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最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 - File 附件图片流 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/accessory-1234/image null
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case_123/instant-messages/message_123/withdraw
String 国家码 最小长度:1 最大长度:16 area_name String 国家名称 最小长度:1 最大长度:64 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/area-codes null 响应示例 状态码: 200
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/1/extends-param { "group_id"
错误描述 最小长度:0 最大长度:32 request_id String 请求Id 最小长度:0 最大长度:65535 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/sessions/session-id/request-id/evaluate {
错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 DELETE https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/labels?label_ids=123,456
String 标签名称 最小长度:1 最大长度:64 color String 标签颜色 最小长度:1 最大长度:7 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/labels null 响应示例 状态码:
区域id 最小长度:1 最大长度:64 region_name String 区域名称 最小长度:1 最大长度:64 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/customers/regions null 响应示例 状态码: 200
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 PUT https://{endpoint}/v2/servicerequest/labels/label-123 { "name" : "test"
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/labels?label_ids=123,456
最大长度:65535 feedback_option_name String 反馈选项名称 最小长度:0 最大长度:65535 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/irobot/feedbacks/options?feedback_source=FAQ&status=PUBLISH
最小长度:1 最大长度:2 limit_file_type String 限制文件类型 最小长度:1 最大长度:256 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/limits null 响应示例 状态码: 200
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/instant-messages/unread
响应Body参数 参数 参数类型 描述 accessory_id String 附件id 最小长度:1 最大长度:64 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys { "form_data" : "{/'ac
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/message { "group_id"
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/relations { "related_id_list"
工单id 最小长度:0 最大长度:64 unread_num Integer 未读数量 最小值:0 最大值:65535 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/instant-messages/unread null 响应示例
最大值:9223372036854775807 update_time Long 更新时间 最小值:0 最大值:9223372036854775807 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/notices/search { "product_type_id" : "产品类型Id"
区域名称 最小长度:1 最大长度:64 is_sensitive Integer 是否敏感 最小值:0 最大值:1 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/regions null 响应示例 状态码: 200 成功返回200
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 PUT https://{endpoint}/v2/servicerequest/authorizations/Auth-123456/action?action_id=reject