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重启相应主机资源，检查主机资源网络状况。 登录云堡垒机系统，网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 如果通过上述解决办法，主机资源账户仍然验证不通过，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 父主题： 运维故障
建议批量导入的资源先仅配置主机账户和密码登录，主机导入云堡垒机系统后，再修改“资源账户”添加私钥和密码。 配置访问控制策略。 将配置了SSH Key的主机资源账户授权给用户。详情请参见访问控制策略。 授权用户登录资源主机。 详情请参见Web浏览器运维和SSH客户端运维。 父主题： 系统配置类
执行启动实例操作。 当实例异常时，实例的“运行状态”为“异常”时，为重新登录使用云堡垒机系统，可尝试执行启动实例操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表
当CBH实例需要重新绑定EIP或释放EIP时，需要为该实例解绑EIP。当实例成功解绑EIP后，则无法再通过该EIP登录云堡垒机系统。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表
当您因多因子认证登录手段的缺失而导致无法使用admin账号登录至堡垒机，可参考本章节的方法重新设置admin账号的登录方式。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表
登录云堡垒机系统。 如果有用户正在访问堡垒机实例，执行关闭操作后，正在执行的操作或运维会被立即被强制退出，请谨慎操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表
排查主机资源是否卡顿，请参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？ 如果通过上述排查，仍然无法解决问题，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 父主题： 登录资源故障
“主机地址”配置为HOST_A的主机地址。 其他参数值均参考HOST_A进行设置。即HOST_A和HOST_B实际指向同一台主机，只是协议类型不同。 选择“策略> 访问控制策略”，将新创建的主机HOST_B授权给运维员admin_A。 SFTP/FTP传输文件 运维员admin_A登录云堡垒机，通过HOST_B资源传输文件。
9）”。 检查云堡垒机资源账户密码是否正确 登录云堡垒机系统，选择目标Linux主机，导出资源账户，获取主机账户名和密码。 登录ECS管理控制台，通过VNC方式登录Linux主机，验证主机账户和密码。 若不能登录，则主机账户密码错误。请修改Linux主机账户密码后，重新配置CBH资源账户密码，并验证账户是否正确。
存储扩容有失败的风险，因此在存储扩容前必须备份数据，以防因存储扩容失败而影响数据的使用，备份说明请参见备份CBH数据。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表
通过堡垒机调用的凭据，账户及密码命名需要在“键”中规范，否则无法获取到正确的账号密码： 例如： username:root password:***** 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表
在Windows应用服务器修改应用的启动程序名称，并在云堡垒机配置中修改应用的“程序启动路径”。 关闭Windows Defender 在Windows应用服务器控制面板，选择“设置 > 更新和安全 >Windows Defender”，关闭Windows Defender的“实时保护”。 父主题： 登录资源故障
支持的授权项 策略包含系统策略和自定义策略，如果系统策略不满足授权要求，管理员可以创建自定义策略，并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制。 权限：允许或拒绝某项操作。 授权项：自定义策略中支持的Action，在自定义策略中的Action中写入授权项，可以实现授权项对应的权限功能。
重启云堡垒机实例将导致系统业务中断约5min，在此期间实例“运行状态”将显示为“正在重启”，且重启过程中，CBH系统不可用。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表
全事件进行追溯调查，完成安全事件的责任界定。 前提条件 已购买云堡垒机，并且使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机 对历史会话进行审计 登录控制台。进入“历史会话”页面，具体操作步骤详见查看历史会话。 根据您业务出现安全问题的一些信息，在“高级搜索框”中输入相关信息进行检索。 图1
ecdsa-sha2-nistp384 ecdsa-sha2-nistp521 前提条件 已获取“主机运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 已在本地安装客户端工具。 资源主机网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 打开本地Xshell客户端工具，选择“文件
包年/包月云堡垒机续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月云堡垒机从购买到被自动删除之前，您可以随时在CBH控制台为云堡垒机续费，以延长云堡垒机的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，云堡垒机会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
进行代理服务器出方向规则配置，允许代理服务器访问待纳管的业务服务器。 图3 出方向规则配置 通过云堡垒机纳管跨域的业务服务器 登录“网络控制台”>“访问控制”>“安全组”，进入“安全组”页面，对云堡垒机所在安全组规则进行入方向、出方向配置。 图4 云堡垒入方向规则配置 图5 配置云堡垒机出方向规则
与云审计服务的关系 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）为CBH实例提供云服务资源的操作记录，记录内容包括访问管理控制台发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果，供您查询、审计和回溯使用。 CTS记录CBH实例相关操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯
eb证书信息。 证书信息更新后，为了使证书生效，需要重启堡垒机系统。 重启堡垒机系统的有以下两种方式，您可以根据具体情况进行选择： 华为云控制台重启实例，具体操作请参见重启实例。 堡垒机系统工具重启系统，具体操作请参见管理系统工具。 图1 系统Web证书信息 父主题： 登录安全管理
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