检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单取消后不能恢复,需要重新购买。订单取消后并没有消失,客户可以进入“我的订单”页面查看已取消的订单。 父主题: 订单
可以输入订单号搜索需取消订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需取消订单。 若需取消云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需取消硬件订单,选中“硬件”页签。 单击需取消订单操作栏“取消”。 取消组合交易订单时,组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。
人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具增值税发票。 如果您当前没有使用华为云产品的需求,也可以购买储值卡再索取发票,如何购买储值卡。 父主题: 申请发票类
退订后资源会自动保存在回收站吗? 当前部分云服务具备回收站功能,支持回收站功能的云服务清单如下,回收机制详情请以具体云服务说明为准。 不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站的资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站
提现完成时间为华为云侧向客户账户打款时间,实际提现到账时间请以各个渠道到账时间为准。 如果提现金额超出预计到账时间后仍未到账,查询该条记录的最终状态。如状态为“已驳回”,请单击该条记录操作列的“详情”,进入详情页面查看驳回原因后重新提交。 父主题: 资金管理
多签约主体 切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 切换签约主体后,账户余额会切换吗? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 签约主体变更的影响有哪些?
退款资金流向 云服务退订、降配、即时转按需退款或硬件产品退货后,客户可在订单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项
通过活动下的订单,支付有效期请以活动规则和待支付订单列表页面显示时间为准。 可进入 待支付订单 页面查看订单的支付有效期。 可进入 我的订单 页面,通过过滤筛选出待支付订单,查看订单的支付有效期。 若进入支付页面,选择在线支付进入华为云收银台,此时界面的支付有效期只有1小时。若超
您的账号的可用额度为信用授信额度,不支持提现。 您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票。申请提现前,需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项和流程,请参见 如何退换华为云发票。 代售类子客户无法申请提现。 父主题: 提现
电子发票类 什么是数电发票? 增值税专用发票支持电子发票吗? 电子票支持增值税专用发票吗? 电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求?
如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司的抬头开票,详情请参见企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作。 父主题: 发票信息类
纸质合同使用什么快递回寄? 客户可进入“合同管理”页面,单击该合同操作列的“纸质合同详情”,可查看纸质合同处理情况及快递公司及快递单号。纸质合同不能反复申请,收到纸质合同后,请妥善保管,无需再回寄到华为。更多相关信息参见申请纸质合同。 父主题: 合同
效时间,续费成功后不会立即生效。只有当前周期到期后,新周期才会生效。若当前周期内用量提前耗尽,可能出现用量中断的情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。 资源包再次购买:资源包尚未到期,但用量即将耗尽的场景下可以通过“再次购买”,叠加使用资源包。“再次购买”可使新购资源包立即生效
折扣券 如何使用折扣券? 父主题: 优惠券
策略语法:RBAC 策略语法 给用户组选择策略时,单击策略下方的,可以查看策略的详细内容,以“BSS Administrator”为例,说明RBAC策略的语法。 { "Version": "1.0", "Statement": [
默认只展示组合交易订单下的三条订单,可点击组合交易订单下方“查看更多”进入订单详情页面展开查看。 我的订单列表: 变化点与待支付订单列表页面一致。 订单详情的体验变化 变化点: 新增组合交易订单的详情页面,展示组合交易信息和订单信息,可点击订单号查看各订单的详情。 订单详情页面展开产品信息可查看各产品的关联关系和其他详细信息。
付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 合作伙伴代付:选择合作伙伴代付,并单击“请他付款”,申请伙伴支付订单。申请成功后,系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。 客户申请由合作伙伴提交并支付订单时,不能使用自己账号下的优惠券。 合作伙伴代付适用范围请参见如何申请合作伙伴支付订单。
LSX”。 按产品类型汇总账单 客户可以按月查看根据产品类型维度汇总的账单数据。 从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,在“消费分布”卡片中选择“按产品类型”查看汇总数据,单击“导出”。 按企业项目汇总账单 客户可以按月查看根据企业项目维度汇总的账单数据。 从“费用中心
可能是因为系统自动使用代金券抵扣了按需费用。您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击该代金券的名称,进入代金券详情页面,查看该代金券的使用记录。 父主题: 代金券
优惠券”页面默认会展示“可使用”状态的代金券。如果您在该页面没有找到原本存在的代金券,可能是因为代金券已用完或已过期。请在代金券列表上方的下拉框中,选择“已用完”或“已过期”,查看对应状态的代金券。 父主题: 代金券