使
支持迁移的系统列表与使用限制有哪些？ 服务器规格和系统限制 限制项 约束和限制 服务器规格 迁移Windows服务器要求源端和目的端规格大于1U1G。 迁移Linux服务器要求源端和目的端规格大于等于1U1G。 操作系统 支持迁移的Windows操作系统参见Windows兼容性列表。
SMS.0304 SSL/TSL认证失败 问题描述 启动SMS-Agent时，出现如下提示： Linux系统，提示“SMS.0304: Network request TSL/SSL authentication failed” Windows py2系统，提示“SMS.0304:
配置专线迁移流程 搭建专线或VPN连接 配置专线迁移代理服务器 修改源端Agent配置 父主题： 配置专线迁移
华为云没有或者下架了源端操作系统的镜像，能否进行迁移？ 可以迁移，迁移之后目的端操作系统与源端操作系统一致。迁移前请查看源端操作系统是否在兼容性列表中。 父主题： 源端问题
Linux块迁移，设置压缩线程个数或关闭压缩功能 场景描述 Linux块迁移默认启用压缩功能，根据源端资源占用的情况配置迁移过程中采用的压缩线程个数（默认设置为当前空闲CPU核数的数量，最大数量不超过3），可能会存在压缩导致CPU资源占用过高的情况，可以在SMS控制台配置目的端时，设置压缩线程个数或关闭压缩功能。
凭证类问题 如何获取华为云账号的AK/SK？ 如何获取IAM用户的AK/SK？ 是否支持使用企业联邦用户（虚拟IAM用户）的AK，SK进行SMS-Agent的启动鉴权？ 如何获取启动SMS-Agent所需的SMS域名？ 迁移可以使用临时AK/SK吗？
开通并创建企业项目 开通企业项目 请参考如何开通企业项目，申请开通企业项目。 创建企业项目 请参考企业管理快速入门，完成创建用户组“Test_EPS”、创建IAM用户“Test_EPS_User”、为用户组“Test_EPS”添加IAM用户“Test_EPS_User”、创建企业
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
一致性问题 目的端操作系统类型和源端操作系统类型是否可以不一致？ 如何校验源端与目的端的数据一致性？ 如何使迁移后镜像名称与操作系统保持一致？
创建和管理虚拟机配置模板 什么是虚拟机配置模板？ 虚拟机配置模板可用于快速完成目的端配置中的虚拟私有云、子网、安全组等参数设置。 虚拟机配置模板支持修改，可以根据不同需求调整模板的参数设置。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中，单击“公共配置”，进入公共配置页面。
上传迁移任务的日志 功能介绍 上传迁移任务的日志。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/tasks/{task_id}/log 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 task_id 是 String 迁移任务ID 最小长度：0 最大长度：255 请求参数
SMS.5102 Linux /tmp卷缺少noexec权限导致无法启动 问题描述 执行sh startup.sh启动sms Agent时，提示“SMS.5102 Agent startup failed because the noexec permission is unavailable
Linux系统不允许存在同名卷组，Linux系统中存在同名卷组时，会导致SMS Agent搜集源端磁盘信息失败。可以执行vgdisplay查看系统中是否存在同名卷组，以及执行lvdisplay查看lvm创建时的主机名称和时间等细节。 源端没有fdisk命令。 在源端执行fdisk -l 命令，检查系统是否存
进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“解除锁定”，单击“确定”，然后重新运行。 图1 勾选“解除锁定” 父主题： Agent安装与启动
迁移或同步失败 迁移中源端有新增的数据如何处理？ Windows迁移过程中，源端SMS-Agent突然退出，导致与主机迁移控制台断开连接
块会按原样写入磁盘。 操作步骤 查看源端文件的大小及实际占用磁盘空间，以/tmp/test-data.img文件为例。 执行如下命令，查看/tmp/test-data.img文件大小。 ll /tmp/test-data.img 执行如下命令，查看/tmp/test-data.img实际占用磁盘空间大小。
迁移网络质量评估 背景 进行主机迁移时，迁移时长与网络质量息息相关，经常出现由于网络质量不佳，引起迁移过程中的报错。因此SMS提供了网络质量评估功能，帮助您在数据迁移前，提前预知当前迁移的网络环境质量。 网络质量检测将持续4-5分钟。为了准确检测网络质量，检测时采用不限速机制（即
复制的时候有没有复制空格或者遗漏字符等。重新输入华为云账号AK/SK进行校验。 AK，SK被删除或停用 请前往“我的凭证 > 访问密钥”中查看使用的AK/SK是否在列表中。 如果不在列表中，可以更换或创建一个新的AK/SK。 如果在列表中，检查是否被停用，如果被停用请重新启用。 当前华为云迁移账号没有开通编程访问方式
-TH可能因挂载无法访问的外部目录而卡住）。需要排查检查项的每个执行命令。排查步骤： 打开pre_check.sh文件，查找check_xxx（报错的检查项）。 逐一手动运行检查项包含的命令，查找出错的命令。 根据实际情况修复出错命令后，重新运行迁移Agent。 父主题： 错误码排查与解决方法
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