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维护常用地址 员工可以维护常用地址，方便后续邮寄行程单等相关操作。 第一步：点击“我的”-“常用地址”。 第二步：点击“新增”，输入常用地址信息，保存。 第三步：支持常用地址的修改和删除操作。 父主题： 维护个人信息
火车票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点击“退票”按钮，查看“火车票退票须知”。 第三步：点击“提交退票”按钮完成退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。
预订火车票 Your browser does not support video tags. 第一步：点击首页的“公务出行”-“火车票”，选择已审批的出差申请，自动填充出差城市和出发时间，员工可根据实际情况调整出行日期，然后点击“查火车票”进入预订列表页。 第二步：选择需要的车次进行预订。
智能体验 点击“智能体验”，可查看用户体验、差旅申请、审批、预订时长、智能推荐及体验提升相关数据； 或直接在“智能体验”下方，点击相应模块，跳转查看详细数据。 父主题： 查看差旅报告
总体概况 点击“首页”-“差旅报告”，进入管理报告页面； 选择“公司/部门”、“开始/结束日期”，管理员即可在线查看公司总体概况、智能体验、提质增效及合规管理相关数据； 点击“总体概况”，进入该界面后切换导航栏，查看机票、酒店、火车、用车、出差申请单相关数据； 或直接在“总体概况
运营管理 Your browser does not support video tags. 运营管理由差旅公告、热门咨询、移动焦点图、移动特惠精选、PC广告配置五大子项构成，用于差旅业务对外的广告宣传、专题展示、常见热门问题等相关信息的管理。 差旅公告 用于发布差旅通知类公告内容。
预订机票 Your browser does not support video tags. 第一步：点击首页的“公务出行”-“机票”，选择已通过审批的出差申请，自动填充出差城市和出发时间，员工可根据实际情况调整出行日期，然后点击“查机票”进入预约列表页 第二步：选择需要的航班预订，点击详情可查看机票退改条件。
查看发票信息 点击“我的”-“发票助手”或“已开发票”，可查看发票相关信息。 点击对应发票，可进入发票详情页进行查看/下载发票、修改发票或将发票发送邮箱。 父主题： 开具发票
机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：查看退改签规则后，点击“退票”按钮，选择乘客、退票原因。 第三步：检查退票信息，提交退票。 B、改期 第一步：点
公务用车 Your browser does not support video tags. A、实时用车 第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，根据员工的出差申请，自动填充出差城市和出发时间。可以选择实时用车、预约用车，接送机。 第二步：点击“用车查询”按钮，跳转至车型选
合规管理 点击“合规管理”，可从“合规管理”和“差旅未履规订单分析”两个维度下查看相关数据； 或直接在“合规管理”下方，点击相应模块，跳转查看详细数据。 父主题： 查看差旅报告
提质增效 点击“提质增效”，可从“协议分析”和“行为分析”两个维度下查看国内机票、国内酒店相关数据； 或直接在“提质增效”下方，点击相应模块，跳转查看详细数据。 父主题： 查看差旅报告
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”，进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”，根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】，再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”，
预订酒店 Your browser does not support video tags. 第一步：点击“公务出行”-“酒店”，系统将根据员工的出差申请，自动填充入住城市和入住时间。 第二步：查询酒店，选择需要的酒店。可通过搜索栏下方“推荐排序”、“区域位置”、“价格星级”和“筛选”条件筛选出适合的酒店。
审批管理 1、如何开启短信审批？ 答：在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”，在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流？ 答： 第一步：点击“新增”按钮，输入“流程名称”及“适用业务”，保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程； 第二步：点击 “审批流程
维护常用联系人 员工可以维护常用联系人，避免后续每次预订时需要再次录入联系人信息。 第一步：点击“我的”-“常用联系人”。 第二步：点击“新增”，输入常用联系人信息，保存。 第三步：支持常用联系人的修改和删除操作。 父主题： 维护个人信息
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中，点击取消订单，可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用，还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动，点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控，若出发地、目的地名称包
维护发票信息 员工可以维护常用发票抬头，方便后续申请开具发票等相关操作。 第一步：点击“我的”-“发票助手”。 第二步：点击“新增”，增加发票抬头。 第三步：输入常用发票抬头信息。 第四步：支持发票的修改和删除操作。 父主题： 开具发票
在线服务 点击“客服”，可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题： 客服与帮助
注册&重置密码 获得账号及首次使用 企业会为您开通差旅账号，您可以在邮箱和短信内查收您的账号信息。 注：员工首次使用，需要通过点击“忘记密码”设置本人的新密码，具体设置方法详见下方首次登录操作过程。 首次登录 打开慧通差旅APP或官网登录页面（本手册截图以APP为例，官网操作可参考APP流程）。
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