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背景与原理（BPM） 工单管理模块中的工单场景业务编排是通过华为云Astro轻应用的流程编排BPM（Business Process Management）功能实现的，通过在前端页面调用BPM完成工单流转，即客服人员创单，派单员派发工单，维修工程师处理工单的全过程。 开发BPM即
使用华为云Astro轻应用创建一个空白应用 应用即一个App，是一个实现了某种业务管理的可运行应用程序。创建应用是在华为云Astro轻应用中开发项目的第一步，也是端到端构建软件应用的入口。在开发项目工程前，请先创建一个应用，再在应用中进行前端开发、后端开发和集成开发。 华为云As
组装“工单管理”页面 管理员的“工单管理”页面与“工单列表（派单员）”页面相比，大致功能一致，仅多了一个创建工单功能，和操作列中的删除按钮。因为两个页面很相似，所以为了快速创建，将通过“工单列表（派单员）”页面另存一个页面，然后再改造这个另存后的页面成为“管理员管理工单”页面。
管理服务编排 使用说明 在AstroZero管理中心，可管理账号下所有的服务编排，包括查看、启用、禁用、运行服务编排等。关于服务编排的更多内容，请参见服务编排。 管理服务编排 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero运行环境的管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 服务编排”。
设置游客权限 通过AstroZero预置的Anonymous User Profile权限，可控制游客用户的访问权限。 使用说明 在AstroZero中开发的应用是支持游客（Guest）访问的，游客属于一种特殊的业务用户。通过AstroZero预置的Anonymous User
管理桥接器 桥接器为连接前台页面和后台数据的连接器。在进行前台页面开发时，经常要调用后台数据，例如购物车中用户的ID，订单编号，商品信息等，这时需要通过桥接器动态调用后台接口获取后台数据。桥接器也支持获取静态自定义数据展示在页面上。 在华为云Astro轻应用环境配置中，可以管理当前环境中该账号下的桥接器资产。
修改预置Anonymous User Profile权限的访问权限 在华为云Astro轻应用中开发的应用是支持游客（Guest）访问的，游客属于一种特殊的业务用户。通过华为云Astro轻应用预置的Anonymous User Profile权限，可控制游客用户的访问权限。 修改游客访问权限
管理应用中的服务编排 服务编排是一种通过简单的拖拉拽式流程编排以及参数配置的方式，来进行服务开发的能力，并支持对已开发的服务重新进行组合编排。在华为云Astro轻应用环境配置中，可管理当前账号下所有的服务编排，包括查看、启用、禁用、运行服务编排等。 约束与限制 在华为云Astro
创建华为云Astro轻应用自定义事件 在业务流程中，有意义的状态变化都可称为事件。自定义好事件后，可基于该事件实现事件发送、事件订阅，对发送事件的数据进行分析处理等功能。例如，创建一个事件，记录应聘者是否被录用的状态变化。 创建自定义事件 参考登录华为云Astro轻应用应用设计器中操作，登录应用设计器。
使用控制台分析查询SQL AstroZero提供了前端调试功能，可以执行部分SQL命令收集信息，便于定位问题。该功能类似MySQL命令行，可以对数据进行操作。目前只支持查询数据，获取在查询过程中的执行计划、重建索引、查看索引、清理缓存和统计表记录数量，查看表中元数据，创建、删除、
登录零代码工作台 什么是工作台 工作台，即零代码开发平台的首页，包括任务中心、公告、全部应用和模板中心等，功能介绍请参见表1。 图1 华为云Astro轻应用零代码工作台页面 表1 华为云Astro轻应用零代码工作台介绍 功能 功能介绍 任务中心 任务管理中心，显示“我的待办”、“
创建业务权限凭证 业务权限凭证用于控制接口的访问权限。在业务权限凭证中，可以创建、查看并管理业务权限凭证信息。 为什么要添加业务权限凭证 通过业务权限凭证，可以控制华为云Astro轻应用的用户对于自定义公共接口的访问权限。如果用户权限中包含了某个业务权限凭证，该用户将能够调用配置了相应业务权限凭证的自定义公共接口。
为华为云Astro轻应用标准页面中的表格增加求和等计算能力 期望实现效果 在标准页面中，支持为表格增加求和、求积等计算能力，来提升数据的处理效率。例如，将表格中“商品花费”列的值设置为 “商品数*价格+其他成本”。 图1 实现效果 功能实现方法 创建一个低代码应用。 参考授权用户
管理应用中的选项列表 选项列表用于定义对象的字段可选用的值，类似于定义下拉列表的一组枚举值。在华为云Astro轻应用的选项列表中，您可以查看系统预置的选项列表，同时支持删除、查看和修改在应用中自定义的选项列表，同时支持为选项列表添加选项值。 管理选项列表 在华为云Astro轻应用
业务用户访问华为云Astro轻应用开发的应用 华为云Astro轻应用支持配置当前环境针对不同应用的访问域名，提供给不同的业务用户访问。业务用户获取该域名后，即可登录并使用应用。 约束与限制 只有开通华为云Astro轻应用服务的华为账号，才可以管理域名配置。 编辑默认域名 在华为云
如何将应用发布成下载前端运行包 使用说明 选择该方式可生成前端运行包，获取包后可运行在如下容器中： 华为OneMobile 蓝标WeLink Web容器（当前只支持高级页面） 操作步骤 参考1~3中操作，进行编译设置，编译设置时请选择“资产包”。 当用户需要下载前端运行包，运行在
使用华为云Astro轻应用在前端表格中增删改对象数据 期望实现效果 通过添加一个工具栏，在前端页面实现对象数据的增加、删除和修改。例如，在标准页面的表格中，增加、删除和修改数据时，页面关联的后台对象数据也会随之更改。 最终实现效果：双击demoName中的数据栏，可以对数据进行编
组装“派单”对话框 “派单”对话框负责指定下一环节的工单状态和处理责任人，用标准页面功能实现。 派单界面的大致构想如图1所示，其中“工单ID”是为了传递维修工单信息。 图1 派单员派单对话框 页面模型负责与页面组件交互，传递派单需要的工单ID、工单状态、下一环节处理人等信息。结合页面需求，可知需要创建如下模型：
用户与权限的基本概念 在管理和配置用户相关数据前，请先了解本章节的基本信息及概念。 账号 当您首次使用华为云时注册的账号，该账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工
将华为云Astro轻应用中的应用发布成WeLink We码应用 方案概述 华为云Astro轻应用上开发的应用可以发布成WeLink（蓝标）We码应用。We码是将前端的静态资源放入WeLink，都是本地访问，适用于对页面加载速度要求比较高的场景。关于WeLink We码应用的详细介绍，可参见WeLink开发之旅。
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