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请求邮箱数据 接口名称 WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL
问题：输入域名，点击提交按钮，提示域名被占用，如： 问题根因：该域名已在华为云企业邮箱服务内添加过。 排查方案： 点击联营服务 – 企业邮箱管理，查看域名管理模块中是否有添加此域名，如： 如方案1中没有此域名，需确认是否有在其他企业中添加域名。如之前是否开通过试用邮箱。 父主题： 域名验证
如何转移离职员工的邮件？ 华为云企业邮箱默认将已删除的邮箱账号邮件保存30天，管理员可通过以下两种方式转移该账号及其邮件数据。 方式一：关闭员工邮箱账号时，可将当前邮箱的邮件转移到其他成员邮箱中。 操作步骤： ①点击菜单邮箱账号-成员邮箱管理；②找到要关闭的邮箱点击关闭邮箱；③勾选转移该邮箱邮件的复选框
给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的Live系统权限，并结合实际需求进行选择，Live支持的系统权限请参见Live系统权限。 示例流程 图1 给用户授权Live只读权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予Live只读权限“Live ReadOnlyAccess”。
是否支持中文域名 华为云企业邮箱支持中文域名，可创建中文域名邮箱。但因部分邮箱服务商不支持中文域名，如：腾讯邮箱、网易邮箱等，使用不支持中文域名的服务商向中文域名邮箱发邮件会被退信，请您谨慎选择使用。 父主题： 添加域名相关问题
如何解散企业 删除所有部门、成员。 选中需要删除的企业，点击操作栏内解散按钮，在弹出的二级验证窗口中点击确定按钮，解散当前企业。 父主题： 创建企业
致性。 管理入口：邮箱账号-公共联系人 创建公共联系人操作方式： 方式一：点击“新建联系人”，填入姓名、邮箱地址、手机号等信息后，点击确认即可。 方式二：点击导入联系人，下载模板，根据模板填写完成后，点击上传文件选中保存的模板，点击导入即可。 父主题： 成员邮箱管理
单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱服务器地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱 邮箱设置完成后，支持
给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的Live系统权限，并结合实际需求进行选择，Live支持的系统权限请参见Live系统权限。 示例流程 图1 给用户授权Live只读权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予Live只读权限“Live ReadOnlyAccess”。
华为云企业邮箱是否支持中文域名？ 华为云企业邮箱支持中文域名，可创建中文域名邮箱。但因部分邮箱服务商不支持中文域名，如：腾讯邮箱、网易邮箱等，使用不支持中文域名的服务商向中文域名邮箱发邮件会被退信，请您谨慎选择使用。 父主题： 其他问题
IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型？ 当后台重新配置邮箱服务器等信息后，手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱 我们常用的邮箱，比如：QQ邮箱、163邮箱、腾讯企业邮箱、网易企业邮箱、263企业邮箱等常见邮箱，可以参考“常见问题 > 客户端-邮件”
添加域名相关问题 是否支持使用国外域名 是否支持使用其他服务商域名 是否支持添加多个域名 是否支持中文域名 父主题： 域名解析
华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。
在后台修改了错误邮箱后，前台邮箱账号为什么没有同步？ 在管理后台修改邮箱信息后，用户需要退出WeLink或关闭进程，重新登录。 父主题： 邮件
fail authentication 您使用错误密码登录次数过多,为保护邮箱安全已被临时禁止登录,请确认密码后,登录WEBMAIL通过输入验证码来解除锁定 smtp auth error limit exceed 中继问题 this message is looping 请先检查收件方域名是否存在mx记录
授权成功后为什么显示待授权 应用信息列内显示待授权标签是因为未创建成员，非应用授权失败。 如何确认应用是否授权成功？ 应用列表中，已授权栏内显示创建的企业名称即为授权成功 父主题： 应用授权
华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详
联营服务中，邮箱应用如何解绑组织？ 进入“我的云商店-联营服务-企业管理”，首先禁用成员，随后删除组织内的成员和部门。完成删除操作后，点击左侧部门树状图的操作，解散组织，则完成该组织与邮箱应用的解绑。解绑后，之前的邮箱用户与邮件数据都将删除，无法找回，请谨慎操作。 图1：禁用成员
是否支持使用国外域名 只要域名状态可用并且可以添加华为云企业邮箱解析，都可以开通华为云企业邮箱。 父主题： 添加域名相关问题
网易163邮箱的连接。 描述 否 对于连接的信息描述说明。 description 邮件地址 是 一般邮件地址。 example.163.com 授权码或密码 是 由于网易邮箱限制，某些账号需要使用授权码登录。请登录网页版邮箱，开启SMTP并获取授权码。 - 发送邮件 将邮件发送到指定邮箱。
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