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从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接 问题描述 登录控制台后跳转至OrgID界面提示：网络未连接，请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理，国外的代理无法访问，切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题： 登录失败
登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接
添加成员后在页面看不到用户数据 问题描述 管理员在管理中心添加成员后看不到用户数据。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 管理操作日志”页面，检查系统接口日志，查看是否有异常。 父主题： 成员管理
数据报表 OrgID提供对用户、应用的数据分析能力，可视化显示分析数据，方便管理员了解用户和应用的实时数据，以及所选时间范围的分析数据。 查看用户分析报表 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 数据报表”，默认进入“用户分析”页签。在“用户分析”页签查看用户分析报表，如图1所示。
角色授权 管理员可以为OrgID应用角色及自建应用新增的角色添加成员。OrgID应用角色指当前组织的OrgID管理中心的角色，包括组织管理员和部门管理员。添加成员后，成员拥有对应应用及角色的权限。 为角色添加成员 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“权限与审批 > 角色授权”。 角
身份认证与访问控制 身份认证 OrgID提供的身份认证可以分为控制台和云服务两个层面。 控制台层面：OrgID与IAM打通，企业租户可以使用华为云用户名与密码登录，实现租户的认证与鉴权，未授权的不能访问。 数据业务面：租户管理员添加成员后，成员可以直接登录OrgID数据业务面，使用Huawei
角色配置 可以配置自建应用的角色并为角色关联权限及数据范围，也支持批量导入角色配置数据，当角色配置后，支持导出已配置的角色数据。 配置应用角色 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。 在“全部应用”页签，单击待修改的应用操作列的“配置”。 单击“角色配置”，进入“角色配置”页签，默认显示“角色管理”。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术
功能总览 功能总览 全部 账号登录 组织管理 应用管理 应用授权管理 访问控制 认证源管理 审计日志 组织管理 数据报表 域名管理 账号登录 OrgID提供组织成员（个人华为账号、管理式华为账号、第三方认证源账号）统一登录界面，实现企业内账号在华为云、业务应用的统一，您可以根据账号类型及访问内容选择不同的登录方式。
组织管理 组织信息管理 数据报表 域名管理
同步集成配置 通过同步集成配置，可以将该应用的数据同步给配置的第三方系统。详细的同步数据请参见联营Kit接口描述。 配置同步集成信息 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。 在“全部应用”页签，单击待修改的应用操作列的“配置”。 单击“同步集成”，进入“同步集成”页签。 配置相关参数，参数说明如表1所示。
应用数据同步ISV异常 问题描述 应用数据同步ISV异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查“同步集成”页签下查询同步记录。 图1 同步记录 根据错误进行处理，常见情况如下： 目标地址不
登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID登录界面显示网络未连接 更多 成员管理 添加成员失败 页面添加成员后在页面看不到用户数据 成员账号忘记密码 更多 应用发布 应用发布后，无法访问首页 应用数据同步ISV异常
管理中心介绍 组织创建者或组织创建者设置的拥有管理权限的组织用户（即组织管理员、部门管理员）可登录组织的管理中心对组织进行管理操作，包括成员部门管理、应用管理、认证管理、日志审计和组织管理（移交组织和解散组织仅支持组织创建者操作）等。 登录管理中心 访问OrgID，进入用户中心首页。
解散组织 仅组织创建者可以解散组织，解散组织后该组织的所有数据会被删除，且该操作不可撤销，请谨慎操作。 解散组织 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 组织信息”。 单击解散组织模块中的“解散”。 单击“确认”。 父主题： 组织信息管理
创建自建应用 通过应用管理，组织创建者或组织管理员可根据业务场景创建或配置自建应用，OrgID用户中心首页会展示所有已创建的应用。用户可以在登录OrgID后，在用户中心首页实现免登录访问已成功创建并且有权限访问的所有应用，无需在访问不同应用时切换不同的登录账号，提升用户体验。 操作流程
自定义属性：自定义属性的固定值，需输入属性值和固定值。 添加AD认证源 AD是Active Directory的简称，即活动目录。您可以将AD简单理解成一个数据库，其存储有关网络对象的信息，方便管理员和用户查找所需信息。为方便企业用户的认证登录，OrgID通过LDAP协议把认证指向AD域，AD通过认
用户属性配置 成员详情界面可以通过自定义创建用户属性来灵活拓展成员信息。 添加用户属性 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“系统管理 > 用户属性配置”。 单击“添加属性”，参数说明如下表1所示。 只有属性展示名支持修改，其他参数不支持修改，请谨慎填写。 表1 添加属性参数说明 参数名称
认证集成配置 通过认证集成界面，可更改应用的认证集成参数，也可根据所需添加或修改映射。 配置认证集成方式 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。 在“全部应用”页签，单击待修改的应用操作列的“配置”。 单击“认证集成”，进入“认证集成”页签。 根据选择的认证集成方式不同，
数据保护技术 通过数据保护手段，保障租户数据可靠性。 表1 数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。
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