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交交付件： 服务 子服务 交付件 AI平台开发与实施服务 AI平台开发支持服务 《开发环境搭建指导书》 《模型API文档》 AI平台场景化建模开发服务 《UseCase使用文档》 《模型API文档》 《UseCase效果测试报告》 AI平台场景化建模调优服务 《模型优化与调整指导书》
专属运维经理和技术专家，主动运维。 运维能力：系统监控、预警（7*24）。 运维服务：日常巡检、深度巡检（4次/年）。 平台应急：平台故障定位和恢复（5*8+Oncall） 版本管理服务：系统平台版本升级（4次/年）。 容量运维服务：根据系统业务量监控，提供容量扩缩容服务（年度）。 运维能力赋能培训。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： AI平台开发与实施服务
培训服务 云服务 物联网 人工智能 鲲鹏 VR/AR 数据仓库 基础服务 工业互联网 WeLink培训服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： AI平台咨询与规划服务
服务内容 典型应用场景 AI平台架构规划服务 基于客户业务场景的需求分析，提供AI平台的规划设计可行性分析服务。 构建人工智能平台规划、工智能解决方案规划。AI平台架构规划通常包括以下几个方面：数据存储、数据处理、模型训练、模型部署和服务调用等。 AI平台场景化建模方案规划服务 基
资产将回收。 到期与欠费 CDN运维管理服务的有效期为1年，到期以后，需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ，请参见CDN运维管理服务常见问题。 父主题： CDN运维管理服务
客户希望对aPaaS平台做安装部署，集成对接等有诉求。 aPaaS平台对接服务（每20实例） 针对一定规格（20个实例）的aPaaS平台及产品提供平台对接服务。包括账号系统对接：aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接，内容包括：和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成
等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证，华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 云应用平台采用规划与设计
产品。 变更配置 低代码运维与管理服务为一次性服务，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 低代码运维与管理服务属于一次性服务，不支持续费。 到期与欠费 低代码运维与管理服务属于一次性服务，到期后可再次购买。
管理检测与响应如何对用户站点进行认证？ 您可以在成功购买标准版管理检测与响应后申请交付补全的服务单信息，管理检测与响应将对站点的归属权进行认证。 以网站安全体检为例，认证站点的操作步骤如下： 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。
重运营价值实现阶段 B-4 <构建业务场景统一平台>引导客户完成业务场景统一平台立项，该平台包含财经、HR、行政、IT等框架，主要承载业务效率类场景，是客户组织内业务服务统一入口 √ 〇 现场 S R B-5 <启动业务场景统一平台>打通几个高频业务场景，让业务部门看到价值 √ 〇
服务是否支持变更？ AI平台咨询与规划服务不支持变更。 父主题： 关于服务购买
是否可以下载管理检测与响应报告（等保测评报告）？ 当管理检测与响应完成，您会收到短信通知信息。此时，您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面，下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题： 关于服务咨询
优化与提升 ModelArts开发支持服务 数据库开发支持服务 AI使能优化服务与提升服务 大数据优化与提升服务 应用现代化服务 物联网优化与提升服务 存储安全优化与提升服务 云存储优化与提升服务 数据仓库优化与支持服务
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用AI平台开发与实施服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ AI平台开发与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME），是华为基于数字化变革和数据管理优秀实践开发的创新型工业软件开发与运营平台，打造“基于模型+数据驱动”的公共底座，为协同打造新一代全栈自主可控工业软件体系提供根技术服务，助力快速构建和运营云化
服务是否支持退款？ AI平台咨询与规划服务购买成功后不支持退订退款。 父主题： 关于服务购买
关于服务咨询 什么是AI平台咨询与规划服务？ AI平台咨询与规划服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景 AI平台咨询与规划服务的服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
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