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进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“应用接入 > SaaS安全扫描”。 点击“添加扫描服务”。 填写扫描基本信息,点击“下一步”。 按验证步骤完成域名所有权认证,勾选“我已阅读并同意《华为云漏洞扫描服务声明》,点击“完成认证”。 填写网站设置信息,确认无误后点击“确认”。 添加扫描
进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认需求”。 服务商确认需求。 查看需求详情,若需求合理,点击“确认需求”。 若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。 进入确认需求弹框页面,点击“确认”。 服务实施完成后,服务商确认服务完成。
进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认需求”。 服务商确认需求。 查看需求详情,若需求合理,点击“确认需求”。 若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 开通交付完
操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到续费的产品。 点击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。 选择续费周期并核对订单详情后,点击“去支付”。 确认付款并支付订单,付款成功即完成商品续费流程。
处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>工单管理”。 在此区域点击“编辑” 选择是否接待工单,处理日期及处理时间,并点击保存。 商家收到客户提交的工单后可参考处理工单回复客户问题。 父主题: 商家管理
日,有效期1年。 服务监管总体流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“Transaction Management>Service Supervision”。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“License delivered offline”。 服务实施完成后,确认服务完成。
大小不超过5M。链接地址必须huaweicloud.com或huawei.com的域名地址。 精选商品 点击“添加精选商品”,会自动弹出“在销售”的商品列表,勾选商品后点击“确认”即可成功添加。精选商品添加成功后,需上传该精选商品的主图以达到更好的宣传效果,图片支持JPG/JP
进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售配置管理”页面,选择第一个页签“限购配置”。 在“限购配置”页面,点击“添加配置”按钮,选择需要进行限购配置的商品及规格。 点击“确认”,已选择的商品和规格即出现在“限购配置”页面列表中,点击商品名前面的按钮,展开规格选项。
进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后,点击确认即可。 1、无论是商家还是客户发起申诉,均需提供详细的申诉原因及凭证,以便运营经理介入处理。
户需求》。 客户服务商提交客户需求后,商家进入卖家中心; 点击左侧导航栏“客户需求管理”,进入客户需求管理页面,找到需要接收的客户需求,此时需求状态为“待接收”,点击操作列“接收”按钮; 需求状态变更为“需求转化中”,点击操作列的“创建专属优惠”; 进入创建专属优惠页面,系统会自
进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“应用工具 > 安全漏洞扫描”。 在“基本信息”区域填写联系人、联系电话和邮箱,点击“保存”。 在“扫描服务管理”区域点击“添加扫描服务”。 填写扫描基本信息,点击“下一步”。 按步骤完成域名所有权认证,勾选我已阅读并同意《华为云漏洞扫描服务声明》,点击“完成认证”。
进入云商店卖家中心,点击左侧导航栏“商品管理>我的商品”,进入商品管理页面; 点击页面上方“商业规划设置”按钮,页面弹框将显示所有待补充商业规划的商品目录; 点击商品名称左侧按钮展开详情,填写当年及后两年的商业规划(GMV和项目数),可一次填写多个商品的商业规划; 填写完成后点击“确定”,
设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认验收”。 若服务已完成,且对商家的交付无异议,点击“确认验收”。 用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明
财务云:出纳管理、发票管理、费用管理等 营销云:促销管理、会员管理、佣金管理等 应按多规格和多SKU的形式发布成为一个商品。 某商品中有多个不同场景,如轿车图像识别、公交车图像识别、卡车图像识别等,应按多规格和多SKU的形式发布成为一个商品。 通用商品发布信息填写规范 发布项 填写规范 商品接入类型 请选择正确的商品
设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认验收”。 若服务已完成,且对商家的交付无异议,点击“确认验收”。 用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明
所有规格都已下架的商品,不支持再新增或修改规格。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 您也可以在“商品管理 > 我的申请”页面,修改审核失败的商品或处于草稿状态的商品。 设置查询条件,选择待修改的目标产品记录,点击操作列的“Modify”。 修改产品信息。
授权码”状态时,用户才能操作领取授权码。 进入买家中心,点击左侧导航栏“服务监管”,进入服务监管页面。 找到需要领取授权码的订单,点击操作栏“确认”,进入服务监管详情页。 点击页面中的“确认”,弹窗提醒“确认完成”,再次点击“确认”,服务监管状态变更为“授权码激活”,请您确认交付
优惠折扣 > 优惠券”页面,使用线下获取的16位激活码,激活生成代金券。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 点击页面右上角的“激活优惠券”。 在“激活码”后面输入激活码,点击“激活”。 代金券激活成功后,您可以在“优惠券”页面的代金券列表中,查看到该代金券。 父主题: 代金券管理
商家GMV≥200万,并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》,完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”,点击“新建申请”。 填写申请信息,点击提交申请,如未填写完左下角可保存草稿。 提交后等待运营经理审核,如审核通过,商家需提交活动验收材料。
服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“查看详情”。 若已收到应用编排服务且无异议,点击“确认验收”。 如用户对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 服务监管申诉说明 用户在服务